Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. W.
30/08/2026

Devolución de fianza

Yo, Nieves Westendorp Figuerola, DNI 25713517T, Avda. Jábega 70B P1 Bajo B, Rincón de la Victoria, con seguro Premium contratado en Indie Campers Milán Malpensa - RV & Campervan Rentals, en Via G. Matteotti, 6, 21010 Ferno VA, Italia. Declaro los siguientes apartados: El 14/08/26 a las 14:30 recogí en Milán Malpensa Vehículo Eu Active Bunk 4 con matrícula: WIIC 1691 El vehículo presentaba desperfectos interiores previos: persiana puerta corredera rota, panel control agua/gas, que según el staff que nos atendió no había problema que no llegara al máximo los indicadores. Rozaduras y abolladuras externas. Nada que ver con las imágenes que muestran en la web. Me dijeron que era el único vehículo disponible, que no era posible el cambio. El 21/08/26 entregué el vehículo. No se hizo inspección conjunta por falta de personal, como ellos mismos reconocen en su procedimiento. El 23/08/26 generan un Damage Report (Report ID 134731) con fotos de check-in del 13/08/26, un día antes de mi recogida real, y fotos de check-out del 21/08/26 sin mi presencia. Facturan 3 arañazos en lateral derecho por 562,77€ totales, importe casualmente idéntico a mi fianza más un cargo extra. El 24/08/26 emiten Account Close Process por 562,77€, capturando 500€ de mi depósito y cargando 62,77€ adicionales en mi Visa terminada en 2569, a pesar de tener seguro Premium. Posteriormente me envían segunda valoración por el mismo importe pero alegando daños distintos, según su correo, lo que demuestra facturación arbitraria para retener la fianza

Resuelto
D. M.
30/08/2026

problema con un pedido

Hice un pedido y me lo cancelaron sin una causa clara. Primero echan la culpa al restauranteHablo con el restaurante y me dicen que es cosa de uber, uber me dice que el pedido se cancela sino hay suficientes pedidos. Este restaurante ya me ha cancelado dos pedidos con dos sistemas de entrega diferentes, ordenador nuevo. ¿ A quien creo ? El restaurante se llama 8 de Diciembre. Ademas UBER EATS en el siguiente pedido, siendo exactamente igual me intentan cobrar 3 euros mas . Adjunto pruebas, tanto de la conversacion con el restaurante como de los

Cerrado
E. M.
30/08/2026

Producto vendido como ARTESANAL y recibes un artículo incalificable

Compramos una botella de whisky supuestamente artesanal y como podrán observar por las imágenes adjuntas, una cosa es el producto que exhiben en la web y otra muy diferente es lo que recibes. Lo compramos el 18 de julio con el numero de pedido 2625 y espero que alguien haga algo para que dejen de estafar a la gente de esta manera tan burda.

Resuelto

Inflado el cobro

Hola, realice un pedido de una nota simple do de ponía que costaba 6,90€ y se me han cobrado 41€ Porfavor solo iro la inmediata devolución de la diferencia.

Cerrado
A. R.
30/08/2026

Cuenta restringida

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra Wallapop debido a la restricción injustificada de mi cuenta con correo 'tonirosigon@gmail.com' y la posterior negativa del servicio de soporte a revisar mi caso. Motivo de la reclamación: - Falta de notificación previa: Mi cuenta fue restringida sin previo aviso ni justificación formal por correo electrónico (ni en bandeja de entrada ni en spam), vulnerando mi derecho a conocer la causa de la sanción. - Imposibilidad de recurrir a tiempo por causa ajena: Al no recibir la notificación, no pude actuar dentro del plazo de apelación. Sospecho que la cuenta pudo ser víctima de un acceso no autorizado o suplantación de identidad por parte de terceros. - Respuesta automatizada y denegación de auxilio: Al contactar con el soporte aportando pruebas de la falta de comunicación, la empresa se negó a verificar los registros de acceso e IP, limitándose a indicar mediante una respuesta estándar que el caso está cerrado sin opción a revisión humana. Solicitud: - La revisión técnica y de seguridad del historial de accesos a la cuenta para verificar la actividad anómala o el posible acceso no autorizado. - La reactivación inmediata de la cuenta de usuario. - En caso de no proceder a la reapertura, la aportación detallada y por escrito del motivo exacto del bloqueo y de las pruebas técnicas en las que se basa la sanción. Aporto como documentación adjunta la captura del intercambio de comunicaciones con el soporte de Wallapop y las pruebas de la ausencia de avisos previos.

Resuelto
A. R.
30/08/2026

Reembolso de 55 euros

Buenos días me están cobrando comida para el mes q viene habiendo cancelado c antelación Me han cobrado 55 euros por un pedido q no quiero y hw cancelado Lo he puesto a nombre de irene Prystay Ruiz Y les he enviado o captura de la foto dondw se cancela

Cerrado
E. M.
30/08/2026

No os fieis JAMAS del RACC

Soy socio del RACC desde hace más de quince años. Recientemente descubrí que estaba pagando 934,39 euros anuales por un seguro de automóvil a terceros sin asistencia y que la póliza contenía varios datos incorrectos o que no reconozco haber declarado: * Fecha de matriculación de 2013, cuando el vehículo fue matriculado en 2016. * Estado civil soltero, cuando estoy casado. * Uso laboral del vehículo, cuando su uso es particular. * Estacionamiento habitual en la calle, cuando duerme en garaje privado. * 300 euros en accesorios cuya procedencia desconozco. Antes de descubrirlo intenté consultar la póliza en mi área de socio. El seguro aparecía identificado, pero el apartado «Ver documentación», incluso desplegado, estaba completamente vacío. No había póliza, condiciones particulares, condiciones generales, recibos ni histórico. Conservo capturas de pantalla que lo demuestran. Tampoco recuerdo haber recibido comunicaciones anuales que me permitieran conocer claramente el coste total, las coberturas y las condiciones de renovación. Los pagos se realizaban de forma fraccionada y no disponía de un histórico accesible para saber cuánto había pagado cada año. Solo recibí la póliza actual después de reclamar. Cuando el RACC me llamó, atribuyó los errores a que yo no había revisado el contrato, aunque hasta ahora no ha acreditado cuándo ni cómo me lo entregó. Tampoco ha aportado el cuestionario original ni ningún documento que demuestre que yo facilité esos datos. La solución ofrecida telefónicamente se limitaba a corregir el uso laboral y ajustar la prima correspondiente al periodo restante del año. Solicité que toda respuesta y propuesta se facilitase por escrito. La persona que me llamó se negó a darme esa respuesta escrita, por lo que rechacé continuar negociando telefónicamente. He solicitado formalmente: 1. El cuestionario y la declaración de riesgo originales. 2. La prueba de entrega de las pólizas y condiciones contractuales. 3. El origen y la fecha de incorporación de cada dato incorrecto. 4. El histórico anual de pólizas, primas, recibos y renovaciones. 5. El recálculo de la anualidad vigente desde su inicio, no únicamente desde la fecha de mi reclamación. 6. La identificación y revisión de las anualidades anteriores afectadas. 7. La devolución de las cantidades que se demuestre que fueron cobradas de más. 8. Una respuesta completa, motivada y por escrito. También he remitido una denuncia de consumo a la OMIC de Sabadell y estoy pendiente de que me facilite el correspondiente número de registro. No puedo saber cuánto he podido pagar de más porque el RACC no me ha facilitado el histórico ni el cálculo comparativo solicitado. Precisamente por eso exijo la documentación y el recálculo. Después de más de quince años como socio, considero inadmisible que se me responsabilice de no revisar unos documentos que no estaban disponibles en mi área privada y cuya entrega el RACC todavía no ha acreditado.

En curso

No he recibido el pedido que pague

Hola, realice el pedido mas arriba referenciado a esta empresa , y aun no he recibido nada. Lo abone por tarjeta el dia 22 de Julio de 2026, por un importe de 37,35 €. El producto comprado era levadura de cerveza de la marca Integralia.

Cerrado
N. R.
30/08/2026

Cobro indebido en mi tarjeta

Me ha cobrado 29,99 sin mi autorización.

Resuelto
I. G.
30/08/2026

Ticketmaster reembolso pendiente

Hola, compré una entrada para el concierto de Bad Bunny por Ticketmaster y más tarde la vendí mediante Fan to fan (desde la propia página web de Ticketmaster). Me dijeron que se realizaría el reembolso 10 días hábiles tras la fecha del concierto, que fue el 14 de junio. Después de numerosas reclamaciones no he recibido ni una explicación ni el pago más de 2 meses más tarde. Cada vez que reclamo me dicen que está en proceso. ¿Cómo puedo reclamar? Gracias

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