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Últimas reclamaciones

S. M.
08/11/2025

Cobro sin consentimiento

Hola, compre 1 dolar de prueba para astroline y, lo cancele casi de inmediato, se me hizo un cobro de 29.99 dolares que nunca autorice y aun no recibo una solucion real para mi devolucion, ya que es un servicio que no quiero ni necesito y, no se me pregunto nada al respecto para que me puedan hacer ese cobro de 29.99 no autorizado

En curso
A. F.
22/10/2025

Cobro no autorizado

Buenas hice suscripción de 3 días gratuitas. Y cancelé el mismo día. Decían que nunca cobrarían la cantidad mensual. Y aún así lo han hecho el 16/oct/2025 29,99€ quiero el reembolso de dicha cantidad. Gracias.

Cerrado
R. H.
19/04/2025

Me han cobrado un monto de suscripción de 3 meses, cuando yo en ningún momento he aceptado ese cobro

Yo no he aceptado pagar una suscripción en astroline, en ningún momento opte por el pago del servicio por 3 meses. Así que no se por que me cobraron ese monto de 152.32 cuando yo en ningún momento me he suscrito

Cerrado
S. G.
12/04/2025

Solicitud de reembolso

El día 2 de abril me salió un anuncio en instagram de la lectura de mano de astroline en la cual rellene la encuesta que pedían y en el ultimo momento me pedían pagar y suscribirme en un primer momento accedí a pagar 1,2€ o una cantidad por el estilo pero siguiendo de este y aceptando pagar ese euro me salto una notificación del banco de que acababa de pagar 30€ los cuales yo no había aceptado pagar y a día de hoy sigo sin saber para que tuve que pagar ese dinero y solicito que me lo devuelvan ya que en ese mismo instante me di de baja y cancele todo. Gracias y un Saludo.

Cerrado
C. V.
30/03/2025

Cancela Suscripción

El día de hoy 30.04.25 acepte un cobro por la cantidad de 1€ para recibir un servicio de la página astroline realiza el pago con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática de 29.99€ y me llegaron mails de una suscripción que nunca pedí. El cobro se ha hecho de manera automática sin autorización , he intentado darme de baja y en mi cuenta de Apple y Google y no existe esta suscripción y no hay manera de cancelar he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados por parte de esta empresa. Solicito la devolución de estos importes y la cancelación automática de la suscripción.

Cerrado

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