Últimas reclamaciones

El día 22 de septiembre de 2023, mi hijo y yo tomamos un vuelo desde Santiago de Compostela a Mallorca. Dicho vuelo tenía como hora de salida las 13:10 y en realidad salió más de 3 horas después. El comandante del avión, al dirigirse al pasaje, dijo que volaríamos en un avión de otra compañía y que él desconocía porqué así como las causas del retraso.Además, estuvimos recibiendo SMS a medida que se iban superando las 2 horas de retraso en los que nos ofrecieron disculpas y 4 €/billete para manutención. De entre la relación de establecimientos en los que podíamos gastar ese dinero sólo había una abierto. Esos 8 € nos dieron para comprar 1 refresco (3,25 €) y una cerveza (3,15 €) dejándome para la comida 1,6 € a repartir entre los dos. Por supuesto no había nada en el bar por ese precio.Por este medio reclamo la compensación a que me considero con derecho por el retraso. Tengo tique de compra de las bebidas pero no conservo ninguno de comida ya que no podía comprar nada con tan poco dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 19/09/2023hice un pedido de una vaporeta referencia 116045822159460Me pongo en contacto con ustedes porque devolvi el producto conforme llego porque me cobraron dos por error y ha pasado mas de un mes y les he llamado 3 veces y enviado 20 correos y no me dan ninguna solucion ni se dignan a responderSOLICITO la devolucion inmediata del importe que me cobraron indebidamente 39.99.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Empecé mi contrato con ustedes en junio de este año ofreciéndoseme como única opción la factura de tarifa plana de 53€. Indique al comercial que me hizo el contrato que yo no estaba viviendo en este domicilio de momento por lo que mi consumo iba a ser nulo. Se me indico que no me preocupara porque me devolverían todo lo no consumido, sin letra pequeña. Mi sorpresa ha venido cuando he querido cambiar de compañía y me dicen que no me devuelven nada, primero porque tienes que estar un mínimo de meses, cuando vendéis vuestro servicio sin permanencia y segundo porque en otra consulta que hice me dijeron que además de los meses solo te devolvían si el consumo era menor al 50%. Todo esto no se me comento a la hora de dar de alta el servicio y mas habiendo avisado yo de que era una casa sin habitar de momento, en el que el consumo iba a ser muy bajo. Solicito que me devuelvan el consumo no usado por falta de información a la hora de haber contratado el servicioSin otro particular, atentamente. NEREA

Estimados/as señores/as:En fecha 16/10/2023 hice un pedido de un código pre pago Xbox digital por valor de 15€ que NO generó el código correspondiente ( factura nº 0100758160 )Me pongo en contacto con ustedes porque, tras varias comunicaciones directas con Atención al Cliente, todavía sigo esperando que se me haga el reembolso en mi tarjeta de débito con la que pagué el servicioAdjunto fotocopia del ticket de la compra para que puedan comprobar la incidenciaSOLICITO el abono de los 15€ correspondientes en mi tarjeta.Sin otro particular, atentamente.Alberto Bernal

Buenos dias, desde ayer no puedo acceder a mi cuenta de Wallapop porque me dice que usuario o contraseña erronea. He enviado una peticion de soporte a wallapop pero no me han respondido todavia.Sin embargo una persona que estaba en contacto con ella por la venta de un producto en wallapop, me ha enviado un mensaje por whatsapp y me dice que Wallapop le ha enviado un mensaje a el sobre nuestro chat de venta con el siguiente texto: Esta persona ha sido excluida de Wallapop por presunta actividad sospechosa.No entiedo esta situacion, y les ruego que me expliquen a que se debe esta decision y como se ha tomado en base a que actividades sospechosas.Un cordial saludo

Realice un pedido el pasado viernes día 20 de octubre y obviamente se que en fin de semana no voy a recibir información, pero es que a día de hoy, martes 24 de octubre el paquete sigue (según seguimiento de la web) en el punto de recogida, sin ser recogido por el transportista.Llamo por teléfono al número que indica Wallpop para hablar con esta compañía y me dice que no existe. Llamo al que tiene en su web y la respuesta después de más de 20 minutos y no sé cuántos turnos de espera, es que no pueden atender mi llamada porque todos los operadores están ocupados (si, típico de estas compañías).Lo que quiero saber es quién me va a informar sobre mi paquete, ya que, es necesario para desempeñar mi trabajo y de no tenerlo aquí en las 72h que corresponden según el servicio interpondré una denuncia por daños y perjuicios en mis funciones laborales.Espero que dicho esta, al menos alguien de la compañía opte por dar la cara y de paso darme algo de información. Un saludo...Por cierto, me decido a poner esta reclamación porque investigando en foros, resulta que está empresa es bastante problemática y desconcertante, por lo que ánimo a otros usuarios a prescindir de sus servicios y a informarse antes de hacer cualquier envío con ellos para no sufrir las consecuencias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2023 adquirí en su?página web www.mundo huella.com el producto Etiqueta Personalizada Original Julius K9 - Tamaño : S- Color : Reflectante- Silueta : Chihuahua, Etiqueta Personalizada Original Julius K9 - Tamaño : S- Color : Reflectante- Silueta : Huella y Etiqueta Personalizada Original Julius K9 - Tamaño : L- Color : Reflectante- Silueta : Huella Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentosconfirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura todo mediante correos electrónicosSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 24 de octubre se me renovaba la suscripción a uber one. Una semana antes fui a cancelarla, pero me indicaron que desde el mismo momento de causar baja perdería todas las ventajas, por lo que esperé al día antes de la renovación para no perder lo que era mío. Sin embargo, cuando fui a darlo de baja no se me ha permitió. En la app dice que debo contactar con soporte, y así lo hago, pero soporte me dice que lo haga por la app o que mande un correo(a un correo que no me dan) y espere 48 horas a que me digan algo, esto será cuando ya haya pasado la fecha de renovación. Además, el día 23 de octubre, es decir un día antes de lo previsto, se ha hecho un cargo en mi cuenta por la renovación de la suscripción a Uber One que intento cancelar. ¿Esto es posible hacerlo? He intentado cancelar el cargo, pero me indica que debo hacerlo directamente con ellos en un correo electrónico, así lo hago, pero me llega una respuesta automática de que ese correo no llega a nadie de soporte, es una cuenta no supervisada.Pongo la queja por la app otra vez y lo que me dicen es que se cobra 48h antes de la renovación y que no se devuelve el importe.Por lo que ese tipo de suscripción implica que, o pierdes 3 días de lo que has contratado o pagas el mes siguiente si o si. Mi pregunta es si esto se puede hacer.

Santander SegurosEstimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa subcontratada Coreman Mantenimientos no ha dado el servicio debido al siniestro abierto en agosto pasado.? Ya en varias ocasiones he solicitado apoyo a través de vuestro Atención al Cliente pero al final acabamos rehenes de la deficiente atención recibida por parte de Coreman. Inclusive han llegado a tergiversar las comunicaciones así como también han indicado que somos cliente de Santander Seguros y no de su empresa, por tanto hago llegar el reclamo por esta vía. SOLICITO se revisen todas las comunicaciones que hemos tenido a fin de aclarar la situación y dar resolución al siniestro.Es totalmente inaceptable que esta empresa nos contacte para enviar peritos una y otra vez sin dar solución alguna. Asimismo han dicho que no estábamos para dilatar aún más el proceso y nos han dado valoraciones contradictorias.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé un pedido de un lote de devoluciones por 99€ que debía estar valorado en 890€ Me llegó al día siguiente con el pago contrareembolso. Al abrir el paquete, el valor del contenido era MUY inferior a los 99€ abonados, por lo que la publicidad era engañosa. La web indica que los lotes se pueden devolver y tienen derecho a garantía (como la ley indica) pero NO contestan al mail, el teléfono esta desconectado y no tienen ninguna forma de comunicarse. Quiero mi dinero y devolver el paquete cuanto antes. Me siento estafada