Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 8 de noviembre con fecha de entrega el día 10 de noviembre entre las 20:00 y las 22:00. Estamos a día 11 y no he recibido el pedido. Cuando me he puesto en contacto con Carrefour lo único que me han comunicado es que hay una incidencia y que un equipo se pondrá en contacto conmigo. Ninguna disculpa y mucho menos información. Es un servico lamentable. Ayer día 10 únicamente nos comunicaron via telemática que existía un retraso de 2 horas. No fué posible contactar con ningún servicio de atención al cliente. A las 23:45 simplemente nos dimos cuenta que no vendría. Muchas gracias.

Estimado equipo de SI Restocks,Me dirijo a ustedes con respecto a mi cuenta y las ventas realizadas desde el 3 de marzo de 2023. Hasta la fecha, he estado buscando el cumplimiento de mis pagos pendientes, los cuales ascienden a un total de 2300€. Tengo a disposición todas las ID de las ventas correspondientes para facilitar la verificación de la transacción.Recientemente, me he enterado de la declaración de bancarrota de SI Restocks. Lamentablemente, esta situación me ha dejado en una posición financiera comprometida, ya que aún no he recibido el dinero correspondiente a mis ventas.Exijo una pronta solución a esta situación. La cantidad pendiente es significativa para mí, y la falta de comunicación y transparencia ha generado preocupación e inconvenientes financieros.Espero que podamos encontrar una solución amigable para ambas partes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de noviembre 2023 hice un pedido de una lavadora.Me pongo en contacto con ustedes porque después de pagado y facturado el producto nunca llegó a mi domicilio y tras esperar diez horas la llegada anunciada para hoy 02/12 me he encontrado con un email donde me daban instrucciones para su devolución. Tras reclamar telefónicamente me informan de que la comunicación ha sido un error pero el producto se ha roto y no me lo van a servir. Me dicen que compre otro igual de nuevo y me aplicarán el descuento pero, a la vez, me informan de que ese producto está agotado temporalmente. No hay otra opción que aceptar que Carrefour me vendió un producto en unas condiciones determinadas y no me lo puede servir a pesar de haberlo facturado y comprometido. Ahora debo iniciar de nuevo la compra con la demora en disponibilidad que me va a suponer y, además de haber perdido el tiempo de espera inútil para su recepción he perdido la oportunidad de haberlo adquirido con un descuento promocional en otro establecimiento.Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido, de la factura y del correo reclamando la devolución de algo nunca entregado.SOLICITO que, me suministren el producto adquirido y, si no es posible, además de la devolución del pago realizado, se me reconozca el trastorno que me ha supuesto confiar en Carrefour para adquirir una oferta y se me indemnice con el valor del descuento aplicado y que he perdido por la mala práctica de Carrefour y que asciende a 90 €. Dejo a su consideración el trastorno ocasionado por la demora en la disponibilidad de la lavadora que me han provocado y el tiempo de espera sin comunicación y sin motivo.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de un ipad air para utilizarla para mis estudios, al pedirlo preferí un portátil, así que procedí a devolver el artículo nuevo como estaba a los 2 días siguientes, pasado 1 semana y poco vi que Amazon no me realizo el reembolso para que yo puedo comprarme el portátil, entonces llame y sorpresa me ha dicho que la devolución ha sido incorrecta de que en vez de la tableta en la caja hay unos cascos JBL, que ha pasado con el paquete? Y porque recae la culpa en mí, revisar cámaras o lo que sea yo no he devuelto unos casos yo he devuelto una tablet de 700 euros, tengo el albarán del pedido donde lo acredita con el peso y nada, la compañía de amazon no hace ni caso y me da largas diciendo que me comunique con un tal correo ofm.... y nada no contestas y me van dando largas de 72h a que espere la respuesta y todavia nada, me arrepiento del dia que realize el primer pedido de amazon y de todas las suscripciones que pague mensualemnte, porque me acaban de robar en mi cara y no me dan ninguna solucion.

Alquilé un coche con la empresa AVIS durante 5 días (28/11 - 02/12). Tras un pequeño percance en el estacionamiento del vehículo, el cual no me lo dejaron muy favorable estacionado (tengo imagen), rocé la puerta derecha trasera con una columna. La puerta no está abollada ni con la pintura levantada, tan solo rallada. Al entregar el coche, y tras la pertinente revisión por un empleado, sale un importe por la reparación de 778,93€. Es un importe demasiado excesivo para el daño que ha sido causado. Puedo adjuntar imágenes tanto del estacionamiento como de la puerta.

Buenas tardes,Hace más de 3 semanas que contraté una recogida de un paquete y envío para especificando que se reslizara el día 17 de noviembre. A día de hoy no tenemos noticias de la recogida, ahí sigue el paquete esperando y no conseguimos contactar con nadie para solucionar el problema. Espero una respuesta ya que he pagado por un servicio que jamás se ha realizado ni tiene pinta de que se vaya a realizar.Saludos,

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de noviembre de 2023 adquirí en su?página web www.cecotec.es, el producto bicicleta estática Extreme 25. Ha pasado un mes desde que compre el producto y pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas,Compré un aspirador sin cable Cecotec Rockstar 990 Titanium y sin haber pasado un año desde su compra, se ha roto el tubo articulado. Llamé a Cecotec para pedir un repuesto. Hice el pedido tal y como me lo indicaron por teléfono. Después de un mes esperando a que llegue el pedido llamo para saber en qué situación se encuentra y me comentan que ni siquiera está en preparación.Anulo el pedido telefónico al ver que en la página web está en stock pero al intentar hacer la compra desde la web, finalmente me pone que no hay stock.He entrado varias veces en la página web pero no hay forma de realizar la compra de forma online. ¿Me podrían dar una solución por favor?

Hola. Tenía una cuenta con Wallapop y me la han desactivado. Les contacté a través de servicio al cliente para que se me transfiera a mi banco el dinero que había acumulado en el monedero, pero no están contestando a la petición. Además, intento crear otra cuenta para empezar de cero y aunque me deja entrar a través de la web de wallapop, incluso desde el móvil, me da error a través de la app, entra con la cuenta que entre, incluso con la de mi pareja. He reinstalado la aplicación y nada. Gracias.

Buenas tardes, llevaba más de 20 años con la compañía Vodafone España y nunca había tenido ningún problema hasta que me he cambiado de domicilio y me puse en contacto con la compañía para cambiar el internet y me dicen que en la nueva dirección no tienen acceso a cobertura de internet, sintiéndolo mucho me cambio de compañía para tener el servicio que necesito y me doy de baja en la compañía Vodafone , se ponen en contacto conmigo y procedemos a dar de baja los servicios contrados con Vodafone , la conversación es gravada tal y como me indican , se procede a dar dicha baja con la compañía Vodafone de todos los productos que tengo contratados, al mes de estar en otra compañía me llega una factura de Vodafone por un importe de 30€ me pongo en contacto con la compañía Vodafone y les aviso que hay un error ya que hace un mes que me he dado de baja y estoy en otra compañía, pasado otro mes se repite la misma situaciones vuelvo a ponerme en contacto le explico lo que me está pasando y me dicen que tengo activado una tarjeta con un segundo número de teléfono (el cual no utilice nunca) que no dieron de baja , les digo que es un error por su parte ya que hay una grabación conforme doy de baja todos los productos contratados que la persona que ha atendido esa llamada de baja no echo su trabajo correctamente ( e leido que esto es muy habitual en la compañía Vodafone) le insisto que es un error por su parte que revisen las grabaciones de voz, he recibido varias llamadas por parte de la compañía Vodafone muy desagradables textualmente me contestaron literalmente (es usted una morosa que no paga y la culpa va a ser nuestra ..) haciéndome sentir fatal he llamado varias veces y e explicado está situación a diferentes departamentos y no han echo absolutamente nada, la compañía Vodafone empieza a enviarme correos electrónicos con su servicio jurídico conecta reclamándome un pago de 90€ a los cuales contesto por la misma vía explicándole el error por parte de su cliente Vodafone y pidiendo que escuchen las grabaciones que ese importe no es correcto ,hay unos meses de silencio y hace unos días por un cambio de seguro de vehículo me entero que la compañía Vodafone me ha metido en el asnef de morosos, he tenido ansiedad debido a esta situación, esto es inaceptable Vodafone no ha tenido en cuenta ni a comprobado que ha sido un error por parte de la compañía ya que por mi parte e actuado correctamente avisándoles del error desde el minuto uno , me han tratado fatal con faltas de respeto graves me están acusando de morosidad cuando no es así, la compañía me sigue llamando ofreciendo sus productos y al explicarles la situación tan desagradable que tengo con esta compañía nadie me da una solución ni admiten su daño y error me estoy informando para poner mis reclamaciones oportunas contra la compañía vodafone con todo mi derecho como ciudadana española que soy e incluso utilizando la ley que me ampare ante esta empresa Vodafone que juega con la ley de protección de datos incluyéndote en un listado de morosidad sin una previa comprobación.vodafone NO siempre se tienen la razón somos personas antetodo.