Euro Tec Media S.L.

Hola, me puse en contacto el dia 10 para la reparacion de un plancha de pelo Dayson, ya que al buscar en google servicio tecnico Dyson aparecio su pagina. LLame al 613120849 y me enviaron un mensajero para recoger la plancha al dia siguiente. Me pasaron el presupuesto TM 16371 y no estuve de acuerdo con el importe, les escribi para devolverme el producto contrareembolso, ya que no me fio. En la primera llamada me dijeron son servicio tecnico de Dayson y luego al llamar a Dayson me dijeron que no es asi. Asi que les estoy reclamando la devolucion de la plancha pagando cuando me llegue, me estan diciendo que no, que tendria que pagar antes y despues me envian la plancha. Se niegan a enviarme la plancha que no es suya. Estoy reclando la devolucion de la plancha de pelo, y pagando contra reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 05.02.2026 llevé a reparar una termomix t6 ya que no pesaba bien, llevo ya 19 dias sin saber nada de ello .Me pidieron que para repararla debia abonar 196 €.A dia de hoy y despues de muchos email sin obtener respuesta Me pongo en contacto con ustedes porque para que me ayuden a recuperar la maquina Adjunto fotocopia de email y factura y de recogida por parte de nacex SOLICITO denunciar ala empresa y reembolso total del importe ya pagado y devolucion de la maquina Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicité presupuesto para la reparación de una aspiradora son cable Dyson V11, me enviaron presupuesto de 184€ para la reparación del motor, basado únicamente en los síntomas que yo mismo describí (falta de potencia), una vez aceptado y pagado, al día siguiente me escriben diciendo que no es posible la reparación y deben sustituir el motor, lo que supone otros 131€ y tengo que pagar la reparación del motor inicial y la sustitución del mismo, en total 315€ (la maquina nueva, Dyson V11, cuesta 399€). Cuando les explico mi desacuerdo, se limitan a decir que pague o que renuncie y en ese caso debo pagar 43€+ IVA de apertura y diagnostico + 35€ + IVA por envío, es decir casi 100€ por nada. NEGOCIO REDONDO!!! Indagando, veo que las opiniones son el 100% así, lo mismo, lo que me hace pensar que es un "modus operandi" https://es.trustpilot.com/review/www.eurotecmedia-sl.es Acepto pagar lo que indican tanto en el web (Reparnova) y su presupuesto al rechazar el presupuesto, los gatos de envío, pero me cobran los gastos de envio + la apertura y diagnostico, al ser un supuesto vicio oculto, lo cual no entiendo que no lo vieran cuando valoraron al inicio

Yo indiqué que aparentemente el fallo estaba en el motor del cepillo. Lo envié completo y me lo devolvieron con el mismo.problema. solo cambiaron el filtro superior q no hacia falta. Primero pague 180€.y después me pidieron otros 101,64€. Muy mal servicio. Me pedían volverlo a enviar y probablemente me cobrarían otra vez x si era otra pieza... No lo hice. Lo he solucionado por otro conducto