Últimas reclamaciones

Hola compré unas entradas para la edicion del Sonar 2026 de este año y les he escrito este texto y me dicen que no me van a devolver nada. Solicito la devolución del importe de mis entradas para Sónar. Después de realizar la compra, he tenido conocimiento de información relativa al fondo propietario de la promotora que afecta directamente a mis valores éticos y de conciencia, motivo por el cual ya no deseo asistir al evento. Dado que esta información no era conocida en el momento de la compra y supone una alteración sustancial de las circunstancias que motivaron mi decisión, solicito la resolución del contrato de acuerdo con: Art. 1.124 del Código Civil, que permite la resolución de un contrato por causa justificada sobrevenida. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo relativo al derecho a recibir información relevante y a resolver el contrato cuando dicha información aparece con posterioridad a la compra. No deseo participar en un evento cuya propiedad está vinculada a actividades o inversiones que considero incompatibles con mis principios personales. Agradezco que puedan tramitar la devolución de manera favorable. NIF o NIE: 14625717V

Hola. Mi paquete para entregar en Oviedo no pudo ser entregado tras un intento de entrega por ausencia. A pesar de existir varios puntos de recogida en la ciudad me remiten a otra localidad a 9 km de Oviedo. Me gustaría saber el motivo por el que no es posible dejar el paquete algo más cerca. No todo el mundo puede desplazarse con facilidad para recoger sus paquetes no entregados. Muchas gracias. Un saludo.

Hola compré unas entradas para la edicion del Sonar 2026 de este año y les he escrito este texto y me dicen que no me van a devolver nada. Solicito la devolución del importe de mis entradas para Sónar. Después de realizar la compra, he tenido conocimiento de información relativa al fondo propietario de la promotora que afecta directamente a mis valores éticos y de conciencia, motivo por el cual ya no deseo asistir al evento. Dado que esta información no era conocida en el momento de la compra y supone una alteración sustancial de las circunstancias que motivaron mi decisión, solicito la resolución del contrato de acuerdo con: Art. 1.124 del Código Civil, que permite la resolución de un contrato por causa justificada sobrevenida. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en lo relativo al derecho a recibir información relevante y a resolver el contrato cuando dicha información aparece con posterioridad a la compra. No deseo participar en un evento cuya propiedad está vinculada a actividades o inversiones que considero incompatibles con mis principios personales. Agradezco que puedan tramitar la devolución de manera favorable. NIF o NIE: 14625717V

Hola, realicé un pedido el día 14-11-25, a WORTEN, el día 15-11-25, me responde un correo diciendome que el vendedor BYRONYYX acepta mi pedido, Entro cada X tiempo para localizar pedido, y me indica que el día 6 de diciembre 2025 he recibido pedido, cuando no es así. El día 9 de diciembre 2025, envío correo a Archibaldyyx@outlook.com, para indicar que no he recibido pedido. Todavía sin respuesta, envió mensaje al vendedor desde la pág del vendedor, y no responde. El día 9 de diciembre 2025 me llega un correo de customer@feedback.worten.es, para valorar pedido, a lo que respondo que no lo he recibido, sin respuesta. Vuelvo a entrar en la pág del vendedor, y marco denunciar, hace 2 días, me remiten un mensaje diciendo que la información ha sido enviada con éxito, muchas gracias. Worten se pondrá en contacto contigo en un período estimado de 24 horas en días laborables. Todavía estoy esperando. Vendido por: Byronyyx Quisiera saber si se puede hacer algo para que cambien las condiciones en cuanto a las ventas y que pueda hacerse contrareembolso gratis, en caso de que el comprador lo rechace, que se obligue a pagar una cantidad.

Hola llevamos 3 meses reclamando un reembolso de 200 a Vodafone ,ellos dicen que nos van a pagar,pero nunca llega el día, ni el mes en que nos paguen. En Junio Nosotros estábamos en otra compañía de telefono, nos llamaron los de Vodafone y nos hicieron una contra oferta mejor ,haciendose a la vez responsable de la penalización que teníamos con la otra empresa, nosotros mandamos las facturas de la penalizacion y Vodafone nos pagó.Hasta ahí todo bien. La sorpresa fue que pasado 3 meses ya de contrato con Vodafone nos llega la factura de octubre 244€,,cuando nuestra cuota mensual,era de unos 38€ más o menos. Reclamamos evidente,a partir de hai es donde comienza nuestro calvario telefónico en reclamaciones,llamábamos cada 15 días,todos los meses,siempre nos atendía un operario deferente,tenía que explicarle a cada uno todo de nuevo ,datos,explicaciones,es muy agotador,y ellos siempre dándome largas,que si nos iban a pagar,pero todo eran excusas y problemas, si nos faltaba algún papel,después si no estaban en PDF,después que tenía que ser para el mes que viene,porque ya estaba fuera de plazo,... Una odisea y un stres,creo que lo hacen para agotarnos. Yo solo pido que cumplan con lo prometido ,ayuden al cliente y dejen de complicarle la vida .

Hola, en diciembre de 2024, contraté la suscripción digital a La Vanguardia digital acogiéndome a una promoción que ofrecían por 19,90€ . Meses más tarde cambié de tarjeta de débito y me di de baja del servicio con un email a atencionalcliente@clubvanguardia.com. Sin embargo, el 11 de diciembre de 2025 La Vanguardia me cargó un importe de 99,90€ por renovar la suscripción. En ningún momento hubo una comunicación previa por su parte de que la suscripción se renovaría automáticamente, ni del importe. Es una nueva contratación que yo no he solicitado y por lo tanto tengo derecho a desistimiento y a recibir el dinero que me han cobrado. He llamado a la Vanguardia para explicar el caso, y que no entendía, además, cómo me podían cobrar en una nueva tarjeta. Pedí a La Vanguardia que cancelaran la suscripción que yo no había solicitado y me devolvieran los 99,90€. También les dije que el app sólo funcionó al principio, y que hice la suscripción más por apoyarles que por otra cosa, pues suelo leerlos en papel en otro lado. El operador de La Vanguardia no quiso cancelar la suscripción y proceder a la devolución del importe. Que la nueva ley que les obliga a avisar no está todavía vigente, me dijo. Pido a La Vanguardia que reconsidere su posición, gracias.

Buenos días, Firmé un contrato para la instalación de un punto de recarga electrica para coche el día 18 de Noviembre, a día de hoy no me saben dar una fecha de instalación. Podrían por favor ayudarme a solucionar este problema? En adjunto el contrato de la instalación. Atentamente RM

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB gris por un importe de 314,91 € a través de Bizum desde el teléfono 688913622. Al pasar los días y no realizarse el envío, decidí cancelar la compra, tal y como permite su comercio (cancelaciones antes de la entrega). Una vez cancelado, a día 26 de septiembre, me informa ALLZONE mediante correo electrónico que la cancelación se ha realizado correctamente y que un agente se pondrá en contacto conmigo en un plazo de 3-6 días. Pasado este plazo, y sin que nadie me hubiese contactado, envío otro correo para solicitar información de lo que está ocurriendo. Solo recibo correos tipo de que alguien se pondrá en contacto conmigo. A día 20 de octubre me confirman que está cancelado y que han emitido el reembolso mediante la misma forma de pago (Bizum). Sin embargo, sigo sin recibir el reembolso y me pongo de nuevo en contacto con ellos. A día 30 de octubre me vuelve a llegar un correo con lo siguiente: "Le comunicamos que hemos tramitado el reembolso correspondiente a su pedido con la referencia 460641." Pero sigue sin llegar ningún reembolso. De nuevo el día 30 me vuelven a comunicar que el reembolso ha pasado a RETROCESO DE CARGO, y que es mi banco el que debe realizar la operación. Me pongo en contacto con el banco y me dicen que es imposible hacer un retroceso de cargo de un bizum, que esa opción solo es viable para pagos con tarjetas. Vuelvo a llamar a ALLZONE y un agente me comunica que el banco me está engañando y que son ellos los que no me quieren devolver el dinero. Sigo mandando correos y siguen contestándome con el mismo mensaje tipo de RETROCESO DE CARGO. Hace ya tres meses que me deben 314,92€ y no me han devuelto mi dinero. Les pedí darles mi número de cuenta para que me ingresaran el dinero allí pero no quieren. Hoy he puesto la respectiva denuncia en la guardia civil. Solicito, tal y como establece la ley, que se me devuelva mi dinero a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de octubre de 2025 adquirí uno de sus paquetes en su tienda física de Westfield | Glòries. Habiendo transcurrido 30 días, el producto no había llegado por lo que ejercí el derecho de desistimiento y solicité un reembolso el viernes 28 de noviembre de 2025. Dicha solicitud fue confirmada por el equipo de Emma Tienda por correo electrónico el 2 de diciembre de 2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto la siguiente documentación: 1) Factura de la compra 2) Correos con el servicio de atención al cliente 3) Solicitud de reembolso directo en tienda Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2473,80€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 15 de Diciembre tenía un transporte programado de Madrid a Alicante. El transportista se presentó sin espacio en la furgoneta para el transporte, causándome un enorme perjuicio en toda la logística que estaba organizada. El transporte se pospuso para el día siguiente. Cuando se presenta el transportista al día siguiente dice que los muebles no caben en el ascensor y que no lo bajan por la escalera que había que pagar un extra. Este extremo, pagar por bajar muebles por la escalera( hablamos de un tercero) en caso de que no cupiesen en el ascensor nunca se me había dicho, por lo que procedí a anular el servicio. SOLICITO […].  Me sea devuelto el importe total abonado ya que se se incumplió lo pactado y no se realizó el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…