Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
12/04/2025

Correos Express: destinatario no contesta.

Correos Express tiene la mala costumbre de mentir sistemáticamente y no entregar los paquetes alegando que no han podido contactar conmigo. Imagino que los intentos de contacto serán telepáticos, porque ni yo ni ninguna de las personas que viven en mi casa los escuchan. Es una práctica común en esta empresa, estoy cansado de ella y me sorprende que puedan proporcionar un servicio tan deficiente sin afrontar consecuencia alguna.

Resuelto
J. S.
12/04/2025

No me reembolsan mi dinero

Buenos días. Pedidos realizados el 5 de febrero y 24 de febrero respectivamente. Por retraso excesivo, cancelados el 3 de marzo. A día de hoy 12 de abril ni rastro de mi dinero. He intentado por activa y por pasiva que me devuelvan el dinero sin resultado. Este es el último paso antes de comenzar litigio. Un saludo.

Cerrado
S. B.
12/04/2025

Interés abusivo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […soluciona estos degustante tema. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
12/04/2025
GENERKA

Problemas con subvención de las placas solares Comunidad de Madrid

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el año 2023 instalé una placas solares. La empresa que me las instaló, GENERKA, se encargaba de presentar los papeles de las subvenciones a la comunidad de Madrid. A día de hoy no tengo noticias ni de que se hayan presentados dichos papeles. He llamado insistentemente a la empresa para que me informen ,y como resultado he obtenido excusas o la callada por respuesta. En la misma situación se encuentra mi suegro que las instaló en Castilla la Mancha. Además, aunque no conste en el contrato, tampoco me hicieron las certificaciones anteriores y posteriores de los certificados energéticos. Ni me informaron que me serían necesarias para la declaración de la renta cuando en su propaganda como empresa sí lo hacen. La sorpresa fue cuando intenté incluirlo en la declaración del año pasado y no pude. SOLICITO que desde la empresa se me dé alguna solución al problema particular y al de mi suegro que está en la misma situación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
12/04/2025

Problema liquidación préstamo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Kviku comunicándoles, mi intención de cancelar el préstamo que tengo en activo con ustedes. Además de tener unos intereses abusivos y de poner el calendario de pagos que quieren, la comunicación con Atención al Cliente, es totalmente NULA, solo recibo respuestas automáticas por mail y llamadas a todas horas y acosadoras por parte de una máquina. Llevo desde el 25/03/2025 pidiendo que se me haga un cálculo para liquidar la deuda (tengo los correos que lo demuestran, y me contestan días después que tengo que enviar una carta con unos datos, que les pido que me concreten para enviarlo, y nunca me los concretan, por lo que me siguen reclamando la deuda, que ya asciende a más del doble de lo que pedí (200€). Por todo esto, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato, a fecha de 25/03/2025, que es cuando hice la solicitud por mail. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. D.
12/04/2025

CreditoSi. Avafin Spain

Buenas, estuve mirando un préstamo de 23000 € y estuve mirando y aparecí en la página de CréditoSi. Avafin Spain, por un comparador, estuve comparando intereses, etc., y ver si podría ser aprobado el préstamo sin yo firmar nada y al día siguiente me ingresaron 600 euros sin pedir yo esa cantidad, sin firmar nada; ni siquiera sé el número de contrato que tuve que hablar con ellos para que me lo dijeran y ellos dicen que me mandaron un correo que no encuentro. El caso es que ese mismo día les devolví el préstamo, desistimiento del mismo que tengo hasta 14 días, y me quieren cobrar de más ahora 120 euros. Quisiera poder tener una solución y que no engañen a nadie más . Un saludo.

Cerrado
L. A.
12/04/2025

No llega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha […… 9/02/2025.] adquirí en su página web […loanya.] el producto […pulsera cara de mascota ...] LES6189 Han pasado [… 62….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. M.
12/04/2025

Devolución y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web Feversave tres vestidos con número de pedido #357256P. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de abril de 2025 puesto que la calidad no se corresponde con lo anunciado. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, indicando que la única opción disponible es el reembolso en forma de "vale" o "crédito para futuras compras", pero no la devolución del importe abonado. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe total abonado que asciende a 194,99 €. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. A.
12/04/2025

Pulsera que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/02/2025.] adquirí en su página web [ loanya.….] el producto [….. pulsera con cara de mascota .] Han pasado [62.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
12/04/2025

Retraso en el envío y cancelación del pedido, 2 meses y medio de tramite

Compre un dispositivo iphone el 27 de enero del 2025 el 15 de marzo al no tener noticias de envío cancelé el pedido y compré en otro establecimiento. A día de hoy un mes después sigo sin que aparezca como cancelado el pedido y sin mi dinero. Me parece indignante que podáis seguir vendiendo con este servicio. Incumplimiento de cada plazo que ponéis en vuestra web, incumplimiento de cada plazo que un agente aporta ya van por 3 meses desde que se comenzó la compra. Y no tengo mi dinero reembolsado. Solicité el reembolso el 15 de marzo, me contratasteis de la recepción de la cancelación el 17 de marzo. Tebeis entre 7 y 14 dias naturales para el reembolso. En en 3 días hacemos un mes. Un saludo.

Cerrado

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