Últimas reclamaciones

A la atención de PROMONTORIA MACC RE SOCIMI, S.A. Como arrendatario de una vivienda gestionada por vosotros, EXPONGO: PRIMERO. Que con fecha 08/01 se produjo la entrega de llaves, quedando extinguido el contrato de arrendamiento. SEGUNDO. Que conforme a la Cláusula 7.1 del contrato, la fianza debe ser liquidada y devuelta a la finalización del contrato, una vez comprobado el estado de la vivienda. TERCERO. Que, de acuerdo con el artículo 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos, la devolución de la fianza debe efectuarse en el plazo máximo de un mes desde la entrega de las llaves, plazo que venció el 08/02, sin que se haya producido la devolución íntegra. CUARTO. Que adicionalmente, la Adenda al contrato – Promoción de Bienvenida establece expresamente la bonificación del 100% de una mensualidad de renta, correspondiente a un mes desde la entrega de la posesión, sin que dicho importe haya sido devuelto ni liquidado, incurriendo igualmente en incumplimiento contractual. QUINTO. Que se ha practicado un descuento indebido en concepto de supuesto desperfecto en un punto de luz, cuando: -En el momento de la entrega de llaves se revisaron los puntos de luz, -Todos funcionaban correctamente, -Y dicha circunstancia quedó reflejada en documento de entrega firmado. Por tanto, dicho descuento carece de base contractual y probatoria, no siendo imputable al arrendatario conforme a la Cláusula 7.1.D del contrato. POR TODO ELLO, SOLICITO: La devolución inmediata de la totalidad de la fianza. La devolución del importe correspondiente a una mensualidad de renta bonificada, conforme a la Adenda contractual. La restitución del importe indebidamente descontado por el supuesto punto de luz. El abono de los intereses legales por el retraso, conforme al artículo 36.4 de la LAU. Que, en caso de no atenderse la presente reclamación, se ejerciten las acciones legales y administrativas correspondientes. Atentamente,

Estimados/as señores/as de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación sobre un pedido realizado en la plataforma SHEIN. Mi objetivo es obtener el reembolso completo de 54 euros, correspondiente al pedido que ya he solicitado devolver conforme a la política oficial de devoluciones de la empresa. Actualmente, SHEIN solo me ofrece un reembolso de 23 euros, lo que representa menos de la mitad del importe pagado, y me informan que el resto del dinero no será reembolsado debido a supuestos cargos de devolución. Considero que esta práctica no se ajusta a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que los pagos recibidos deben reembolsarse en su totalidad si el consumidor cumple con los requisitos de devolución. Para este pedido, he seguido todos los pasos indicados por la plataforma: - Solicité formalmente la devolución del pedido. - Generé la etiqueta de devolución proporcionada por SHEIN mediante el enlace oficial. - Aseguré que los productos se encontraban en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales. - Adjunté evidencia del uso de un cupón promocional aplicado en la compra. A pesar de haber cumplido con todas las condiciones, SHEIN únicamente me propone un reembolso parcial, lo que considero injusto y contrario a mis derechos como consumidor. Por todo lo anterior, solicito a la OCU que intervenga para que SHEIN realice el reembolso completo de 54 euros, incluyendo el importe descontado por el cupón y sin cargos adicionales no justificados. Asimismo, pido orientación sobre los pasos a seguir si la empresa persiste en su negativa a cumplir con la devolución total. Cupón utilizado: cesold012007sojr Enlace a la política de devoluciones de SHEIN: https://es.shein.com/Return-Policy-a-281.html Agradezco su atención y espero su asesoramiento para garantizar el cumplimiento de mis derechos como consumidor y la devolución íntegra de mi dinero. Atentamente, Silvia Olmos Rodríguez silviaor88@outlook.es 669071373

Llevo sin recibir el pago de mi terminal desde el 30 de diciembre. Lo perdieron y tras tener que aportar pruebas, admitieron el robo o cambiazo en UPS. El 30 de enero me dijeron que recibiría el ingreso en 3 a 5 días. Es mentira pues han pasado 14 días y ni contestan ni pagan. Voy a denunciar en la OMIC y la policía.

Hola, realicé la compra de varias sesiones de estética facial y sesiones de láser pero el centro ha cerrado sin comunicación ninguna y se han quedado con lo que había pagado.

Hola, me pongo en contacto con vosotros porque el día 12 de febrero retire la cantidad se 150 euros de mi monedero a mi cuenta bancaria. Lo hice sin caer en que la cuenta bancaria que tenía guardada en wallapop ya no estaba en funcionamiento. A partir de aquí me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de wallapop (que por cierto es nefasto, de pena) y me dijeron que al no existir ya esa cuenta o no utilizarse el banco lo devolvería a wallapop y este se volvería a mostrar en mi monedero. Pues bien yo para agilizar y asegurarme fue a dicha entidad bancaria y me dijeron que en efecto, la transferencia había sido devuelta en el mismo dia que llegó a ese número de cuenta ya en deshuso. Después de muchísimos intentos de contacto con wallapop, correos, chat etc siempre recibo la misma respuesta. Que ese dinero volvería al monedero en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Pues bien, ya hace un mes de esto. Sigo sin saber que hacer, sin ninguna solución y sin saber nada de mi dinero. Ya no se que hacer. Tengo todos los correos guardados con la contestación que me daba wallapop. No volveré a usar esta plataforma.

Contraté una garantía para estar más tranquilo al adquirir el vehículo. Al poco tiempo empezó a humear y hablé con ellos. Me pidieron presupuesto, ficha técnica. Después de enviarlo me dicen que no lo cubre. Me está fallando el módulo de calentadores y ellos incluyendo bobina de encendido. La diferencia uno es en gasolina y otro en diesel pero la función es la misma. Se agarran a lo que sea para no pagar. Solo hay que leer el resto de reseñas. No recomiendo. Iré hasta el final con el asunto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de Diciembre vengo reclamando a Seguritas Direct el abono del pago por incumplimiento de la permanencia de mi anterior compañía de seguridad. Cuando me insistieron de manera persistente para que me cambiara de compañía, me aseguraron que se hacían cargo de la penalización por el incumplimiento de la permanencia con Sector Alarm. Me han solicitado el recibo del pago y el contrato anterior, pero hasta ahí. No me han dado ninguna respuesta, a pesar de haberla reclamando varias veces al servicio de atención al cliente. SOLICITO el abono por parte de Seguritas Direct del pago por incumplimiento de la permanencia en la compañía Sector Alarm, tal y como se comprometieron por escrito en el documento que acompaño a esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido online por un importe de 40,33. Se efectuó su envío el día 9 de febrero y hoy a 13 de febrero me comunican desde la empresa de transporte (MRW) me dicen que el envío no está en plataforma. Me pongo en contacto con la empresa y no obtengo ninguna respuesta! Solicito reembolso íntegro del pedido.

Tras solicitar la asistencias de Sareteknika por un lavavajillas Fagor, vinieron el 18.11.25, desmontaron el lavavajillas y dijeron que volvian en 3 o 4 dias con la pieza correcta. Pero aun hoy a 13.02.2025 y tras haber pagado, seguimos igual y no nos contactan. Hemos llamado proactivamente casi todas las semanas desde la visita al teléfono 94 404 14 04 y solo nos dicen que lo reclaman sin ninguna otra solución ni detalle. Como comprenderá al estar sin lavavajillas desde tal y fecha y sin ninguna explicación, ya no queremos la reparación sino la devolución del dinero entregado, ya que casi 3 meses me parece tiempo más que suficiente para arreglarse o dar solución al problema por vuestra parte.

Estimados/as señores/as:  Engañais a la gente que confia en vuestros servicios, indicais un precio y luego cobrais mas del triple. Teneis demasiadas denuncias en OCU, truspilot, etc... SOLICITO […].  Me devuelvan el importe cobrado de mas, el importe de la nota simple son 9.95€ y cobráis 38.48€ devolverme la diferencia Sin otro particular, atentamente.