Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité el cambio de talla y modelo de los zapatos Elite Celine negros. Para ello aboné el transporte del primer envío. Tras varios mails en los que avisaba de que quería un cambio de modelo, de los que no recibí respuesta, recibí en casa el mismo modelo de zapatos. SOLICITO la devolución del importe completo de los zapatos (se enviarán por mensajería) y del importe del segundo envío ya que fué error de su empresa no cambiar el modelo.   Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me está siendo imposible contactar con ustedes respecto a la cancelación de mi pedido. Tanto mis correos como mis mensajes directos son ignorados y me gustaría cancelar mi pedido de forma inmediata. SOLICITO la cancelación inmediata de mi producto más un reembolso del 100% de su valor. Soy consciente de sus políticas respecto a las devoluciones de preventa, y dado que la propia fecha de salida del producto ha sido retrasada de forma sistemática durante más de 3 meses no aceptaré nada que no sea el 100% de su valor, y estoy dispuesto a tomar acciones legales si esta situación continua de esta manera. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2024 en Base Long Play en Nerja Adjunto los siguientes documentos: prueba bancaria El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/08/2024. Intenté ir a la empresa de Nerja, me guardaron los zapatos 10 días, y luego me dijeron que puedo usarlos con calcetines... ¡el zapato roto/defectuoso me da ampollas con los calcetines! El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Nos dirigimos a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Intermediación financiera Eurocredit Mad SL (Finanzate) por el incumplimiento de los términos acordados en la hoja de encargo adjuntada y la negativa a devolver las provisiones de fondo correspondientes. Solicitamos su intervención para mediar en este asunto y exigir a Intermediación financiera Eurocredit Mad SL (Finanzate) la devolución íntegra de las provisiones de fondo debido al incumplimiento de los términos contractuales. Adjuntamos las condiciones generales de la empresa. Queremos añadir que en ningún momento hemos recibido una propuesta de hipoteca que cumpliera con las condiciones estipuladas en la hoja de encargo. Agradezcamos de antemano su atención y pronta respuesta a esta reclamación. Quedamos a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser necesaria. Atentamente

Mi coche es un coche que cumple con la normativa EURO4 en materia de gases pero fue matriculado anterior a Enero de 2006. Se puede obtener la pegatina ambiental B a través de la solicitud de un certificado de emisiones y presentandolo en la ITV. Cual es mi sorpresa que Mercedes deja de prestar este servicio y te deriva a una consultora, SGS, que cobra 605 euros por facilitar un papel en el que me dice el motor que es, que ya se cual es, y que cumple con la normativa EURO4, me parece un precio muy abusivo.

Hola, Tenía esim en mi móvil, reseteé de fábrica el móvil, y dejó de funcionar. Me quedé sin poder entrar a nada porque no me llegan los sms de confirmación, ni a vuestra plataforma. Inmediatamente traté de contactar a través de la web, porque no disponía de otro móvil para llamar, con esperas de 15 minutos, la primera vez me cerraron el chat instantáneamente. Las otras dos veces me dijeron que tenía que llamar, traté de explicar que no podía, que me dieran una alternativa, que no dieron . Acabé pagando Skype para llamar, 3 llamadas, esperando más de 20 minutos, en la primera me colgaron al desviar la llamada a otro departamento. En la segunda me dijeron que llamase luego porque los sistemas estaban caídos. En la tercera que vaya a la tienda. Voy a la tienda, me dan la sim física y me dicen que en 24 horas máximo está activada, eso era a las 18h. A las 14:00h del día siguente, me llega un email diciendo que han tramitado mi duplicado, y que en un plazo de 24h LABORABLES, se me activará. Estoy alucinando, voy por el segundo día sin teléfono, por resetear el móvil, he tenido que dar mil vueltas, cada persona me dice algo diferente. Sinceramente es vergonzoso que dejéis a las personas sin teléfono días. Exijo una solución y claramente una recompensa. Saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque envié un artículo en perfectas condiciones, y bien señalizado, y la empresa de transporte ha roto la caja, provocando la rotura del artículo, yo me he quedado sin artículo y sin dinero, y lo peor de ustedes es que me culpan a mi de no tener bien embalado, cuando iba perfectamente con cartones y corcho en la parte inferior. El tema es que la caja viene rajada por un costado y como consecuencia un tanque de la impresora viene roto SOLICITO devolución del dinero, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Marzo decidi de cambiar de Vodafone por primero la fata de cobertura en el domicilio cortés cada semana en internet y la señal del móvil igual cortes y la cobertura era muy lenta tanto en datos que en fibra de casa Inicie el proceso con un portabilidad con Yoigo pero desde marzo Vodafone me sigue cobrando con una tarifa abusiva y sin manera de dar la baja a pesar de los correos y una portabilidad efectiva tanto en casa que en la linea de de movil

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…