Últimas reclamaciones

Hola realice la compra de 3 entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en valencia el 24 de julio pongo localizar mis entradas y me sale como que no tengo ninguna entrada cuando tengo mis comprobantes de compra y las facturas enviadas a mi concierto, quisiera saber qué está pasando porque se supone que compre las entradas en vuestra página oficial. Mi correo electrónico es lolithacm@icloud.com

El motivo de la presente es solicitar el reintegro inmediato de 99,90 euros cargados en mi cuenta bancaria el pasado 09/05/2026, correspondientes a una renovación de suscripción no consentida bajo las condiciones aplicadas. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1 Intención de baja: En la fecha 30/04/2026, accedí a la plataforma de La Vanguardia con el objetivo de tramitar la baja definitiva de mi suscripción, dado que mi tarjeta de pago anterior había caducado y no deseaba renovar el servicio al precio ordinario. 2 Oferta de retención engañosa: Durante el proceso de cancelación, tras completar una encuesta de motivos de baja, el sistema me presentó una oferta promocional de 9,90 euros por una suscripción anual. En dicha pantalla, el mensaje instaba a aceptar la oferta para evitar la cancelación. (Adjunto foto en el fichero) 3 Vicio en el consentimiento: Al aceptar dicha oferta, introduje los datos de mi nueva tarjeta de crédito bajo la convicción legítima de que el importe a cobrar sería de 9,90 euros con efecto inmediato. En ningún momento del proceso principal se especificó de manera clara y destacada que dicha tarifa se aplicaría a partir de abril de 2027, ni que se procedería primero al cobro de 99,90 euros por el periodo actual. 4 Uso de datos para fin distinto al aceptado: La empresa ha utilizado la aceptación de una oferta promocional de bajo coste como pretexto para obtener mis nuevos datos bancarios (que no poseían por caducidad de la tarjeta anterior) y ejecutar un cargo de 99,90 euros que yo estaba, precisamente, intentando evitar mediante el proceso de baja. Esta práctica vulnera los derechos básicos del consumidor, específicamente: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Vulneración del deber de información previa al contrato (Art. 60 y 97), al ocultar condiciones esenciales de la oferta. Práctica comercial engañosa (Ley 3/1991 de Competencia Desleal): Al contener información falsa o que, aun siendo veraz por su contenido o presentación, induzca o pueda inducir a error a los destinatarios. Falta de transparencia en la contratación electrónica: El proceso induce an error al usuario, captando sus datos de pago bajo una oferta de retención para aplicarlos a una tarifa distinta de la aceptada en ese flujo. Solicito la anulación del cargo de 99,90 euros y su correspondiente devolución a mi tarjeta de crédito/cuenta bancaria. No acepto que una oferta de retención presentada en un flujo de baja actúe como un "muro de pago" encubierto para una renovación que ya había manifestado querer cancelar. De no recibir una respuesta satisfactoria y el abono del importe en un plazo de 7 días naturales, a solicitar el retroceso del cargo a través de mi entidad bancaria por operación no autorizada en esos términos. Atentamente, FB.

Estimado Sr:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 19/03/2026 compré los artículos Bravia 8 65" y barra de sonido HTB600 en el Corte Ingles, el cual incluía una oferta promocional con un reembolso de hasta 700 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque, despues de varias llamadas telefónicas e intentos en vuestra web para reclamar lo ofertado, se negáis a cumplir dicha promoción. Adjunto fotocopia pantallazo de la promoción, factura y referencias de pantalla y barra de sonido, ambos incluídos en dicha promoción. SOLICITO el cumplimiento de la promoción ofertada por Sony Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Alejandro López

Realicé un pedido de una egr para un vehiculo el dia 28/04/2026 , se monto la pieza en un vehiculo dando problemas desde el primer momento.Se le escribe para la reclamación el dia 08/05/2026 y ponen pegas en todo momento con una actitud bastante peculiar.Creo que tengo derecho a devolver la pieza , o si no que vendan productos de calidad.

Estimados/as señores/as: En fecha 04.05.2026 adquirí en su página web MUTAKIN / HomeLira/ OutletLidl Compré un aire acondicionado inverter Han pasado 5 días y ustedes ni envían el producto ni contestan al correo. Según du política de envío ya deberían haber enviado dentro de los 3 días hábiles y contestado en el plazo de 24h. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Cancelen el pedido y hagan el reembolso del pago.

Hace tres años me hicieron una instalación de placas solares. He solcitado una subvención a la GVA, y ha sido aprobada. Sin embargo para pagarla me piden un documento que debe generar la empresa (memoria técnica simplificada). Hace más de un mes que lo estoy solicitando pero me contesta una IA, toma nota, indica que me contactaren en 24 h pero nadie me contacta. Si no me facilitam el documento rápidamente perderá una subvención, ya aprobada, de unos 2000 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo una semana intentando formalizar una cita de manteniemiento de A/C con ustedes, y aún no ha sido posible. 1.- Contacté con Uds. el día 5 para solicitar la cita y me comunicaron Uds que su técnico Asier, se pondría en contacto conmigo a través del teléfono  XXXXXX588 en breve. 2.- Eso no ocurrió y volví a llamarles el pasado viernes 8, dia en el que con cierta sorpresa, me comentaron que se pondrían en contacto con Asier y que me contactaría "ese mismo día". 3.- Eso tampoco ocurrió, así que hoy, 12/05/2026 he vuelto a llamar, y una vez explicado el problema a un interlocutor diferente de Sara, me ha colgado el teléfono. He vuelto a llamar y, esta vez sin hablar, me han vuelto a colgar el teléfono. 4.- Les he escrito por whatsapp, y veo los mensajes leídos por Uds., pero no se me ha contestado aún. En esta situación, SOLICITO que mi solicitud sea atendida inmediatamente  y al menos mantengan un contacto mínimamente digno para que su cliente no se sienta absoluta y totalmente engañado. Espero su comunicación con carácter urgente. Sin otro particular,

El producto no es lo qué hay en la página

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con la compañía de seguros Cleverea, a la cual le contraté el año pasado el seguro de hogar hasta fecha de vencimiento 08/05/2026. Mi deseo es no renovar la póliza, tramite realmente complicado porque no he encontrado ninguna forma para dicha cancelación, y tras varios intentos vía wasap y llamadas telefónicas, no logro ponerme en contacto con ningún agente para la devolución del recibo de seguro de hogar, del cual me es dificilísimo cancelar. No he encontrado la manera de cancelar la póliza de hogar que tengo con ellos, y mientras me han pasado dos recibos a mi tarjeta, uno que es la renovación de una póliza que no quiero y otro inventado de gestión por impago, cuando en ningún momento se ha dejado de pagar nada y la tarjeta siempre ha tenido saldo. SOLICITO la devolución del recibo de 108,91 euros y el de 6.59 euros, ya que tras varios intentos no he podido cancelar la póliza.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Formalicé la semana pasada una suscripción mensual con la empresa transformarte la vida, un coach se presenta a traves de télegram, con un video grabado, y me saluda, le digo que necesito cancelar la suscripción por un problema económico, en ese momento todavía no estaba mi plan elaborado y en consecuencia colgado en la plataforma para que yo accediese a el, el coach comienza a insistirme e insistirme para que continuase con la suscripción semestral a pesar de que yo le argumentaba la negativa por un imprevisto económico familiar grave, me intentó convencer de que no renunciase al servicio incluso con ofertas, extrañamente dos horas mas tarde ya aparece mi plan colgado en la plataforma. Les digo que lo siento pero que no puedo asumir en estos momentos y que me acojo al derecho de desistimiento que me ampara por ley. y que si en unos meses mejora mi situación volveré a contactar con ellos. hasta hoy no había abierto mi plan por comprobar, un plan de solo 4 dias desde hace una semana y 7 dias de dieta, ya han cancelado la suscripción y no han completado el mes pero les solicito que me reembolsen la mensualidad de 133 € porque habia avisado en plazo