Me reclaman un servicio que no he tenido

Estimada Sra. Vidal, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su consulta, le informamos que consta que ha portado los servicios fijos en fecha 05/12/25, el móvil ****28 en fecha 11/12/25, se va a facturar hasta fecha de baja. Por otra parte le informamos que tiene activa la línea ***39 debe indicarnos si quiere dar de baja dicha línea, sino la porta antes a otra compañía perderá la numeración. Así mismo le indicamos que consta el ticket ID 160529083 en el que están haciendo las comprobaciones oportunas para el recalculo de la facturación emitida, se pondrán en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Vodafone. Esta contestación y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual esta exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido esta comunicación por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica y/o postal del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma.