Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
13/05/2026

Solicitud de reembolso clases autoescuela

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque deseo pedir la devolución del importe del pack de 20 prácticas por el que pagué 650€ y del cual no he gastado ni una sola clase. El motivo de esta petición es una reiteración de situaciones profundamente incómodas provocadas por el profesor asignado. Sus reiterados comentarios de carácter machista y homófobo, así como por su falta de pedagogía a la hora de transmitir sus conocimientos son un comportamiento absolutamente inadecuado que impide un aprendizaje correcto. Pasadas ya varias semanas, la autoescuela no me ha ofrecido una solución o alternativa (dice no disponer de otro profesor en en centro contratado) que se ajuste a las condiciones pactadas al contratar sus servicios. He pedido en reiteradas ocasiones la devolución del importe y se me ha negado cada vez. SOLICITO que se devuelva el importe íntegro cuanto antes posible ante la imposibilidad de ofrecerme una solución a la situación de disconformidad con el servicio ofrecido y ya expresada con anterioridad en comunicación con la autoescuela. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. D.
13/05/2026
Uniclima Solutions

Solicitud Reembolso Parcial

Siguiendo mi solicitud verbal efectuada la semana pasada, solicito la devolución del exceso (concepto e importe), 145,20 euros (120 + IVA) facturado y cobrado frente al presupuesto acordado, cuyo 50% fue abonado con anterioridad. El motivo es que el concepto nuevo "Programación" configuración) es un detalle técnico implícito en lo presupuestado y acordado "Instalación placa electrónica Daikin".

En curso
C. G.
13/05/2026

problema con el resultado de las uñas

Hola, hace exactamente 1 semana me hice las uñas aqui, y a dia de hoy ya las tengo todas horribles. Algunas ya rotas a punto de quitarse y el resto empezando a romperse. Además el resultado fue una francesa pero que en muchas uñas salió torcida y la cutícula no me la quitaron. He pagado por algo que está mal hecho y no estoy nad contenta, esoero que haya una solución Un saludo

Resuelto
N. B.
13/05/2026

Pedido no entregado ni abonado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no ha sido entregado el pedido ni parte de él , que realice el día 21/04/2026, ni parte del abono que me decíais después de más de 21 días , ante varios mails a atención al cliente que no se contestan y ponerme en contacto por todas las plataformas que disponéis y no darme la solución , me he decidido a poner una denuncia formal. SOLICITO que se me envíe de urgencia el mono que si tenéis en stick y se me abonó íntegramente el precio del vestido que no tenéis stock Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. P.
13/05/2026

Desde febrero sin coche capítulo 2 (da para un libro)

Problema real: Finales de febrero: nos roban el catalizador de nuestro Toyota Prius. Al ser material que se desgasta, aún con seguro a todo riesgo la Mutua no cubre nada. Desde hace casi tres meses sin coche. El coche fue a Toyota Koruma. Tras múltiples reclamos, nos entregan el coche el 24-04 y el 25-04 voy a la ITV donde nos dicen que falla el control de emisiones, ITV suspensa. Llevo el coche a Koruma a fecha 27-04 al taller Koruma e indican problema en la batería híbrida, y nada del catalizador. Al no fiarme de una factura de cambio de batería por 2000 euros, pido opinión y la Mutua manda perito. El perito ha de contestarnos qué tipo de catalizador le dieron a Toyota Koruma (no tengo respuesta), y no tengo coche (el otro coche, Opel Zafira, también dañado por fallo grave del embrague). El lunes al trabajo ya no puedo ir porque estoy con un coche de mi suegro que me lo dejó está semana El perjuicio es total a todos los niveles. Están implicados en este problema MUTUA, TOYOTA KORUMA y TOYOTA ESPAÑA. No hay atención de tipo alguno, al personal de Koruma con los que voy hablando cada día, les indico que no hay contestación del perito de la MUTUA, ya que nadie nos hace seguimiento, llamas y no te cogen el teléfono. La única asistencia que dio TOYOTA ESPAÑA fue, caballero, tiene que hablar con el taller para buscar la mercancía que faltaba (más de mes y medio sin catalizador) en un mercado secundario. Toyota España no dio, al igual que Mutua, ningún coche de sustitución.se ocupe de este grave caso y de llevar un seguimiento, ojo, han pasado no uno, ni dos, sino van para tres meses. TOYOTA ESPAÑA contestó solicitando los datos, y no hay muchos que aportar porque todos los implicados tienen mis datos: Buenas tardes, los datos son los siguientes: Francisco Perea Núñez, DNI: 49016022D, número de teléfono: 660359786. Toyota Prius: 8142HXZ. Toyota Kuruma tiene el coche ahora mismo. Incidencia abierta desde finales de febrero. Perito de la Mutua ha reclamado a proveedor del catalizador, desde la semana pasada, día 04-05-26, no hay respuesta. Indico lo siguiente: si Koruma no tiene equipo para control de gases, por qué el perito no se fía de un informe independiente de la ITV que dictamina desde hace un mes, fallo de emisiones? Respuesta de la Mutua, no sabemos por qué. De mal en peor. Ayer dije a pólizas de la Mutua, cada semana que pase habrá más reclamaciones a la OCU.

Cerrado
F. P.
13/05/2026

Desde febrero sin coche capítulo 2 (da para un libro)

Problema real: Finales de febrero: nos roban el catalizador de nuestro Toyota Prius. Al ser material que se desgasta, aún con seguro a todo riesgo la Mutua no cubre nada. Desde hace casi tres meses sin coche. El coche fue a Toyota Koruma. Tras múltiples reclamos, nos entregan el coche el 24-04 y el 25-04 voy a la ITV donde nos dicen que falla el control de emisiones, ITV suspensa. Llevo el coche a Koruma a fecha 27-04 al taller Koruma e indican problema en la batería híbrida, y nada del catalizador. Al no fiarme de una factura de cambio de batería por 2000 euros, pido opinión y la Mutua manda perito. El perito ha de contestarnos qué tipo de catalizador le dieron a Toyota Koruma (no tengo respuesta), y no tengo coche (el otro coche, Opel Zafira, también dañado por fallo grave del embrague). El lunes al trabajo ya no puedo ir porque estoy con un coche de mi suegro que me lo dejó está semana El perjuicio es total a todos los niveles. Están implicados en este problema MUTUA, TOYOTA KORUMA y TOYOTA ESPAÑA. No hay atención de tipo alguno, al personal de Koruma con los que voy hablando cada día, les indico que no hay contestación del perito de la MUTUA, ya que nadie nos hace seguimiento, llamas y no te cogen el teléfono. La única asistencia que dio TOYOTA ESPAÑA fue, caballero, tiene que hablar con el taller para buscar la mercancía que faltaba (más de mes y medio sin catalizador) en un mercado secundario. Toyota España no dio, al igual que Mutua, ningún coche de sustitución.se ocupe de este grave caso y de llevar un seguimiento, ojo, han pasado no uno, ni dos, sino van para tres meses. TOYOTA ESPAÑA contestó solicitando los datos, y no hay muchos que aportar porque todos los implicados tienen mis datos: Buenas tardes, los datos son los siguientes: Francisco Perea Núñez, DNI: 49016022D, número de teléfono: 660359786. Toyota Prius: 8142HXZ. Toyota Kuruma tiene el coche ahora mismo. Incidencia abierta desde finales de febrero. Perito de la Mutua ha reclamado a proveedor del catalizador, desde la semana pasada, día 04-05-26, no hay respuesta. Indico lo siguiente: si Koruma no tiene equipo para control de gases, por qué el perito no se fía de un informe independiente de la ITV que dictamina desde hace un mes, fallo de emisiones? Respuesta de la Mutua, no sabemos por qué. De mal en peor. Ayer dije a pólizas de la Mutua, cada semana que pase habrá más reclamaciones a la OCU.

Cerrado
C. D.
13/05/2026

Retraso de envio - sin atendimento

La entrega estaba programada para el 24 de abril. El 23 de abril me enviaron un correo electrónico informándome del retraso, pero a día de hoy (20 días después), todavía no he recibido nada. Envié un correo electrónico para obtener más información y me pidieron 72 horas para averiguar qué había pasado, pero aún no he recibido respuesta. Además, sobra decir que es imposible contactar con atención al cliente. En resumen, esta es sin duda una empresa sin ningún compromiso ni credibilidad.

Cerrado
P. C.
13/05/2026

No consigo devolver el router que di de baja

Buenas tardes He sido cliente de simyo desde hace más de 18 años. Tras tener que abandonar obligatoriamente el alquiler de mi piso e ir a una zona distinta,di el día 30 de marzo de baja el router.desde entonces dejé claro y su personal anotaba,que tenían que avisar a mí teléfono para recogerlo pues no tengo portero ni otra forma de abrir la puerta. Desde entonces 7 llamadas por mi parte dejando claro que quiero entregarles el router,buscar opciones compatibles con su entrega reforzar que me tienen que llamar y mil intentos por devolverlo GSL,la empresa transportista contratada desde logística apunta que viene a recogerlo y que rechazo la recogida.NO se ha comunicado conmigo en ningún momento habiendo dejado dicho en varias ocasiones (si tienen las llamadas grabadas podéis escucharlos) que tienen que avisarme para recogerlo.de hecho, la última vez me ofrecí en la llamada que volví a realizará Simyo, a llevarlo donde fuese para su devolución La realidad es que no me dan ninguna opción aparte de que dicha empresa, sin avisar y sin saber horario,diga ( y sin ninguna forma de defenderme) que soy yo la que no lo quiere devolver. En la última llamada que hablé con su equipo 25 min les pedí otra opción pero me dijo no la hay . A raíz de ésto me informó la persona que me atendió que hay evidencias suficientes de los intentos por mi parte de que lo recojan y que esa información que le pasan a el departamento de logística que contrata a la empresa GSL ES TOTALMENTE FALSA. tengo los datos del número de pedido: 232027136 y del número de albarán: IR0232027136 Además uno de sus operadores me facilitó un número como EVIDENCIA para el departamento de logística de mis intentos para que recojan el router: 1394998 Cada llamada que os he realizado habéis anotado la incidencia, la dirección y el que es necesario ponerse en contacto conmigo. Por cierto, todas las empresas de mensajería que han traído mis pedidos en una mudanza y compras nuevas ,absolutamente TODAS han llamado para que les pueda abrir.vosotros me decís que está empresa no puede llamar.Que sentido tiene esto? Si esto no ha sido posible, obviamente no es por mi, sino por logística.Entiendo entonces que el cargo de 50€, demostrando como estoy haciendo que la responsabilidad no es mía,no se va a producir Espero que con los datos que os he enviado,más la reclamación a atención al cliente,más la revisión de las llamadas realizadas por mi demostrando interés y facilitando la recogida, aceptéis que el error ha sido del departamento de logística no mío. Historial de llamadas y duración: -30 de marzo a las 8,43h:1 min 28 seg -31 de marzo a las 19,28h; 15 min 46 seg -3 de abril a las 17,21h: 8 min 44 seg -9 de abril a las 14,22h: 5 min 41 seg -15 de abril a las 16,32h: 4 min 47 seg -27 de abril a las 20,19h: 10 min 22 seg -5 de mayo a las 19,34h: 25 min 33 seg Entiendo que con toda la información queda resuelto este tema. Fui cliente orgullosa de vuestra compañía y se ha convertido en una pesadilla

Resuelto
M. V.
13/05/2026

La mercancía no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 23-01-2026 adquirí en su página web www.dalionstore.es el producto Play Station 5 Han pasado más de cien días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Copia pedido 2. Último correo con fecha de entrega 3. Confirmación en página web de existencia en stock. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Me aveis cobrado 28 € sin mi permiso voy a haceros denuncia

Si no me devolvéis el dinero mañana voy a denuciaros

Cerrado

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