Últimas reclamaciones

Hace dos meses inicie un tramite para comprar un Toyota CHR. Me dijeron que si no reservaba no me comprobarian la financiacion. Decidi hacer la reserva para comenzar el tramite, pero con la condicion que si en algun punto me tiraba para detras, recuperaria la reserva. Despues de comprobar mi nomina y datos, no me admitieron la financiacion, para lo cual decidi meter a mi madre como avalista. Despues de dar la documentacion de mi madre, me pidieron datos para hacer el seguro, que venia con el paquete de financiacion, pero tampoco me admitieron el historial (muy corto) por lo que tambien me rechazaron el seguro a mi nombre (debia ser a nombre de otra persona con historial de 3 años en ptras compañias). Despues de esto, decidi tirar hacia delante, pero en la ultima visita, pude escuchar el ruido del motor del coche y hacia un ruido demasiado extraño, para lo cual no me dieron respuesta. decidi retirar mi reserva por todo esto, y aun no he podido recuperarla.

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS Compré a esta empresa un motor en el mes de junio de 2024, al que se me ofreció una garantía comercial de 90 días desde la recepción, tal y como consta por escrito en conversaciones de WhatsApp mantenidas con el vendedor. Dentro del período de garantía, concretamente el 05/07/2024, comuniqué que el motor presentaba graves problemas de funcionamiento y solicité solución en garantía. Posteriormente, el 30/07/2024, reiteré la reclamación en varias ocasiones ante la falta de respuesta por parte de la empresa, dejando constancia expresa de que el producto seguía en garantía. A pesar de haber sido avisados en plazo, la empresa no ha ofrecido reparación, sustitución ni reembolso, limitándose a dejar sin respuesta mis comunicaciones, permitiendo que transcurriera el tiempo hasta la finalización de la garantía. Como consecuencia de esta falta de atención, el motor no ha podido utilizarse, se han generado gastos adicionales y el vehículo ha quedado inmovilizado durante un largo período de tiempo. SOLUCIÓN SOLICITADA Solicito que la empresa responda a la reclamación presentada y ofrezca una solución efectiva en garantía, ya sea mediante la reparación, sustitución del motor o la devolución del importe abonado, o bien una compensación económica acorde a los perjuicios ocasionados.

Estimados/as señores/as: EXPONGO: 1. Como titular de un contrato de suministro de agua por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace varios años (desde el año 2017) no recibo facturas de agua, ni en papel ni electrónicamente, pese a pagar mensualmente por domiciliación bancaria sin poder verificar consumos ni cargos detallados. 2. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los años desde el 2017 hasta la actualidad. 3. En los últimos meses he contactado repetidamente con Aquanex por teléfono, con esperas de hasta 1 hora por llamada. Me prometen solución (envío en papel, apertura de reclamación), pero al mes siguiente el problema persiste, generando un bucle sin resolución. No facilitan email ni acceso online alegando limitaciones municipales. 4. Esta situación me causa graves perjuicios: frustración, estrés, agobio y pérdida de tiempo valioso (aprox. 1 hora por llamada), impidiéndome controlar mi presupuesto y revisar contadores. SOLICITO: 1. Remisión inmediata de todas las facturas pendientes (duplicados en papel) de los últimos 9 años, con desglose detallado de consumos, cargos y pagos. 2. Activación obligatoria de facturación en papel para futuras emisiones, confirmada por escrito. 3. Respuesta por escrito, conforme normativa. Adjunto como prueba: extractos bancarios de los 2 últimos años. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Hola, el día 6 de enero mi cuenta fue suspendida permanentemente sin motivo aparente, me puse en contacto con el servicio técnico de sony y me dijeron que apelara la suspensión, sin embargo no me deja apelar, he vuelto a llamar al servicio técnico de sony y le han pasado mi caso a los especialistas, los cuales me han respondido con un mensaje que dice lo siguiente: Hola Aaron, Gracias por ponerte en contacto con el Soporte de PlayStation en relación con la suspensión de tu cuenta. Nos gustaría pedirte disculpas por el retraso en responderte y agradecerte tu paciencia. Lamentablemente, por motivos de seguridad no podemos ayudarte con esta cuenta. Lamento que ésta no sea la respuesta que esperabas, pero si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con el servicio de asistencia de PlayStation y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Gracias. Esto no es una respuesta real a mi problema, he gastado mucho dinero en juegos para perder mi cuenta sin motivo ninguno, me gustaría que revisaran mi caso de manera detenida y me devuelvan la cuenta. Muchas gracias.

Les notifico mi desacuerdo en la reclamación que me hacen sobre facturas que he pagado en su momento., he tenido desde el año 2021 una tarifa plana de gas ustedes, en el año 2025 me pasan durante el mes de julio todas las facturas del año, porque hubo un problema en Endesa de tipo informatico o administrativo y no las pasaron en su momento. Me pongo en contacto con ustedes y llegamos a un acuerdo de fraccionamiento de la deuda, En Septiembre me doy de baja por dejar la propiedad y ahora a traves de una empresa de recobros LEXER me dicen que debo 404,59 euros de facturas pendientes desde enero de 2024. Yo he pagado todas mis facturas. La explicación que me dais es que han hecho un remodelacion de las lecturas. Al tener tarifa plana esa remodelacion me la hacen al final de año y si es menos lectura me devuelven y si es más pago la diferencia. Me dicen por telefono que al haber pagado esos meses en su momento, que pague lo que ellos me reclaman y luego me devolveran lo que yo paguè. Sinceramente no me fio, porque lo único que tiene constancia de la llamada es una interacción con número 1332407762. Solicito contestación a esta reclamación para poder seguir los pasos que considere oportunos. un saludo,

Hola, hice una solicitud de un prestamo y me habéis pedido autorizar la tarjeta para una verificación con un importe de cero euros. Hoy me habéis cargado 29,90€ a mi tarjeta y exijo la devolución inmediata.

Al realizar la compra puntual de un curso por 0,99 €, la empresa Domestika S.L. activó automáticamente una suscripción denominada “Domestika Plus”, sin que existiera un consentimiento claro, expreso e inequívoco por mi parte para contratar una suscripción anual. Transcurrido el período de prueba, se efectuó un cargo automático de 329 € (facturados como 381,71 USD) en mi método de pago, correspondiente a dicha suscripción anual. La activación de esta suscripción se produce de forma asociada a la compra de bajo importe, con información confusa y poco transparente, sin que quede claramente diferenciado que se está contratando un servicio recurrente de alto coste. Tras detectar el cargo, contacté en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Domestika solicitando el reembolso, sin obtener una respuesta individualizada ni una solución, recibiendo únicamente respuestas automatizadas que remiten a sus condiciones generales. Considero que esta práctica vulnera los principios de información clara, consentimiento informado y buena fe contractual, por lo que solicito la devolución íntegra del importe cobrado y la revisión de esta práctica comercial.

Hola , hago esta reclamacion por el rembolso de un billete desde Atocha a Jerez de la Frontera el dia 25/1/2026. El cual obviamente por el motivo del accidente en Cordoba no se pudo realizar.

Estimados señores de Seguros RGA: Me dirijo a ustedes en relación con el siniestro nº 2503040995 correspondiente a la avería de mi televisor, cuya cobertura ha sido rechazada alegando que el daño no se debió a una sobretensión eléctrica. Manifiesto formalmente mi disconformidad con dicha resolución, ya que esta ha sido adoptada sin que se haya realizado inspección, comprobación técnica ni peritaje alguno del aparato por parte de Seguros RGA ni de un técnico designado por la compañía. Aporté un presupuesto de reparación emitido por el servicio técnico oficial de Samsung y, tras ello, en llamada telefónica que realicé a Vds. y que debe estar grabada, se me indicó expresamente que el televisor podía ser llevado a un punto limpio. Esta indicación supone, en la práctica, la renuncia por parte de la aseguradora a la verificación directa del bien siniestrado. No obstante, posteriormente se emite una resolución descartando la sobretensión como causa de la avería sin haber examinado el aparato ni realizado prueba técnica alguna. De igual forma, envié la factura del televisor dañado y adquirido en 2019; presupuesto de un televisor de similares características del mismo centro comercial donde fue adquirido el dañado; factura de mi compañía eléctrica y fotografías del estado del televisor en el momento que fue retirado por el servicio oficial Samsung para su valoración. De conformidad con el artículo 18 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, el asegurador está obligado a realizar las comprobaciones necesarias para determinar la causa del siniestro. Asimismo, el artículo 38 de la citada ley regula el procedimiento pericial en caso de discrepancia, procedimiento que no ha sido aplicado en este caso. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La revisión de la resolución adoptada y la reapertura del expediente, o En su defecto, una explicación técnica y jurídicamente motivada que justifique cómo se ha descartado la sobretensión como causa de la avería sin haber realizado inspección ni peritaje del aparato. En caso de no recibir una respuesta motivada por escrito en el plazo legalmente establecido, me reservo el derecho de elevar la presente reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Seguros RGA y, posteriormente, ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Asunción María Barranco García DNI 32037949F

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web https://realmeshop.es/ el producto realme Buds T110. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto el siguiente fichero: estadoPedido.jpg En él se puede ver que ni se ha asociado un número de seguimiento al pedido, por lo que ni ha sido enviado, pero si cobrado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.