Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado un cambio de domicilio para continuar con el servicio de fibra que ya tengo contratado, y me han comunicado que para ello se me aplicará una nueva permanencia de 12 meses y un cambio de tarifa, ya que la actual está descatalogada. Considero esta condición abusiva, ya que no estoy solicitando un alta nueva, sino simplemente continuar con el mismo servicio en otra dirección. Me parece inaceptable que, como cliente actual, se me obligue a cambiar de tarifa a una más cara y además a asumir una nueva permanencia, cuando mi intención es únicamente mantener el servicio que ya tenía contratado. Esta práctica supone una modificación unilateral de las condiciones del contrato, en contra de los derechos del consumidor. SOLICITO que se mantengan las condiciones actuales de mi contrato, incluyendo la tarifa vigente que tengo actualmente y el tiempo restante de permanencia, sin que se me imponga una nueva permanencia ni se me obligue a asumir una tarifa distinta por el mero hecho de cambiar de domicilio. Sin otro particular, atentamente. ADG.

Realicé el pedido de una nevera el 7 de julio, vía on line. Lo aboné ese mismo día. La fecha fijada para la entrega era el 10 de julio. Estamos a 18 y el pedido no ha llegado. Nadie ha contactado conmigo para darme una explicación. Yo he contactado con el servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones, pero solo me dicen que siga esperando. En pleno mes de julio, tienen a una familia sin nevera (que ya está pagada) y no se toman ninguna molestia en solucionarlo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque considero abusivo el coste de una llamada al 902113300 (5€, por lo visto más de 10 minutos el 2 de Junio sobre las 11 AM) sobre la que no tengo constancia de haber realizado. SOLICITO se tenga en cuenta para denunciar y alertar a otros usuarios o para una posible acción conjunta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras estar abonando el renting de un laptop durante 5 años, se decide averiguar el porqué, ya que no te da ningún beneficio debido a que no tienes ya ningún derecho ni garantía a pesar de seguir pagando el renting. Se les compra, siguen pasando los recibos de renting como si no se hubiera comprado, encima se rompe y no se hacen cargo de nada

Buenos dias. Estaba mirando creditos. Creditolisto no parq de cobrar sin tener nada con ellos. Como puedo dar de baja gracias

Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que en ningún momento, al realizar el pago inicial de 1,99€, se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.

Me han dado información falsa de un coche y me ha engañado de reservar y pagar 390€ y me ha dicho después de 5 días del bloqueo vienes lo pagas y lo llevas.y todo mentira te cobran la reserva y ni te llaman.lo he llamado y me dice que está de vacaciones y llamo a la empresa y nada de de solución.y el luego por investigar el coche tiene 4 propietarios y se usa de alquiler.y las fotos que ponen son cuando era nuevo pero lo que está ahora está destrozado.no puedo mandar fotos por aquí es Peugeot 3008 matrícula 0964LRK.

La compañia Ayvens no se pone en contacto con mi cliente para coordinar tanto el pago de la penalización por cancelación anticipada del contrato de renting de vehiculo como para la coordinacion y forma de entrega del vehículo. Desde el 13/05/2025 mi cliente ha intentado contactar con Ayvens sin obtener respuesta y mientras tanto siguen cobrando las mensualidades puesto que estas están vinculadas a la entrega del vehículo que se niegan a retirar. Estamos en un bucle del que es imposible salir sin plantear reclamaciones ante los organismos competentes o si no hay existo ante los judiciales. Mi cliente está cautivo por esta compañía que no parece conocer los terminos de la buena fe contractual. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace un año que estoy en espera de respuesta por vuestra parte, con relación a la póliza 99e190022492 (yo soy la vecina afectada por la humedad, no la propietaria del inmueble que provocó los daños). La última humedad que tuve, continúa pendiente de reparación desde el mes de enero 2025. No solo sigo esperando la reparación, luego de haber convivo con moho y humedades por más de cinco meses, siendo asmática y alérgica a la humedad, sino que tampoco dan una respuesta, no hay seguimiento, nadie me informa nada. Cada vez que llamo, me responden que en las próximas 24/48hs, me contactará la empresa reparadora para coordinar la visita. Y así llevamos meses. SOLICITO: una respuesta a la mayor brevedad posible y que finalicen las reparaciones pendientes en mi casa. Sin otro particular, atentamente.