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Retirada de tarjeta
Buenos días, soy cliente del corte inglés con tarjeta de la misma desde hace años.Tengo todos los pagos de mis recibos al día, algunos meses me he retrasado en el pago porque cobramos entre el 5 y el 10 pero siempre he abonado los recibos.Es más,llamo y me comentan que no debo nada. Mis recibos del mes repito al día.Resulta que voy a realizar la compra de los reyes de mis hijos y me han bloqueado la tarjeta.Llamo en numerosas ocasiones a la financiera, tengo un número de expediente abierto por esa reclamación que pongo. Me dicen que ya me contactarán del por qué...Esta mañana entro en mi acceso a clientes y ya no aparecen ni mis límites, ni enumeración de la tarjeta ni disponible. Tarjeta inactiva sin más.Ni llamada, ni email avisándome de que la han retirado ni por qué.
Problema con el envío
Hola, el 30 de septiembre realicé una venta con Wallapop, a la hora de enviar el paquete no se que paso que por una razón u otra el comprador no recibió/recogió el paquete y el comprador afirma que no le ha llegado aún (9 de noviembre) y eso que en la app de wallapop dice que ya ha llegado. Sobra decir que ninguna de las partes hemos recibido aún nada, el comprador no ha recibido el producto y yo el vendedor tampoco el dinero. La empresa de transportes es Boyacá. Ya he intentado contactar con Wallapop mediante la aplicación, aún no han contestado y envié la queja el día 6 de noviembre. También he contactado por teléfono con Boyacá, pero sin respuesta ya que cuelgan cuando hay una persona en la cola. También he ido al lugar donde dejé el paquete para enviar y no está ahí.
Problema al notificar la anulación de un billete
Hola, compré un billete Madrid-Barcelona para el 9/11/23 , el cual quería anular con anterioridad ya que me puse en “contacto”con ellos por teléfono (910 956 517) y me dijeron que el horario de atención al cliente era de 6 de la mañana a las 11 de la noche, sin poder cancelar mi billete voy físicamente a la oficina de Iryo y me comunican que por mi tipo de billete, y como ya el tren había salido no me podían hacer un reembolso del mismo billete
Garantía no se hace cargo
Cecotec informa: datos del caso 03076427 - Presupuesto - [ ref:_00D2Eqvkn._5009E24BlA:ref ]Hola, buenas tardes.Me habéis mandado este correo diciéndome que la reparación no entra en garantía, os recuerdo que el patín no tiene ni un mes.Además, me decís que tiene signos de mal uso, y yo, con 56 años que tengo, como comprenderéis no me dedico a hacer el loco por ahí.Uso el patín para ir y volver del trabajo y si acaso algún pequeño paseo por el barrio.Por supuesto ya he llamado a cecotec y he puesto una reclamación.A el patín, como ya os comenté en el primer mail que os mandé, empezó a fallar tras caerme un buen chaparrón viniendo de trabajar, lo que me hace suponer que no está bien sellado el compartimento de la batería o el motor, o ambos y que probablemente le entrara agua.Lo del mal uso no es cierto, todo lo contrario.Espero vuestra respuesta
No me entregan el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha [18 de octubre de 2023…….] adquirí en su?página web [cecotec….] el producto [bici estática drumfit indoor 6000 forcis…...]. En 5 días me tenía que llegar era el plazo de entrega, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, ls condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamenteRecuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete nunca entregado
Hola, realice un pedido el día 29 de agosto a través de la plataforma Aliexpress y a día de hoy no sé nada de mi paquete. He tenido que ponerme yo en contacto con la empresa de trabsporte Ecoscooting en varias ocasiones para saber lo que estaba pasando y cada vez me han dado una excusa diferente, primero que se habían equivocado enviándolo a otra ciudad, después que había sido devuelvo a centro de distribución, acto seguido que habían perdido el paquete, después que lo habían devuelvo al destino de origen y hoy le contestan que lo han intentado entregar en varias ocasiones sin éxito y que lo iban a devolver al destino de origen. Es imposible que lo hayan intentado entregar ya que no he recibido ningún tipo de aviso y en mi casa siempre hay gente así que solicito un reembolso ya que está claro que nunca voy a recibir mi paquete, se están riendo de mí y además han pasado ya más de dos meses, donde está la protección del cliente? Es una vergüenza lo de esta empresa de reparto, deberían cerrarles la empresa porque no paro de ver reclamaciones y malas críticas, es todo una estafa Iara robar el dinero.
PROBLEMA CON CANCELACION
Estimados/as señores/as:En fecha 02-1-2023 hice un pedido de Conga Rockstar Micro+ TurboMe pongo en contacto con ustedes porque lo cancele el mismo día y despues de comunicarme por correo que estaba correctamente anulado, trataron de entregarmelo el día 06 , no lo recibí, y tras 5 correos ignorandome, mi sorpresa es que ahora aparece como entregado pero sin ninguna firma en el día de ayer ]SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero o me veré obligado a interponer una demanda en la comisaria.Sin otro particular, atentamente. Jorge Sebastian
Problema de Reembolso Cursos ccc latam
Hola buenas, saludos desde chile. el dia 5 de abril, realice mi inscripcion en el curso de tecnico en Vehiculos electricos e hibridos el cual hice el pago de $600.000 mil pesos en dinero chile ($600 euros aprox), los cuales recibieron estas personas, a los dias tuve unos problemas personales, familiares y economicos, los cuales no me permitian seguir con el curso, lo cual se lo informe a las personas que atendian por whatsapp del curso, cuando les solicite la devolucion del dinero, me dieron como respuesta que no habia realizado el pago, y que ellos no me devolverian el dinero, lo cual estuve meses solicitandolo y no me daban respuestas. hasta ahora sigo sin obtener el dinero ni respuesta de esta empresa, espero me puedan ayudar
TENÍA LA DIRECCIÓN ERRÓNEA SIN DARME CUENTA Y AHORA NO SE DONDE ESTÁ MI PAQUETE NI QUE HACER
Buenas tardes. Realicé una venta por wallapop y el comprador no estuvo conforme, el caso es que me puso una disputa y yo la acepté, pero sin darme cuenta tenía la dirección de mi casa mal puesta, con lo que no me llegó a mi casa. Llegados a este punto en cuanto al seguimiento del paquete no pone nada, y pone que se procede a la devolución del paquete. He preguntado en correos y me han dicho que en estos casos los envíos de wallapop con direcciones erróneas van a un almacén en Barcelona, pero no encuentro su teléfono ni ningún medio para contactar con ellos. Os ruego por favor que me respondáis a este email para recuperar el paquete. Os dejo toda la información necesaria. Muchas gracias. Nº de seguimiento de correos:(Se lo he enviado por privado vía email al igual que todos los datos necesarios)
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