Últimas reclamaciones

Realicé una peticion de servicio de manitas, arreglo de una persiana el día 8 de junio,- El dia 11 tras varias llamadas me comunican que no hay operarios y que lo arregle por mi cuenta mandando la factura. Soluciono por mi cuenta el problema y llamo para saber si han recibido la factura. Me dicen que todo correcto. El dia 27 de julio para mi sorpresa me comunica un operario que viene a arreglarme la persiana, quedo perplejo y le agradezco su "celeridad". Llamo otra vez mandando tambien emais, y por fin me dicen que el servicio de manitas no se abona,. Les digo por favor revisen las gravaciones donde me lo aseguran y siguen sin contestar aduciendoi que no es reembolsable. Numero de expediente 15722411. El mes en curso, septiembre soilicito servicio para arreglo de una fuga en cisterna, Lo mismo, el manitas no llama y quiero que venga el seguro. Se presenta un fontanero y no me lo arregla porque no hay daños. Que llame a servicio de manitas conprando yo el sistema averiado. Misma operacion, sefrvicio de manitas despues de innumerables llamadas que no pueden acudir al no ser urgente.....para ellos. Me cambian la empresa y pasan otras 72 horas y al percibir mi cabreo, desesperacion , amenaza de denuncia etc etc etc, me asignan por fin el martes 29 el "dichoso" servicio. Conclusion, he contratado un nuevo seguro ante la nefasta atención, tomadura de pelo, llame aqui, llame alli, lo siento señlor, las líneas ocupadas, un calvario para simplemente arreglar dos incidencias QUE UN SEGURO SERIO lo haría sin más y tampoco se plantearía no satisfacer una factura, para ellos insignificante, por la mala atención y confusa información de los agentes encargados POR TODO ELLO. SOLICITO-------------------------------- Devolucion de la parte proporcional del seguro abonado hasta Julio del 2027. Pago de la factura abonada por arreglo de persiana, que fue enviada a sus oficinas. Que revisen las gravaciones de todas las actuaciones de sus agentes para que se cercioren que NO MIENTO, y comprueben la cantidad de horas perdidas por la nefasta atención. Una disculpa formal por tratar a un usuario que paga religiosamente su seguro, de una manera déspota y sin empatía alguna. Esperando que el servicio de la OCU atienda mi reclamación y sirva para que nuevos usuarios no pasen el calvario que yo tuve que sufrir.. GRACIAS

Mi cuenta de Wallapop ha sido cerrada de forma definitiva de manera unilateral. En el momento del cierre existía un saldo pendiente de 265 € correspondiente a dos operaciones de venta correctamente realizadas y finalizadas (un artículo de 65 € ya enviado y entregado, y otro de 200 € cuyo importe ya constaba en el monedero). He solicitado en varias ocasiones la transferencia de dicho importe a mi cuenta bancaria, ofreciéndome a aportar la documentación de verificación que precisen. Hasta la fecha no se ha procedido al pago ni se me ha facilitado una solución. Solicito la transferencia inmediata de los 265 € retenidos y una respuesta clara sobre la retención de estos fondos.

Buenos días; Transcurridos casi 3 meses desde el pedido y después de que sus mensajes cambiaron de preparando el pedido a esperando producto del proveedor, cuando decían que tenían en stock. Solicito la devolución del importe que les abone. Aquí les adjunto todas las veces que les he escrito sin contestación por su parte; Erik Balsells Andersen 11/09/2026 06:54:41 Solo me queda la solución de denunciar la compra que les he realizado. Veo que no han querido ir por las buenas y solo me queda efectuar esta acción y que sea la justicia que les haga devolverme el dinero. Erik Balsells Andersen 03/09/2026 12:20:11 Siguen sin contestarme, tanto si llamo como si escribo a la atención del cliente. Ruego que si no me quieren devolver lo pagado, me lo comuniquen. Es lo mínimo que pueden hacer. Erik Balsells Andersen 24/08/2026 18:08:27 Siguen sin abonar la compra que realicé ni siquiera dar las disculpas por el incumplimiento de su servicio Erik Balsells Andersen 19/08/2026 07:35:07 Escrita reclamación y ustedes no contestan. Que quieren que haga ? Hay dos opciones; - denuncia - abonan en c/c hoy ? Erik Balsells Andersen 17/08/2026 08:40:38 Buenos dias, Transcurridos 15 días laborables desde la compra y no haber recibido el pedido, solicito la devolución del importe . Gracias TANIA TANIADOS 29/07/2026 12:10:42 Buenas tardes! Gracias por confiar en Jardinería Kuka. Le informamos que su pedido ha sido aceptado correctamente. Nos pondremos con él lo antes posible. Tal y como indicamos en las condiciones, vamos con un poco de retraso. Le iremos informando por correo electrónico sobre el estado de su pedido y una vez salga de nuestras instalaciones, le enviaremos un correo indicándole la agencia de transporte y el número de seguimiento. Ante cualquier duda, estamos para ayudarle. Saludos, Sheila Añó.

OCU se dirige a Climamed Aire Acondicionado Mediterráneo S.L., en representación de su asociada Elena Escribano González, en relación con la avería del aire acondicionado Haier Tide R 35 27 52 F WiFi, factura nº 001/25.721, cuya reparación en garantía está siendo gestionada por esa empresa como servicio técnico colaborador de Haier. La incidencia fue comunicada inicialmente el 21 de julio de 2026 y, desde entonces, la reparación se ha prolongado durante prácticamente todo el verano, con varias intervenciones técnicas y también citas a las que el técnico no acudió. Tras la primera intervención se indicó que era necesaria una placa electrónica. Posteriormente se comunicó que dicha pieza estaba disponible y se realizaron nuevas gestiones para reparar el equipo. Finalmente, Climamed ha vuelto a intervenir recientemente y ha sustituido nuevamente componentes/entregado un nuevo mando como supuesta solución a la incidencia. Sin embargo, el problema persiste y el aire acondicionado continúa sin funcionar correctamente. El mando facilitado únicamente responde cuando se utiliza aproximadamente a un metro del aparato, por lo que la intervención realizada no ha solucionado de forma efectiva la falta de conformidad del equipo. La consumidora lleva cerca de tres meses sin disponer correctamente de su aire acondicionado, después de haber soportado durante prácticamente todo el verano las altas temperaturas de Alicante, con el consiguiente malestar para ella y para la persona que reside con ella. Después de varios intentos de reparación, esperas, citas incumplidas y nuevas intervenciones que no han solucionado definitivamente la avería, la consumidora considera que continuar realizando reparaciones sucesivas ya no constituye una solución razonable. Por ello, OCU solicita a Climamed que dé una solución definitiva a la incidencia, solicitando expresamente que se valore y gestione la sustitución del equipo por otro que funcione correctamente, o, en su defecto, que se proporcione una solución efectiva y definitiva en garantía en un plazo inmediato y razonable. Asimismo, se solicita que se facilite por escrito el resultado de la última intervención, las piezas que han sido sustituidas y la causa concreta por la que el aparato continúa sin funcionar correctamente. La consumidora se reserva el ejercicio de los derechos que legalmente le correspondan ante la reiteración de reparaciones sin solución y la prolongación de la falta de conformidad durante todo este periodo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: El pasado jueves [ 17 de septiembre de 2026] contraté de manera online el curso de formación de la plataforma Tradeando.net (empresa Retsinnal Group S.L.), con un pago fraccionado a 12 meses de 168 €/mes gestionado a través de la financiera SeQura. El jueves [24 de septiembre de 2026], encontrándome exactamente en el séptimo día natural (dentro del plazo legal de 14 días que otorga la ley), envié un correo electrónico oficial al servicio de soporte de Tradeando (soporte@tradeando.net) solicitando el ejercicio de mi Derecho de Desistimiento, la baja inmediata del servicio y la cancelación de las cuotas de financiación. Asimismo, notifiqué de inmediato la incidencia a la financiera SeQura aportando las pruebas correspondientes. A fecha de hoy, tras cuatro días de espera, la empresa Tradeando.net no ha respondido de manera formal a mi correo electrónico para tramitar la baja, y el tutor asignado por la empresa está ejerciendo presiones a través de canales no oficiales (WhatsApp) intentando forzar llamadas telefónicas que he rechazado, ignorando mi derecho legal de desistimiento por escrito. SOLICITO [La devolución del dinero 168 euros ya que estoy dentro del plazo legal].  Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN CONTRA SOLFY Renewables, S.L. EMPRESA RECLAMADA SOLFY Renewables, S.L. EXPONE Que suscribí un contrato con SOLFY Renewables, S.L. para la instalación de un sistema fotovoltaico en mi vivienda, por un importe total de 6.329,48€. Que el día 14/10/2025, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato, realicé el pago anticipado correspondiente al 50% del presupuesto, mediante transferencia bancaria. Que, tras haber cumplido con mi obligación de pago, la empresa no ha iniciado los trabajos contratados ni ha proporcionado información clara sobre el estado del proyecto. Asimismo, los intentos de contacto realizados para obtener explicaciones y conocer la situación de mi instalación han resultado infructuosos. Que posteriormente he tenido conocimiento de la situación de insolvencia y suspensión de pagos de la empresa, circunstancia que me ha dejado en una situación de total indefensión como consumidor, habiendo abonado una cantidad significativa de dinero sin recibir la prestación contratada ni comunicación alguna sobre la continuidad o resolución del contrato. Que considero que esta situación supone un grave perjuicio económico y una vulneración de mis derechos como consumidor, al haberse incumplido las obligaciones contractuales asumidas por la empresa. SOLICITA 1. Que se admita y tramite la presente reclamación frente a SOLFY Renewables, S.L. 2. Que se inste a la empresa a la devolución de las cantidades abonadas por adelantado, correspondientes al 50% del presupuesto contratado. 3. Que se me informe de las actuaciones colectivas o procedimientos que pudieran existir en defensa de los consumidores afectados por esta situación. 4. Que se me asesore sobre las acciones legales y mecanismos de reclamación disponibles para la recuperación de las cantidades abonadas. 5. Que esta reclamación quede incorporada a cualquier actuación colectiva que la OCU pudiera emprender en representación de los consumidores afectados.

Hace un mes alquilé un coche y tras varias llamadas , mail etc no me devuelven la fianza.

> Reclamación contra Vinted por cancelación indebida de transacción y negativa a abonar el importe de un artículo (abrigo valorado en 30 €) que fue debidamente entregado por mi parte. > El paquete se depositó la semana pasada sobre el mediodía en el punto de recogida autorizado Bar Moisés, situado en la Calle Mayor 55 de Murillo de Río Leza. El motivo de la falta de justificante inicial o escaneo defectuoso se debe a un olvido puntual de la empleada del establecimiento y a los constantes fallos del servicio de mensajería (SEUR), local que además ha dejado de operar como punto Pick Up por su deficiente gestión. > Vinted ha procedido a cancelar la venta y a reembolsar al comprador basándose en un supuesto escaneo incorrecto del transportista, ignorando mi responsabilidad y dejándome sin el artículo y sin el dinero. > Aporto como pruebas un vídeo completo del proceso de empaquetado del abrigo, la fotografía del embalaje enviada previamente a soporte y la disposición de las trabajadoras del establecimiento para confirmar la entrega física del paquete. Se solicita la revisión inmediata del caso y el abono de los 30 € correspondientes. >

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra Livecaller por el cobro de un importe correspondiente a una suscripción que no he utilizado. El cargo se realizó antes de que pudiera completar la cancelación de la suscripción. En cuanto tuve conocimiento del cobro, procedí a solicitar a la empresa la cancelación y el reembolso íntegro del importe, dado que no he utilizado el servicio ni he obtenido ningún beneficio del mismo. Sin embargo, la empresa se ha negado a realizar la devolución del importe cobrado. Considero que, al no haber utilizado el servicio y haber solicitado la cancelación y devolución del importe, corresponde que se revise el cargo y se proceda al reembolso del 100 % de la cantidad cobrada. Por todo ello, solicito la intervención de OCU y que se inste a la empresa a efectuar el reembolso íntegro del importe cobrado, así como la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada para evitar nuevos cargos. Adjunto, en su caso, la documentación acreditativa del cobro y las comunicaciones mantenidas con la empresa. Solicito expresamente la devolución del 100 % del importe cobrado.

Me siento engañado, contratamos una alarma para una nave industrial con un precio fijado, y su comercial el señor Alejandro nos dijo que la permanencia seria de 1 año que no habría problema, y que al año lo llamase, para que tuviera una deferencia comercial con nosotros, cual es mi sorpresa cuando ahora llamo a este señor y su teléfono apagado, llamo a la empresa en cuestión y nos dicen que hemos firmado por tres años, y que no podemos dar la baja, y encima casi nos duplican el precio mensual original de la alarma, cosa que nos dijeron que seria el mismo precio y que nos preocupásemos. No lo recomiendo en absoluto, ojo con esta gente.