Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque, me han cobrado 48,07 euros por una llamada que se realizó el 17 de diciembre a las 21:15h para dar parte de un seguro. En ningún momento se avisó en la llamada de que no era mi aseguradora quien se estaba haciendo cargo de mi solicitud, lo cual considero una trampa. Te mantienen al teléfono haciéndote creer que hay una alta demanda de grúas para poder llegar a cobrarte el máximo posible. Se adjunta imagen de las llamadas realizadas: la primera al SOLICITO que se devuelva el dinero, que se revise la llamada en la cual en ningún momento avisan de que no es Alizan quien está recibiendo la llamada y gestionando tu solicitud. Si no, se dispondrá a poner una denuncia. Sin otro particular, atentamente.

[Brahim Mouhib ] [Lago mayara 12, perales del rio ] [Getafe 28909] [ibrahimmouhib111@gmail.com] [624305191] [18/12/2025] A la atención de [Solvia] [Solvia Inmobiliaria] [calle vía de los poblados número 3 edificio1 ] [Madrid,28033] Estimados señores: Me dirijo a ustedes en calidad de antiguo inquilino de la vivienda ubicada en [calle Trujillo 4 planta 4 puerta D], cuyo contrato de alquiler fue firmado en [12/08/2024]. El motivo de esta carta es solicitar formalmente la baja del contrato de alquiler, dado que hace ya un año que dejé la vivienda y que actualmente no resido en ella. Por lo tanto, solicito que se modifique el contrato y que se me dé de baja en el mismo, eliminando cualquier responsabilidad futura respecto al arrendamiento. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier documentación adicional que sea necesaria y para coordinar los pasos a seguir. Agradezco de antemano su colaboración y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, [Brahim Mouhib ] [Firma Digital]

Estimados/as señores/as, El 3 de junio de 2025 firmamos un contrato de arras para la compra de una vivienda comercializada por Solvia, con vencimiento el 31 de julio de 2025. El 30 de julio de 2025, la Generalitat de Cataluña notificó a Solvia la renuncia al derecho de tanteo. No obstante, no pudimos avanzar con la tasación de la vivienda porque desde la inmobiliaria intermediaria (SAM Real State Management) se nos informó de que se habían perdido las llaves, impidiendo el acceso al inmueble. La tasación había sido solicitada el 4 de julio por parte de nuestro banco, pero debido a esta circunstancia, totalmente ajena a nosotros, no fue posible acceder a la vivienda hasta el 10 de septiembre de 2025, tras más de dos meses de espera. Durante todo este periodo, la información facilitada por dicha inmobiliaria fue muy limitada, pese a nuestras reiteradas solicitudes de actualización. Como consecuencia de estos retrasos, el 22 de agosto de 2025 se nos remitió una prórroga del contrato de arras hasta el 31 de agosto de 2025. Durante este periodo, Solvia nos envió mensajes automáticos de carácter comercial anunciando una promoción consistente en el abono de los gastos de notaría si la compraventa se formalizaba antes de determinadas fechas, que fueron variando: primero antes del 25 de julio, después antes del 26 de septiembre y finalmente hasta el 30 de septiembre. Una vez realizada la tasación, agilizamos todos los trámites posibles y conseguimos firmar la compraventa ante notario el 3 de octubre de 2025, quedando excluidos de la promoción por solo tres días. Solicitamos su aplicación dado que el retraso fue debido exclusivamente a problemas de gestión ajenos a nuestra voluntad, pero la inmobiliaria se limitó a indicar que Solvia había notificado que estábamos “fuera de término”, sin valorar las circunstancias ni ofrecer compensación alguna. Tras la compra, al retirar los operarios los sistemas antiokupa instalados en ventanas y puertas, se observó que durante su instalación o retirada se produjeron daños importantes en la piedra natural del contorno exterior, no solo por los agujeros de los pernos, sino porque se ha partido la piedra original, causando un deterioro visible que no existía antes. Ante estos daños, presentamos reclamaciones al Servicio de Atención al Cliente de Solvia: - 26 de octubre de 2025: primer escrito. - 28 de octubre de 2025: respuesta solicitando más información, pero cerrando la incidencia. - 31 de octubre de 2025: nuevo escrito con la información solicitada. - 18 de diciembre de 2025: respuesta automática sin contenido alguno, indicando únicamente que la consulta queda cerrada. Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna respuesta real ni solución, ni reparación, ni compensación económica. Solicitamos la mediación de la OCU para que Solvia: - Asuma la reparación o compensación económica por los daños causados en la piedra exterior de la vivienda. - Reconozca el perjuicio económico sufrido por las dilaciones injustificadas que nos impidieron beneficiarnos de la promoción de gastos de notaría, o compense dicho importe. - Emita una respuesta formal y motivada a nuestras reclamaciones, cesando la práctica de cierres automáticos sin contenido. - Mejore sus prácticas de atención al cliente y gestión de incidencias en procesos de compraventa. Sin otro particular, y a la espera de una solución satisfactoria, les saludamos atentamente.

Hola realize un pedido en desporvillage el 2/12/2025, después de estar esperando el envío no llego nunca y no me llamaron ,me puse en contacto con la empresa y decían que lo habían entregado,me dijeron que lo entregaron a un DNI que no era mío ,mandé mi DNI y documentación acreditando que no era yo a las persona que se las entregaron y después de 15 días llamando y mandando email dicen que se archiva el caso y no me devuelven el dinero ni las zapatillas,mi número de pedido 108890050,importe 112,95,la empresa no se hace responsable

Hechos: Inoperatividad de los canales oficiales: He intentado gestionar la devolución del router a través de la web oficial de LOWI en repetidas ocasiones, resultando imposible debido a que el portal se encuentra bloqueado o presenta errores técnicos persistentes. Inexistencia de puntos de entrega: Tras consultar los puntos de recogida "Celeritas" facilitados por la compañía, he comprobado que son inoperativos: uno de ellos no existe físicamente y el otro se niega a aceptar más equipos, alegando que la empresa de mensajería no los retira, acumulando decenas de routers de otros usuarios. Especificidad de la zona geográfica (Canarias): Al intentar realizar la devolución por Correos, se me informa de que el código facilitado por LOWI no es válido para Canarias. Asimismo, se advierte de la alta probabilidad de devolución del paquete al remitente debido a las dificultades logísticas y aduaneras en el envío de equipos desde Canarias a la Península. Plazo de penalización inminente: Me encuentro a pocos días de que expire el plazo de 30 días para la devolución. Ante la falta de alternativas reales por parte de la operadora, me enfrento a una penalización de 80 euros por un incumplimiento que es responsabilidad exclusiva de LOWI. Peticiones: Suspensión de la penalización: Solicito que se paralice cualquier cargo o cobro de 80 € en concepto de "no devolución de equipo", dado que existe voluntad de entrega por mi parte pero imposibilidad logística por parte de la empresa. Solución de recogida viable: Que LOWI facilite un método de recogida efectivo en mi domicilio o un punto de entrega real y operativo en la ciudad de la OROTAVA-Tenerife. Confirmación de recepción: Que se emita un justificante o número de incidencia que me proteja legalmente frente a cargos futuros relacionados con este equipo.

Buenas tardes; Les adjunto reclamación formal manuscrita. Ruego atendan mi peticiones y me contesten en el menor tiempo posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han aportado la prueba del reembolso que han emitido al cliente. El soporte al cliente ignora y no atiende las peticiones por los diferentes canales de contacto anunciados por Amazon ES. Chat web App Phone 900 Email pagos%cb-info@amazon.es SOLICITO prueba del reembolso efectivo a 3 de diciembre de 2025 de su respuesta favorable al Reclamante.  El banco cliente denuncia que Vds. han ejecutado un cargo duplicado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web mango.com el producto Americana Traje Paris (REF: 17041236) Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. SOLICITO la entrega del producto comprado , una respuesta de la empresa con compromiso de entrega en una fecha clara, y una compensación económica por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches Tras varios intentos de información via telefónica, el correo de Contacto de Iberdrola y el apartado de Consultas sin éxito, me pongo en contacto con ustedes a través de este medio. A principios del mes de Diciembre recibí la factura adjunta a través de la aplicación de Endesa. Me ha llegado una factura de regulación de consumo por anomalías en el contador, por el importe de 5.670,09 € por el consumo de 21.236,987 KWh en un período comprendido entre el 27/08/2024 y el 18/09/2025. Somos dos personas en el domicilio (adjunto contrato de vivienda y patrón) por el que nos sorprende la cantidad facturada. El día 17/12/2025, tras hablar con Leticia en el número 900 171 171 me enviaron el expediente por parte del técnico (adjunto también), el cual no ha sido recibido hasta hoy. Por ello, solicito: - Lecturas reales del contador correspondientes al periodo indicado. - Detalle completo del cálculo que ha dado lugar al importe reclamado. Además, quisiera saber como fraccionar el pago para empezar cuanto antes a hacer frente a dicha factura. Por favor, necesito una respuesta o información para saber como proceder cuanto antes. Muchas gracias de antemano Un saludo