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Adblue Peugeot
Compré un Peugeot 3008 en 2018. En noviembre de 2023 en AdBlue empezó a fallar. Lo llevo a taller y me dicen que debo cambiar el depósito de Adblue y los inyectores. Me dicen que está pasando en prácticamente todos los modelos como el mío. A mi pregunta a si la empres no se hace cargo de ese fallo que claramente se ve que es responsabilidad de ellos, me dicen que no, que lo único que ofrecen es un descuento sobre una de las piezas. La factura de la reparación asciende a 748,57€. No me veo en otra opción que reparar y asumirlo pues necesito el coche y según me dice, si no lo reparo luego puede ser peor. También les pregunto si esa avería volverá a parecer con el tiempo y me contestan que seguramente si. Durante la reparación me dan un coche, mal llamado de cortesía, pues me lo cobran. Reclamo se ponga solución definitiva al problema constante del Adblue en mi coche y se me devuelva el importe que pagué por la reparación a un problema que como se ha demostrado, es culpa del fabricante.
Bloqueo decuenta
Hola, hace mas de un mes me bloquearon mi cuenta , me enviaron mail pidiendo documentos, ya lo hice me envian mail que espere y nada mas, tengo dinero en mi cuenta y quiero retirarlo
Pedido cancelado
Estimados responsables,Quisiera expresar mi preocupación con respecto a mi reciente experiencia de compra. Realicé un pedido el día de ayer, con la expectativa de que se entregara hoy entre las 11:00 y las 13:00 horas. Sin embargo, a solo dos horas de la entrega programada, recibí la notificación de que el pago del pedido no pudo procesarse.Resulta desconcertante que la retención del pago se efectúe tan cerca del horario de entrega previsto. Considero que sería más sensato realizar dicha retención al momento de realizar el pedido, ya que así cualquier inconveniente con el pago se identificaría de inmediato y podría solucionarse con mayor facilidad.En mi caso particular, tuve que pedir 2 horas en mi trabajo para poder estar en casa y recibir el pedido. Es decepcionante que, al final, el pedido no se pueda entregar y no haya posibilidad de efectuar el pago. Además, si deseo que el pedido se entregue hoy, se me informa que deberé incurrir en gastos adicionales de envío.Resulta difícil comprender cómo, en la era actual, se pueda impedir el pago de un pedido que ha experimentado un fallo de cobro previo. Sinceramente, esta situación me ha causado una gran molestia.Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta resolución.
Me vendieron una puerta que no era de exterior habiendo avisado que era para una casa exterior
Hola, fui a la tienda de Leroy Merlín bahía de Cádiz a comprar una puerta para una vivienda en la que estoy haciendo una reforma, me informaron allí de una puerta acorazada para exterior, y el mismo que me dijo lo de la puerta me dijo que me esperara a la siguiente semana que era el día de las puertas y había una oferta y la pidiera online, y así lo hice. Puse la puerta a las 2 semanas de ponerla llueve le salen unas pompas y luego se rajan, llamo a Leroy para dar las quejas y me dicen que si que es de exterior pero de piso, cuando a mí él personal que me atendió en tienda me dijo que era de exterior para casa. Ahora no quieren arreglarla. Un saludo
Fraude
Hola, reporte a Revolut un fraude por 5 operaciones en esta plataforma por valor de 2450 euros y no han dado solucion a mi caso
Problema con cuota anual
Buenos dias, se me ha pasado el cobro de la cuota anual de la tarjeta nº 4546 0700 0173 1005, la cual está dada de baja sin saldo alguno. Solicito la devolución del importe
Cobro indebido
Hola, al realizar una reserva de aparcamiento y simular el coste de la reserva, aun sin haber puesto ningún dato de vehículo ni nombre alguno más que el número de tarjeta, se cargó un importe de 49,99€ .He intentado contactar por los medios que indican en su web, pero es como si esas direcciones de WhatsApp y correo atclientesaba@sabagroup.com estuvieran inactivas ya que no contesta absolutamente nadie.Tengo el justificante de pago y solicito el reembolso de un servicio que no existe. ¿Cómo es posible que hagan efectivo el cobro de una reserva sin datos del usuario ni matrícula de vehículo, tan solo el de la tarjeta de crédito?
Problema con cancelación y gestión del pedido
Realicé un pedido a través de la web oficial de Cecotec (Valencia) el día 22/03/2024, por importe de 42.90€, de un producto en stock que, aseguraban, llegaría en 24/72h.El día 25/03/2024, que todavía no se había enviado según el estado del pedido en mi área personal, solicité la cancelación del mismo, dado que ya no necesito el producto. Sin embargo, continuamente aparecía un error y no me dejaba cancelarlo. Escribí a través del formulario disponible en la web para solicitar dicha cancelación.Lejos de cancelarse, el pedido se regeneró, apareciendo ahora como fecha de compra el día 25/03/2024 y en estado 'preparándose en almacén' nuevamente.Hoy 27/03/2024, antes de las 09h, he contactado con atención al cliente para intentar resolver todo este asunto. Necesito que el pedido se cancele inmediatamente y se reembolse el importe a mi cuenta bancaria (pagué instantáneamente a través de Bizum). Desde atención al cliente me han asegurado que ya se ha solicitado la cancelación dado que, supuestamente, aún se encuentra en preparación me han indicado, no obstante, que en caso de que se procediera al envío, tendría que realizar la devolución.Yo lo que quiero desde el principio es cancelar el pedido. No deseo recibir el producto ya y, si todo funcionase bien a través de la web y por su parte, no me encontraría en esta situación. Además, aunque supuestamente el pedido ya está cancelado, no tengo forma de comprobarlo, dado que mi área personal refleja que sigue en preparación y yo no he recibido ningún tipo de comunicación asegurando que se ha cancelado (sin embargo, sí que la recibí cuando pagué el producto y se inició el pedido).Por ello y de nuevo, solicito que el pedido se cancele inmediatamente y se reembolse el importe a mi cuenta bancaria
Plazos de pago abusivos
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CANCELACIÓN SERVICIO SIN AVISO
Hola en el día 26 de Marzo, la empresa Autocares Casal en su servicio de la línea M-126 desde el Viso a Sevilla, deja sin efecto las paradas entre otras de El Viso- Frente a parque de la Constitución, dejando como única parada una a 1km de distancia de esta alegando motivos de cofradías de semana santa. Ni el autobús de las 20:20h del citado día ni el último de las 21:40h. pasan por dicha parada sin que exista aviso alguno en la parada ni en los paneles de información de la misma, por lo que la cantidad de pasajeros que allí había no tenía información sobre por qué no estaba prestando este servicio. En la dirección contraria si estaban circulando con normalidad Sevilla-Viso del Alcor. A las 22:20 nos informa una conductora que iba en ese sentido a las más de 20 personas que habíamos en la parada que ya no hay más servicios y que no iba a pasar nadie a recogernos. Previamente por teléfono nos dijeron que si iba a pasar. Esto ocasiona que siendo las 22:45 de la noche tengamos que contratar los servicios de VTC Uber, únicos disponibles en ese momento teniendo un coste de 32€ el trayecto a Sevilla. Debido a la falta de información de la empresa, poro cual solicito se me realice el abono de dicho importe o se compense la misma cantidad en mi tarjeta de transporte.
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