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RECLAMACIÓN RYANAIRMi reclamación está basada en la desinformación, el desconocimiento y la falta de atención humana que se recibió por parte de la compañía Ryanair en el vuelo del que fui pasajera junto con mi familia el pasado 22 de Octubre. En primer lugar detallaré los datos del vuelo y pasajeros: Vuelo: Dublín a SevillaHora salida: 16:05Hora Llegada. 20:00Número de Vuelo: FR 2703Pasajeros: 2 personas de menos de 65 años mayores de edad 1 persona menor de 2 años 2 personas de más de 65 añosEn segundo lugar pasaré a indicar el desarrollo del viaje en su completa totalidad: - El vuelo despegó en la hora indicada, sin ningún retraso significativo y su desarrollo fue normal. - El problema llegó a la hora de aterrizar en el aeropuerto de Sevilla, donde había una fuerte borrasca “Bernard” con rachas de viendo comprendidas entre los 71 km/h de máxima y 9.7 km/h de mínima. Algo que se debería haber previsto antes del intento de aterrizaje. http://www.tiempoensevilla.es/wxnoaarecords.php- Cuando el avión estaba descendiendo sufrió turbulencias muy fuertes que obligaron al piloto a retomar altura (de una forma muy brusca y que generó varias oleadas de pánico entre los pasajeros, incluido mi hijo de tan solo 1 año de edad) - Una vez tomada altura, el capitán comentó la situación todo en inglés (cosa que es inaceptable para un vuelo con destino España, donde al menos se deberían haber dado indicaciones en español). La mayoría de los pasajeros no se estaba enterando de lo que pasaba. Todo era muy confuso. - El avión tomó mucha altura y dirección sur de España (se podía ver por su trayectoria en línea recta que no pretendía volver a aterrizar en Sevilla)- Vimos entonces el barcos y el mar. Entonces el piloto volvió a dar indicaciones (en inglés de nuevo) de que aterrizaríamos en Faro (hora de aterrizaje aprox. 21:30)- Una vez aterrizados en Faro, nos tuvieron más de una hora esperando dentro del avión hasta que nos dejaron salir.- Una vez fuera, tuvimos que pasar el control de aduanas, otra hora más allí. - Cuando pasamos el control, no encontramos a nadie que nos diera indicaciones de hacia dónde dirigirnos. Tuvimos que ir al mostrador de reclamaciones de Ryanair, donde ahí sí, una persona nos indicó (en inglés de nuevo) que un autobús nos estaba esperando para llevarnos de vuelta a Sevilla. - Al llegar al autobús (ya lleno casi al completo), con una silla de bebé y todas las maletas, nos metieron prisa para subir, teniendo asientos al final del autobús (con un bebé, hubiera sido mejor estar en la parte de delante del autobús para evitar mareos)- No se proporcionó por parte de la compañía avituallamiento adecuado a las condiciones. No nos proporcionaron ni una mísera botella de agua (estamos hablando que ya llevábamos unas cuantas horas desde el inicio del viaje). - El viaje de vuelta desde faro al aeropuerto de Sevilla fue de algo más de 2 horas. Al llegar al aeropuerto nos dejaron en unos aparcamientos de autobuses y sin dar más explicaciones cada pasajero se tuvo que buscar la vida para volver a casa (no había apenas taxis y todo cerrado) estábamos llegando casi a las 2 de la mañana al aeropuerto. Por lo tanto dejo constancia de mis Reclamaciones: - Temeridad en el intento de aterrizaje en Sevilla: No se debería haber realizado el intento de aterrizaje por la seguridad de los pasajeros. - Desinformación continua durante todo el proceso, ya que todas las comunicaciones se realizaron en inglés (idioma no dominado por muchos de los pasajeros) - Carencia de atención humana: Se debería haber proporcionado un mínimo avituallamiento una vez aterrizados o en el acceso al autobús proporcionado (una botella de agua al menos)- Retraso en llegada al origen de más de 5 horas. Por todo ello quería hacer llegar a la compañía Ryanair mis quejas y que se realizase una compensación por los daños causados y las consecuencias sufridas.

Me cobraron 29,99 € el mes pasado sin mi consentimiento o buscando información debí aceptar algo por error, solicité un reembolso y cancelación como indica desde su pagina web y no solo no he tenido contestación por su parte, si no que este mes me han vuelto a cobrar 29,99€ en mi tarjeta sin haber hecho uso de sus servicios ni autorizar dicho cargo, además, llamo al número que aparece en la pagina web para poder hablar con alguien y comentar lo sucedido y es imposible contactar, sale el contestador.Que fácil es cobrar pero luego ni atender.. Solicito la cancelación de la suscripción y cobros que no he autorizado y el reembolso.

Recibí un correo electrónico cobrándome un costo adicional para obtener un nuevo tratamiento de refinamiento (un segundo refinamiento, porque el plan original y el primero no funcionaron, por lo que su plan no fue lo suficientemente bueno dos veces).Su excusa es que no tuve las fotos en la aplicación a tiempo. Su propia aplicación borró mis fotos... y eso es absolutamente cierto porque obtuve el primer refinamiento gratis... así que las fotos estaban ahí. Ahora me dicieron que no, que la aplicación no puede borras nada. Gracias a Dios he guardado mis fotos en mi teléfono, de lo contrario me llamarían mentiroso. Es la segunda vez que tengo que reiniciar el tratamiento. He hecho todo bien.. las horas necesarias para quedarme con los alineadores, el IPR... todo! En el primer tratamiento, envié muchos correos porque los alineadores no funcionaban correctamente... todas las respuestas fueron que mi tratamiento estaba correcto. Sólo cuando fui al dentista para hacerme el IPR alguien (el dentista) vio que realmente no estaba funcionando. Entonces perdí meses porque nadie prestaba atención a mis quejas. Realmente me gustaría que alguien revisara esos correos electrónicos para ver qué tan detallados eran por mi parte, solo para que la gente respondiera que todo estaba bien... cuando claramente no estaba bien.Y por si fuera poco, me prometieron un tratamiento que terminaría en diciembre del año pasado. Ya ha pasado más de un año desde que comencé y todavía no obtuve los resultados que me prometieron. Eso es realmente decepcionante!Y para empeorar las cosas, ahora tengo que pagar para continuar con un tratamiento que no funcionó correctamente por dos veces!He hablado con un miembro del personal llamado Daniela, parece que no les importa si la aplicación borró mis fotos o si envié tantos correos electrónicos mostrando que el tratamiento no funciona y todas las respuestas fueron que estaba bien... y aún peor. , no les importa en absoluto si su tratamiento no funciona correctamente y yo, como cliente, estoy esperando mucho tiempo para obtener los resultados.Recomendé a alguien que también hiciera el tratamiento, obtuve el bono, pero desearía no haberlo hecho porque esta persona tampoco está contenta con él. Y seguramente no se lo recomendaré a nadie más.Estoy MUY decepcionado y me arrepiento profundamente de comprarlo

Hola, un comercial de vodafone me llamo ofreciendo un Iphone 15 pro max enviandome la oferta en PDF, ofreciendome cambiar de compañia. he enviado la evidencia a Vodafone desde finales de septiembre y llevo mas de un mes sin resolver el tema del terminal que me ofrecio el comercial. en vodafone los agentes de atencion a cliente me dicen que me lo daran pero siempre me dan largas. Habla muy mal de vodafone que usen este metodo para cambiarse de compañia. voy a ir a las ultimas instancias.el caso de incidencia es 142540595

Buenos dias.En mi compra de 2 pasajes en Ryanair para el dia 12/10/2023 pagué la facturación de 1 maleta, ida y vuelta. Nunca havia comprado un vuelo y seguí los pasos que me indicava la página de Ryanair.Podia llevar 1 maleta y una mochila en la cabina y pagué por ello.En ningún momento vi que tenia que acceder a Priority para llevarlo en cabina o que tenia que pasar por un departamento del aeropuerto para facturar, se entendia que pagaba para llevarlo en la cabina, en ningún momento se me indicó otra cosa.En el acceso al avión me hicieron pagar 46 euros de más por llevar la maleta y se la quedaron para llevar en la bodega, no en la cabina, no entendí nada, es mi primer vuelo y seguramente que será el último, estoy defraudada, y todo porque segun parece tenia que pasar por un departamento a facturarla cuando yo siempre entendí que era para llevarla en la cabina ni vi nada sobre fila Priority o no Priotity, supongo que al final es confundir, no entender y después cobrarte más.Nuestra hora de salida del aeropuerto de Barcelona era a las 19:25 y la llegada al aeropuerto de Fiumicino Roma era a las 21:15 y llegamos con retraso por lo que perdimos el bus que teniamos pagado de Fiumicino a Roma, de importe 13 euros a las 21:55 ya que entre llegar más tarde de las 21:15 y tener que esperar la maleta en la cinta del aeropuerto, el autobús ya habia salido.Tuvimos que coger un taxi para llevarnos al Hotel de Roma y perder el dinero del bus y pagar 50 euros al taxista que nos llevó, además de 20 euros de checking del hotel, que no tiene recepción y si se llega más tarde de las 22:30 h, cobran 20 euros por esperarte. Si hubieramos llegado como era previsto el vuelo, a las 21:15 habriamos llegado antes al hotel y no tendriamos que haber pagado nada. En total, 46 euros extra de maleta + 13 euros perdidos de bus + 50 euros de taxi + 20 euros del hotel, resulta que la ida a Roma de mi nieto y yo nos costó 129 euros más de los que nos tenia que haber costado, o 116 euros reales si hubieramos podido coger el autobús. Como lo encuentro muy injusto, pido que Ryanair asuma este coste ya que el retraso fué ajeno a nosotros, fué responsabilidad total de la compañia y el coste extra de la maleta fruto de la confusión que crean insistiendo constantemente en su página web de que pagues por l maleta sin explicarte más. Espero que sean serios y consecuentes, gracias.

Hola, con fecha 30/08/23 solicité E-Distribución un certificado donde quedara constancia del corte de suministro eléctrico en la vivienda en que resido habitualmente el día 25 de agosto entre las 01:00 hasta las 13:00, aproximadamente, y que fue recogido en el Parte de Incidencias de la Policía Local de esa madrugada/mañana (dispongo del Informe del Ayuntamiento/PolicíaLocal que así lo acredita). Como consecuencia del fallo hube de tirar todos los alimentos congelados al haberse roto la cadena de frío y se me produjo una avería en una pequeña bomba que extrae el agua de un depósito. Se me asignó un nº de solicitud y se me aseguró que en 3/4 días lo recibiría por email. Después de más de 2 meses y varias llamadas telefónicas en las que siempre se me posponía a una nueva fecha, todavía no he recibido nada.

buenos diasen 2011 contrate 2 hipotecas con ustedes para una vivienda de proteccion oficial y se me obligo a contratar un seguro de vida y garantia de pago para ambas de pago mensual. Años mas tarde tras ver que habia varias sentencias donde se indicaba que esa practica era ilegal se da de baja dichos seguros. Ahora hay varias sentencias que obligan a la devolucion de las cuantias cobradas en dichos seguros.Solicito la devolucion de las cuotas de los seguros asociados a las hipotecas desde el dia de su constitucion hasta el dia de la cancelacion.un saludo

El día 24 de noviembre de 2022 compré la televisión XIAOMI MI TV P1 55P. Al cabo de los meses, la televisión empezó a fallar. La pantalla se quedaba en negro mientras que seguía sonando. Llame a atencion al cliente y me dijeron que restableciese valores de fabrica. Lo hice y me siguió dando el mismo problema, cada vez pasa mas a menudo. Puse otra reclamación y me derivan a XIAOMI (cosa que no entiendo, ya que la televisión la compré en MediaMarkt y es algo que me tienen que solucionar ellos)Me dicen que tengo que esperar, ya que no tienen la pieza (no se a que se refieren si ningun técnico vino a ver la tele). Me piden que envíe la TV por correo para que la repare, son facilitarme una TV de repuesto, ni garantia de que me lo arreglen, sin cubirir los gastos, etc. Todo esto contando con que la TV está en garantia.Quiero que me solucionen el problema sin ocasionarme ningún gasto y por supuesto, sin quedarme sin televisor mientras ellos lo solucionan. No me parece normal como está actuando la empresa, cuando es una television en garantia y que cuesta mucho dinero.

buenos dias quisiera reclamar la devolución de los gastos hipotecarios y claúsula suelo surgido de los prestamos hipotecarios con fecha 15/10/2009 y número de protocolo 2012 y otro con fecha 15/07/2011 y número de protocolo 665 con la entidad BBVA.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2021 adquirí en movistar el móvil SAMSUNG Z FLIP 3 5G Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compra, foto del protector defectuosoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que le han salido las burbujas en dicho protector antes de la expiración de dicho plazo que sería el 30/11/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Ustedes me comentan que la pantalla tiene un golpe que no he visto. Yo no solicito el cambio de la pantalla.Solicito que?procedan a cambiar el protector de pantalla, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.