Últimas reclamaciones

Realicé el pedido de un carro de playa por valor de 115€ y me llegó con un golpe externo la caja y una de las ruedas con un importante daño. Procedí a la devolución y, dado que esté último mes compré muchas cosas y devolví unas cuantas, me hicieron pagarme los gastos de envío a Francia del producto (45€). El 10 de agosto fue entregado el paquete en la dirección indicada por AliExpress según UPS. Sin embargo, desde entonces no he recibido respuesta de nadie. He escrito por el chat de AliExpress 3 o 4 veces, pidiendo hablar con un agente real, y me dicen que están gestionándolo. Pero llevo así más de tres semanas. Frente a la falta de respuesta y mi indefensión como consumidor, planteo está reclamación por esta vía.

A la atención de Wizz Air y de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Presento reclamación por el cobro de 321 PLN (unis 82€) efectuado por Wizz Air en la puerta de embarque del aeropuerto de Varsovia-Chopin destino Madrid-Barajas el día 30 de agosto de 2026. En mi reserva de Wizz Air tenía contratado/incluido expresamente “Checked in baggage 10kg + under seat bag”, es decir, una pieza de equipaje facturado de hasta 10 kg, además de la bolsa pequeña que debe ir debajo del asiento. No se trataba de equipaje adicional ni intentaba añadir una nueva pieza de equipaje a mi reserva. La maleta que llevaba conmigo era precisamente la maleta de 10 kg que ya figuraba incluida en mi reserva. Por un error y desconocimiento del procedimiento, llevé dicha maleta conmigo hasta la puerta de embarque en lugar de entregarla previamente en el mostrador de facturación. Reconozco que el procedimiento habitual es entregar el equipaje facturado antes de pasar a la zona de embarque. Sin embargo, en la puerta de embarque se me exigió el pago inmediato de 321 PLN, sin ofrecerme la posibilidad de entregar la maleta como el equipaje facturado que ya tenía incluido en mi reserva. El recibo entregado por Wizz Air identifica el cargo como "Cabin Oversize". Considero que este cobro resulta desproporcionado en estas circunstancias, puesto que el equipaje ya había sido contratado y pagado como equipaje facturado de 10 kg y no se trataba de una pieza adicional que no estuviera incluida en mi billete. Entiendo que Wizz Air pueda establecer unas condiciones sobre el lugar y momento en que debe entregarse el equipaje facturado. No obstante, considero que debe existir una diferencia entre cobrar por un equipaje adicional no contratado y cobrar una cantidad tan elevada por un error en el procedimiento respecto de un equipaje que ya estaba incluido en la reserva. SOLICITO: 1. El reembolso íntegro de los 321 PLN cobrados en la puerta de embarque. 2. Que Wizz Air revise el cobro teniendo en cuenta que la pieza de equipaje de 10 kg ya estaba incluida en mi reserva y no constituía equipaje adicional. 3. Que, en caso de mantener el cobro, Wizz Air explique de forma detallada la base contractual y tarifaria que justifica el importe de 321 PLN y por qué se aplicó el concepto "Cabin Oversize" a un equipaje que estaba contratado como equipaje facturado de 10 kg. Adjunto como documentación: - Captura de la tarjeta de embarque con el servicio contratado - Recibo de Wizz Air correspondiente al cobro de 321 PLN, en el que figura el concepto "Cabin Oversize". Solicito la intervención de OCU para conseguir una solución amistosa y el reembolso del importe cobrado. Atentamente,

Buenos días, El día 15/08/2026 realicé un pedido en la web de primor que actualmente figura como entregado, aunque no he recibido el paquete. La empresa Paack, encargada de la entrega, había programado la entrega para el 24/08/2026, pero por un error no se realizó. El 25/08/2026 acudió un repartidor sin el paquete y, el 26/08/2026, me informaron telefónicamente de que no localizaban dicho paquete. Posteriormente, se me comunicó que el paquete constaba como entregado, lo cual no es cierto. Solicité por correo el albarán de entrega, ya que según Paack el paquete fue entregado a las 22:16 h(fuera del horario). Me indicaron que la incidencia sería trasladada a otro departamento, sin recibir ninguna respuesta hasta la fecha. Primor también fue informada de la no entrega del paquete, de la cual no se ha recibido respuesta. Por todo lo anterior, solicito la devolución del importe pagado, 61,55 €, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Para que conste, adjunto los correos relacionados con esta incidencia.

¿Necesitas hablar con KLM desde España? Llama al número oficial +34 900 680 170, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Este teléfono de KLM España te conecta con agentes en español para ayudarte con reservas, cambios o dudas sobre tu vuelo. El horario de atención personalizada suele ser de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00. Si la línea está ocupada, puedes marcar nuevamente al +34 900 680 170. También ofrecen chat y centro de ayuda en su web.

En junio de 2023, SotySolar realizó en mi domicilio una instalación de placas solares fotovoltaicas, que actualmente se encuentra dentro del periodo de garantía aplicable. El 20 de agosto de 2026 comuniqué a SotySolar una avería consistente en el quemado de varios cables situados en la caja de registro del inversor, ubicada en el garaje de la vivienda. Pese a haber puesto la incidencia en conocimiento de la empresa en esa fecha, no recibí respuesta ni fui contactado por ningún técnico para realizar la correspondiente inspección y reparación. El 26 de agosto de 2026 reiteré por escrito la comunicación de la avería. En respuesta, SotySolar manifestó que volvería a trasladar la incidencia a su equipo técnico. No obstante, a la fecha de presentación de esta reclamación, no se ha realizado ninguna inspección de la instalación ni se ha efectuado reparación o actuación técnica alguna destinada a solucionar la avería. Asimismo, el 27 de agosto de 2026 solicité a SotySolar la correspondiente hoja de reclamaciones, que posteriormente me fue remitida por la empresa. La naturaleza de la incidencia resulta especialmente preocupante, ya que afecta a cables quemados situados en la caja de registro del inversor. Esta circunstancia podría ser indicativa de una anomalía eléctrica y entrañar un posible riesgo para la seguridad de la instalación y del inmueble. Por ello, resulta imprescindible que la instalación sea examinada, diagnosticada y reparada con carácter urgente por personal técnico debidamente cualificado. Desde que la instalación permanece apagada, no produce energía ni genera excedentes. Dichos excedentes son objeto de compensación económica por parte de mi empresa comercializadora. En consecuencia, la falta de funcionamiento de la instalación me está ocasionando un perjuicio económico directo, tanto por la pérdida de la producción energética habitual como por la imposibilidad de obtener la compensación correspondiente por los excedentes no generados. SOLICITO Que SotySolar asuma íntegramente la gestión y resolución de la incidencia, al encontrarse la instalación dentro del periodo de garantía correspondiente. Que se lleve a cabo, con carácter urgente y sin coste alguno para mí, una inspección completa de la instalación por parte de un técnico cualificado. Que se determine de forma precisa el origen, la causa y el alcance del quemado de los cables, así como cualquier posible daño adicional en la caja de registro, el inversor o el resto de los componentes de la instalación. Que se reparen o sustituyan, sin coste para mí y con cargo a la garantía, los cables, elementos y componentes que hayan resultado dañados o afectados. Que, antes de poner nuevamente en servicio la instalación, se realicen todas las comprobaciones técnicas y de seguridad necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y la ausencia de riesgos eléctricos. Que se me facilite por escrito un informe o una comunicación detallada en la que consten el diagnóstico efectuado, la causa de la avería, las actuaciones realizadas, los elementos reparados o sustituidos y las comprobaciones de seguridad llevadas a cabo. Que se tenga en consideración el perjuicio económico ocasionado por la falta de producción de energía y de generación de excedentes durante el periodo en que la instalación permanezca fuera de servicio, y que se me informe expresamente sobre la compensación económica que pudiera corresponderme por dicho perjuicio. Que se me comunique, por escrito y a la mayor brevedad posible, la fecha prevista para la visita técnica y el calendario de actuaciones destinado a resolver definitivamente la incidencia.

Para el día 30/08/26 compré tres entradas para el reestreno de harry potter donde se anunció con 12 minutos de making off el cual el centro cines yelmo del cc lagoh sevilla no respetó por lo que tuve que buscar entradas en otro cine donde si respetasen lo publicado generándome además de un gasto extra la pérdida de la situación de los asientos que en este nuevo cine fue mucho peor el sitio . Por lo que exijo a la empresa de cines yelmo la devolución del importe de mis tres entradas y gastos por no acogerse fielmente a lo publicitado

¿Necesitas llamar a Air Europa desde España? Marca el número oficial +34 900 680 170, disponible para atender tus consultas sobre reservas, cambios o equipaje. Este teléfono de Air Europa España conecta directamente con agentes en español, listos para ayudarte de forma rápida y amable. El horario habitual es de lunes a domingo, con atención extendida; para gestiones urgentes, también puedes marcar nuevamente al +34 900 680 170. Además, Air Europa ofrece chat y centro de ayuda en su web.

¿Necesitas hablar con Booking.com desde España? Llama al número oficial +34 900 680 170, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y festivos. Este teléfono de Booking España te conecta con agentes listos para ayudarte con reservas, cancelaciones o cambios. Si la línea está ocupada, puedes marcar nuevamente al +34 900 680 170. También ofrecen chat en su app y web. ¡Estamos aquí para resolver tus dudas rápido y sin complicaciones!

Hola, Realicé un pedido de un vestido en Noa Ferrer. El vestido vino en una bolsa de plástico y de muy mala calidad. No tenía nada que ver con la imagen de la página web. El vestido era peor que los de AliExpress, cuando simbolizan sef una boutique. Decidí hacer el reembolso del producto. Seguí las instrucciones que envían en la web. Envié un correo electrónico señalando el número del pedido y solicitando el reembolso. No contestan pese a que les he enviado varios correos. Mi número de pedido es el #2605. Ruego que me devuelvan el dinero o me contesten para proceder al reembolso. Saludetes.

Buenas,reserve un vehículo en HR MOTOR EN CARRETERA AMARILLA EN SEVILLA CAPITAL,y me dijeron que en 2 semanas me lo entregaban.Lo vi muy tardío pero bueno, esperé varias semanas y nada más que me hacían darme pares y nones hasta que no tuvieron más remedio que decirme que era de IMPORTACIÓN.3 MESES ESPERANDO Y DICEN QUE NO SE ME DEVUELVE EL DINERO DE LA RESERVA QUE ME DAN UN VALE PARA LA PROXIMA COMPRA.ESTO QUE ES BROMA.IRE ESTA SEMANA Y SI SIGUEN CON LO MISMO LOS DEMANDARÉ.