Últimas reclamaciones

Buenos días: Solicito la intervención de la OCU ante un cobro que considero indebido por parte de Jazztel. Realicé un cambio de operador, dejando de tener contratado el servicio con Jazztel. El proceso de baja se realizó correctamente y la compañía tenía conocimiento del cambio de operador. Dispongo de mensajes SMS enviados por Jazztel en el mes de junio relacionados con dicho cambio, así como una comunicación posterior en la que se me indicaba que no era necesario devolver el router, al haber finalizado el servicio. A pesar de que el contrato ya no se encontraba activo, Jazztel ha realizado un cargo de 80 € en mi cuenta bancaria, importe que considero improcedente al corresponder a un periodo posterior a la baja del servicio. He intentado resolverlo directamente con Jazztel, pero al haber devuelto el recibo no me permiten gestionar la incidencia por vía telefónica. Además, al no ser ya cliente, no puedo acceder al área privada para consultar la factura correspondiente ni conocer el concepto exacto del cargo. He presentado reclamación por escrito a Jazztel solicitando: La revisión y anulación del cargo de 80 € si corresponde a una facturación posterior a la baja. El detalle de la factura y el concepto que ha generado dicho importe. La confirmación de la fecha efectiva de baja del servicio. La garantía de que no se emitirán nuevos cargos asociados al contrato finalizado. Un número de referencia de la reclamación. Solicito la ayuda de la OCU para mediar con Jazztel y conseguir la anulación de un cobro que considero incorrecto, así como evitar posibles reclamaciones de deuda derivadas de un importe que está siendo impugnado. Adjunto como documentación: Capturas de los SMS enviados por Jazztel en junio. Datos del titular: Nombre: José Luis Liarte Polo DNI: 17195905R Teléfonos asociados al contrato: 976376667 / 678876174 / 685154892 Quedo a la espera de su ayuda y asesoramiento. Atentamente, José Luis Liarte Polo

Dear Sir/Madam, I am contacting you because I enrolled in the “Certificado de Profesionalidad en Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos” course in November 2025, financed through SeQura. My Spanish student visa was refused twice (initial refusal, followed by an appeal, then a second application also refused), meaning I am unable to complete the contracted training. Grupo Atrium has confirmed this in an official letter dated 22 July 2026. I have already paid approximately €2,000 toward the course. Grupo Atrium has refused to pause the remaining monthly instalments, stating that cancellation is not possible, and that the only alternative is for me to find a replacement student to take over the enrollment. I REQUEST that Grupo Atrium pause the remaining monthly payments while I search for a replacement student, given that the course cannot be completed due to circumstances entirely outside my control. Sincerely,

¿Necesitas contactar con Vueling desde España? Llama al número oficial gratuito 900 680 170, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Este teléfono de Vueling España te conecta con agentes listos para ayudarte con reservas, cambios o dudas sobre tu vuelo. La atención personalizada funciona de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 (hora española). Si la línea está ocupada, puedes marcar nuevamente al 900 680 170. ¡Estamos aquí para hacer tu viaje más fácil y sin complicaciones!

Hola, realice un pedido con just eat y me lo cancelaron a ultimisima hora, con una mentira, que habian llamado, no me localizaban y harian otra llamada para localizarme en breve y sino lo cancelarian, estaba junto al telefono y no me llego ninguna llamada, contacte con el restaurante del pedido, dijeron que me harian otro pedido y me llegaria en breve y luego me contactan para decirme que just eat lo ha cancelado otra vez, encima just eat no tiene telefono de atencion al cliente, solo un chat de dificil localizacion en la aplicacion, chat con mucha demora en la respuesta. Ademas de al lado del telefono estaba en el domicilio indicado en el pedido.. Me devuelven el dinero, pero eso no compensa el problema, ya que necesitaba ese servicio en ese momento, perdi ademas un tiempo precioso con ellos que podria haber utilizado en hacer otro pedido o la comida yo misma.

¿Necesitas hablar con Booking.com desde España? Llama al número oficial +34 900 680 170, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y festivos. Este teléfono de Booking España te conecta con agentes listos para ayudarte con reservas, cancelaciones o cambios. Si la línea está ocupada, puedes marcar nuevamente al +34 900 680 170. También ofrecen chat en su app y web. ¡Estamos aquí para resolver tus dudas rápido y sin complicaciones!

Necesitas hacer cambios en tu reserva de Ryanair? Llama al número oficial +34 900 680 170, disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00, sábados de 09:00 a 16:00 y domingos de 10:00 a 16:00. Este teléfono de Ryanair te conecta con agentes listos para ayudarte a modificar fechas, nombres o detalles de tu vuelo. También puedes marcar nuevamente al +34 900 680 170 si la línea está ocupada. Para asistencia adicional, Ryanair ofrece chat en su Centro de ayuda. ¡Estamos aquí para resolver tus dudas rápido y sin complicaciones!

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.BUCAREST..] al de [BARCELONA...], que tenía su salida a las [.9.30..] horas del día [..23.] del mes de [AGOSTO...] de [2026...] por lo que la llegada normal a [BARCELONA...] debería haber tenido lugar a las [12.10...] horas del día [23...], con un coste de [1403.94… €]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura, cargo. Nº de pasajeros: [4…] EN NINGUN MOMENTO NADIE ME HA INFORMADO DE LA CANCELACION DEL VUELO. REPITO NADIE NI BOOKING NI LA COMPANIA AEREA. TUVE QUE COMPRAR OTROS BILLETES PARA CUATRO PERSONAS QUE ME COSTARON 1200 EUROS.COMO COMPRE LOS BILLETES EN BOOKING INTENTE RAZONAR CON ELLOS PERO NO ME AYUDARON MANDANDOME A LA COMPANIA AEREA. TAMBIEN INTENTE HABLAR CON LA COMPANIA PERO NO LO CONSEGUI.LA COMPAÑIA SE LLAMA FLYONE. CUANDO LLEGAMOS AL AEROPUERTO EL VUELO NO ESTABA EN LAS PANTALLAS. SE VE QUE CANCELARON LA RUTA DE BUCAREST A BARCELONA SIN AVISAR. POR LO MENOS A NOSOTROS NO NOS AVISARON. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola.Contacte con esta empresa,para curso "Growt Partner" el 5 de febrero-2026(vía Zoom) El 12-febrero,realice el pago del mismo,en Modo Becado,pagando en ese momento 1.200€,el resto a través de Bcas.Ese mismo día,por la tarde,Volvimos a entrevistarnos,para explicarme el Curso.Yo,por mi enfermedad Actualmente(Carcinoma Pulmonar Metastásico Estadio IV) Decido pagar el Curso Totalmente,en ese momento( por lo que pudiera pasar) Esto,fueron:7270€ En total: 8.470€ Que a día de hoy,Sigo esperando. Paralelamente,desde entonces 5-2-26,vía Telegram,sufro acoso semanal,con la única intención,de ingresar dinero en Moonpay,para "supuesta compra de Criptos" y conseguir así,la devolución que les Reclamo.Hoy,a las 6h de la mañana,me han tfneado! Cuando voy a cojerlo,cuelgan! Pero,ya me han Despertado

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Mayo adquirí un billete de barco para viajar el día 18 de Agosto, desde Valencia, hasta palma de mallorca, con un coste de 252,30. Nº de pasajeros: 2 El barco llego al destino a las 14:00 horas, sufriendo un retraso de 8h con el horario previsto originariamente de llegada tendríamos que haber llegado a las 5:30 del día 19. El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos comida que tuvimos que comprar en el ferry más botellas en agua, en total unos 20€ más. Adjunto los siguientes documentos: No tengo los tickets de la comida que nos dejamos en el barco, pero tengo un vídeo que no me deja adjuntar en la reclamación por qué supera el tamaño ,sale el capitán a las 5:45 diciendo que si no conseguían arreglar el barco, teníamos que desembarcar todos y una foto con la hora que era. Os he adjuntado una foto esperando noticias a las 5:00 y otra foto a la hora qué desembarcamos. Hice una reclamación a la compañía Transmed hace 1 semana y no he recibido noticias, aun así se intentarán limpiar las manos porque el ferry finalmente salió, aunque nos supuso perder medio día entero y sin dormir en toda la noche, un viaje que tenía que ser de 7h duró 15h Aparte las demás personas del barco intentaron que los dejaran desembarcar después de estar esperando 7h sin retraso y sin saber si íbamos a salir y no dejaron bajar a nadie así la gente ya no quisiera viajar con ellos. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme el retraso 50% del billete o la devolución entera del billete : a la política de compensaciones de la compañía/ la legislación europea*], así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias realice un pedido el 22 de junio y a fecha de hoy 30 de agosto no me a llegado Si no llega en una semana tomaremos otras medidas.