Estimados/as señores: Conforama
El pasado día 10 de Diciembre compré en su web on line, y el cual la tienda que se me refirió es San Sebastián de los reyes, el artículo, 112725, dos sillas apilables, en el cual una de ellas ha llegado con un desperfecto de fábrica.
He solicitado la devolución del producto, y así mismo el reembolso del producto.
Pero se niegan ha realizarme el reembolso, y a tramitar la devolución.
Y su explicación es que una vez llega a casa no se hacen devoluciones. Debido a su política.
El cual por ley se tiene 14 días naturales desde la fecha de entrega.
Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la reclamación por medio del método que indicáis en la página web, pero no queréis haceros cargo de eso.
Adjunto fotocopia, de la compra realizada y del desperfecto de la silla.
SOLICITO, la devolución y el reembolso del mismo.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus respuestas.
