Últimas reclamaciones

A la atención de la OCU: Por la presente, interpongo reclamación formal contra la compañía REPSOL debido a una grave suplantación de identidad y a la falta de respuesta y solución por parte de dicha empresa. He tenido conocimiento de que se han realizado contratos de suministro eléctrico a mi nombre con Repsol SIN MI CONSENTIMIENTO ni autorización expresa, tratándose claramente de una suplantación de identidad. Yo no he contratado en ningún momento ningún servicio de luz con Repsol. Desde el primer momento, mi hijastra, quien se encarga habitualmente de realizar mis trámites, ha contactado en numerosas ocasiones con Repsol para solucionar esta situación. Cabe destacar que di autorización telefónica expresa a Repsol para que ella pudiera gestionar este asunto en mi nombre. En todas las llamadas realizadas, Repsol ha alegado reiteradamente que el número de teléfono y el correo electrónico no coinciden con los que constan en su sistema, hecho totalmente lógico, ya que precisamente estamos denunciando una suplantación de identidad. Aun así, tras múltiples gestiones, finalmente se consiguió interponer una reclamación con fecha 20 de noviembre. A día 29 de diciembre, no se ha recibido ninguna respuesta ni solución por parte de Repsol. Al volver a contactar, la teleoperadora insistió nuevamente en que el teléfono y el correo no coincidían, y además realizó comentarios totalmente inapropiados y fuera de lugar sobre los apellidos de mi hijastra, cuestionando la relación familiar, lo cual considero una falta de respeto absoluta y totalmente irrelevante para el problema real, que es una ilegalidad grave: la suplantación de identidad. Por todo lo expuesto: EXIJO la anulación inmediata de cualquier contrato y factura emitida a mi nombre por Repsol. EXIJO que no se me reclame ningún importe derivado de dichos contratos derivados de una suplantación de identidad. EXIJO que se restablezca mi suministro con mi compañía anterior, ENDESA. Solicito que se investigue cómo se permitió formalizar contratos sin verificar correctamente mis datos personales. Solicito una respuesta formal y por escrito a esta reclamación. Ruego a la OCU que intervenga para la correcta resolución de este asunto y la defensa de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web https://sevillamo.de el producto Chaquets para mujer estilo elegante-Inara Adjunto los siguientes documentos: email confirmación compra y política de devoluciones. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que la tela es de mala calidad y está mal cosido y mal acabado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que yo debo asumir los costos del envío cuando en su política de devoluciones dicen que corre a cuenta de ustedes. Solicito por tanto la [elegir una opción: resolución del contrato, recogida del producto y reembolso. Sin otro particular, atentamente. C.V

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de diciembre realicé un calendario personalizado con Pinterpix, lo pagué y nunca llegó en el plazo. Era un regalo personalizado de navidad, me quedé sin regalo, con 19€ menos en la cuenta y tuve que buscar otro regalo para hacer. Cuando envié un correo por el problema se me envió un enlace para reimprimirlo, aunque no llegaba a tiempo acepté, y el enlace dio error. He puesto múltiples reclamos y no he tenido respuesta, he intentado que me den una respuesta de mi pedido no se han puesto en contacto, solo que mi ticket está en espera para respuesta. SOLICITO que luego de más de 12 días sin respuesta, y no haber podido entregar mi regalo quiero que se me haga DEVOLUCIÓN del dinero gastado. Me queda la duda si la página realmente presta el servicio que ofrece o es un engaño. Sin otro particular, y agradecida, me despido atentamente. Karen Hormazábal

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

tengo contratado I+Pack Solar. Tengo una incidencia con mis placas sin resolver desde el 28 de octubre de 2025. RECLAMACION SIN RESOLVER NÚMERO 4136663. Llevo desde el 28 de octubre esperando me resuelvan el problema que tengo con las placas. Hay una fase que se ha ido y no estoy produciendo toda la energía que debiera. Les adjunto fotos de como está el inversor y de las piezas que me quitaron y aún sigue así. Les he llamado inumerable de veces desde entonces y no recibo una respueta resolutiva por su parte. Ya no se qué más hacer. Necesito me digas como debo reclamar para que Iberdrola me pueda atender esta demanda.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025 adquirí en su página web https://www.maletasgreenwich.com/ el producto SAMSONITE GUARDIT 3.0 MOCHILA PORTATIL S 14,1 importe 60 euros, número de pedido 63471. Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas me han cobrado 29€ en creditamigo sin mi consentimiento y la verdad esq necesito el dinero. Me ayudaría me pudiera reclamarlo . Gracias

Hola. Realicé un pedido de dos entradas para el evento por ustedes anunciado el cual pagué el pasado 16 de noviembre. He recibido noticias de fuentes oficiale de que dicho evento no se va a llevar a cabo, por lo que solicito la devolución integra del importe abonado. adjunto correos de confirmación.

Estimados señores de Allzone: Me dirijo a ustedes en relación con un pedido realizado a través de su tienda online, el cual fue cancelado por mi parte al no haber sido enviado, y respecto al cual ha transcurrido ya más de un mes sin que haya recibido el reembolso correspondiente, a pesar de haberlo solicitado. En el momento de la cancelación, el pedido no se encontraba enviado, por lo que procede la devolución íntegra del importe abonado, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y al derecho de desistimiento. Hasta la fecha, y pese a haberme puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones, no he recibido ni el reembolso ni una respuesta clara sobre el estado del mismo, lo cual me está causando un perjuicio innecesario. Por todo ello, les solicito formalmente que procedan a la devolución inmediata del importe pagado, en el mismo medio de pago utilizado, o bien que me indiquen de manera fehaciente la fecha exacta en la que dicho reembolso se hará efectivo. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de defensa del consumidor. Quedo a la espera de una pronta solución.

Primero, dicen ser de Barcelona y tener una tienda allí. Esto no es cierto: no existe tienda y todos sus productos vienen de China. Venden todo como si fuera un premio, pero la calidad es pésima. Segundo, cuando quieres devolver el producto, nunca te explican el proceso. Me comuniqué con ellos por correo electrónico y Instagram , pero no obtuve respuesta para explicar el proceso: simplemente obtienen el dinero y desaparecen.