Últimas reclamaciones

Buenos días: Compré a través de Wallapop el producto "Nathaniel Cho y Harvey Walters originales" con el anuncio en la imagen 1. Sin embargo, estos productos deberían llevar 60 cartas (subrayado en las imágenes 2 y 3) y solamente llevan 59 (en cada personaje falta una carta), a pesar de que se anuncian como completos. Además, en el caso del personaje Harvey Walters dos cartas no son originales (Imagen 4 con arte falso), es un arte diferente, hecho con la inteligencia artificial DALLE 3 (tal y como viene en el artista a la izquierda), al que le corresponde la carta (Imagen 5 con arte original). En resumen, el producto anunciado como original no lo es y al producto le falta contenido y se anuncia como completo. Ante esta situación solicité a Wallapop la devolución del producto que fue rechazada volví a abrir la disputa a Wallapop (15642014) que me ha sido rechazada también a pesar de que el producto no es lo que se anunciaba. Atentamente, Antonio

Bueno, para comenzar, desde que nos hemos mudado a Madrid el servicio de Uber Eats es una completa basura. Los repartidores, con toda la mala fe del mundo, se compinchan para traer únicamente 1 bolsa cada uno, dedicándose a llamar de forma masiva y a la vez al teléfono, en lugar de usar elementos como el chat. Por supuesto, en compras de mas de 50€, lo que te encuentras son productos hechos una basura, o directamente que no aparecen. Estos pedidos han de ser reclamados porque yo no le voy a regalar a absolutamente nadie ni mi comida ni mi dinero. Pues esto mismo ha sucedido con mas de 3 pedidos en menos de 3 días. Yo pago mi suscripción a uber one, precisamente porque vivimos en una zona donde los supermercados se encuentran bastante alejados, y es prácticamente imposible para nosotros sin un vehículo poder comprar nada. De ahí que usemos uber. Visto lo visto, ya no solo no vamos a pedir mas, sino que el otro día 14 de Julio, nos encontramos con la siguiente situación: Hacemos un pedido de un total de 53,69.€ Este pedido que se hizo a las 10 de la mañana, no llegó jamás. Llegando a esperar mas de 4 horas para el veredicto de "Pedido cancelado". El repartidor, llamado Juan José, por supuesto, de origen extranjero, al igual que todos los que parecen trabajar en esta plataforma podrida, me llamó en 3 ocasiones. En las 3, mi tono era el mismo, enfadado y exigiendo explicaciones. Para lo cual, Juan José, simplemente colgaba y no me respondía nada. En una última ocasión, menos mal, grabé parte de la intervención, ya que no entendía que carajo estaba sucediendo con estos personajes. El repartidor llegó a venir a la puerta sin llegar a hacer nunca una llamada al portal, para mi sorpresa cuando bajé, o se había escondido o algo por el estilo. Ridículo si me preguntan. Le llamaba, contestaba y colgaba. Luego entendí que lo que estaban haciendo era atrasar todo lo posible mi pedido, para no hacer entrega y quedárselo. Es lo que tiene ser un muerto de hambre, a la vista está. Cuando inicio mi reclamación en uber eats, insistiendo múltiples veces en que se me de una solución, me dicen que POR MULTIPLES SOLICITUDES DE REEMBOLSO, no me aceptan este. Casualmente, el que concretamente es UN PEDIDO COMPLETO. No me dejan aportar pruebas, no me dan un correo para reclamar. Absolutamente nada. Cierran mi reclamación en el apartado de ayuda y me obligan a volver a abrirlo. Por supuesto, los 50 y pico euros los quiero en mi cuenta y me encargaré sea como sea de que estos vuelvan a mi. No usen uber eats. Está lleno de muertos de hambre disfrazados de repartidores.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de junio adquirí y pagué en ALLZONE el producto un iphone 16 e Negro Han pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El 30 de junio remití e mail . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Cancelé el pedido por incumplimiento de plazos el día 4 de julio. He remitido 15 e mails, recibiendo únicamente respuestas automáticas. Después de cientos de intentos contacté por teléfono el día 11 de julio y la persona que me atendió me dijo que la cancelación estaba hecha y que me devolverían el dinero en 48-72 horas. Pues nada, ni móvil no dinero. he tenido que adquirir otro ya que es mi herramienta de trabajo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, pertinente sanción a la empresa y publicación de la misma. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una reserva para una plaza de camping para el festival Membra Fest celebrado en Motilla del Palancar (Cuenca) , el pasado 27 y 28 de junio de 2025. Cuando llegamos, nos comunicaron primero que no cabíamos, y posteriormente que no podían acceder furgonetas, algo que en ningún caso aparecía en ninguna parte. Igualmente nos trasladaron que no nos preocupásemos en absoluto y que nos devolverían el dinero, y para ello que les escribiésemos. Hemos tratado de contactar con ellos vía mail, por redes sociales, y no hay respuesta por su parte. Nos consta que han leído nuestras reclamaciones, y no responden. Adjuntamos la reserva con el importe pagado.

Buenos dias Reclamo a Vinted su mala o nula gestión mejor dicho en cuanto a una rotura de articulo que se ha producido durante en transporte en este caso con UPS: llevo ya desde hace 19 dias reclamando a UPS y a Vinted y ninguno se hace cargo de nada ni me reembolsa el valor de mi producto. Pido muy poco pues solo pido el minimo valor por haber roto ellos mi articulo y no me pagan ni me reembolsan estos 25€ q son una miseria, Lo peor de todo es que Vinted se reembolsa siempre el dinero de todo : seguro, tasas, envio y luego no te apoyan en nada que minimo reembolsarme a mi el valor de mi pedido. Pues yo envié pwrfectamente embalado,protegido y encima en la caja ponia envio Fragil y ahora me dicen que no puedo probar que lo empaqueté correctamente y que ellos no se hacen responsables de nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber reservado con ustedes a través de WhatsApp hace un mes, y habiendo intentado cancelar el 17 de julio dicha reserva, me encuentro con la situación de que según su política de cancelación, no es reembolsable. No fui informada de esta política en su momento y no se encuentra registrada en ningún espacio para poder consultarla. Tras haber hablado con ustedes me acusan de amenazar e intimidar, cuando lo único que reclamo es mi dinero y mi derecho a tener disponible está información públicamente. La cancelación se realiza más de un mes y medio de antelación. SOLICITO que devuelva el importe transferido a su cuenta por la mitad de la reserva.  187,5€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realice el pedido online de un frigorífico en la empresa MediaMarkt el día 6 de Julio, el cual se me debía entregar el día 10 de Julio en el domicilio. No resultó ser así. Me pongo en contacto con la empresa y me tramitan una incidencia, asegurando la entrega entre 48-72 horas. Nunca se recibe el pedido. Me pongo en contacto por segunda vez el día 15 de Julio con la empresa, me dan la solución de cancelar el pedido y volver a enviar el electrodoméstico con entrega el día 18 de Julio, acepto. Hoy día 18 de Julio sigo sin tener noticias sobre el envío, según la información de localización online sigue en "Mercancía recibida en origen" no aparece ni en reparto. Me pongo en contacto con la empresa otra vez, la solución que se me da es que tramitan otra incidencia y que siga a la espera. Ya ha pasado una semana desde la primera compra y siempre es lo mismo, incidencias y seguir esperando por algo que nunca llega sin dar otra solución.

Con fecha 27 de Julio de 2024, adquirí en su establecimiento del Centro Comercial Nassica en Getafe (Madrid), el ventilador marca SULION, modelo CRATO D55 DC, de color negro (adjunto copia de la factura) En el mes de Junio, el ventilador dejo de funcionar, funcionando únicamente la iluminación, si bien no se puede cambiar, desconociendo si es fallo o avería del propio ventilador o del mando a distancia, sin que funcione la función ventilador y el altavoz. Con fecha 20 de Junio de 2025, contacte con la empresa fabricante, (vía WhatsApp), SULION, para exponerles el problema que había tenido con su productor (marca SULION, modelo CRATO D55 DC), asignándome el número de incidencia 301394817, informándome que en un plazo breve de tiempo se pondrían en contacto conmigo para solucionar el problema (se adjunta cadena de la conversación) Posteriormente a dicha fecha, recibí un correo electrónico informando que habían tenido un problema con el gestor de incidencias y que contactarían en el plazo de 48 horas conmigo, sin que dicho contacto se haya producido. Ante la inactividad de la empresa SULION, la cual únicamente da la callada por respuesta, sin poder contactar con ellos vía telefónica y no atendiendo ni a la aplicación WhatsApp ni correos electrónicos, con fecha 09 de Julio de 2025, realice una nueva reclamación a través de la OCU (Oficina de Consumidores y Usuarios), a la que, igualmente, han hecho caso omiso, sin haber obtenido ningún tipo de respuesta. Motivo por el que he dado cuenta nuevamente a OCU para iniciar las reclamaciones legales que correspondan. Como quiera que ustedes, son la empresa vendedora de los productos de la marca SULION, y habiéndola adquirido a través de uno de sus establecimientos, vengo a interponer la correspondiente reclamación con ustedes, ya que considero que son igualmente responsables de la garantía del producto o de dar una solución a mi problema. Esperando una pronta respuesta y solución a mi problema Un saludo

CTT EXPRES realiza el servicio de mensajeria de PC COMPONENTS, y aseguran que el dia siguiente lo entregan, pues no es así no van al domicilio y ponen que estabas ausente, y no es cierto en nuestro caso, entonces el proximo dia de entrega ya será el lunes, el viernes ni se molestan en volver. Creo que PC COMPONENTS, tiene que plantearse cambiar de mensajeros, no son serios. Mienten . O no se ha podido hacer la entrega porque no habia nadie, Mentira, es una casa en la que siempre hay gente. Numero de envio : 0030180030183004262199 y encima llamas a la oficina de CTT EXPRES y no cogen nunca el telefono supongo para no oir quejas constantes. Espero que vean lo mal que reparten. Supongo que es un sitio que les queda lejos y han pasado de ir.