Últimas reclamaciones

Estimado Equipo de “Support PDF gurú”, Ustedes han aplicado una “renovación automática” no autorizada con un cobro mensual en mi tarjeta de CaixaBank. Cuando intento acceder en su página web para ver estado de la “configuracion” no es posible visualizar ningún tipo de suscripción. Solo aparece “Plan gratuito” y un número de identificación= 4f9a6368-3ce4-4c39-b50b-8b91730ffc3a No he autorizado ninguna suscripción mensual, ninguna “renovación automática” ni he recibido ningún tipo de información al respecto por vuestra parte, así como tampoco he recibido ningún tipo de “contraseña” a mi email. Están ustedes cometiendo un posible delito, así que les conmino a anular cualquier tipo de cargo en mi tarjeta de crédito. Ya he avisado a mi entidad bancaria para que anulen los pagos efectuados. Saludos y Felices Fiestas. Mis datos: Juan José Ballester Alfaro.

Hola , Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el pedido nº 101521343707 , realizado el día 22/12/25. Hice dos pedidos al mismo momento . Que raro que uno no haya encontrado el portal se decida marchar y el otro o repartidor al mismo momento me encuentre en casa ? El otro reparto entregado es la siguiente : 101521345119 Dicho pedido fue cancelado por el repartidor alegando que no encontraba mi portal, acto seguido llamaron al teléfono y contesté a que si estaba en casa . Quiero dejar constancia de que la dirección facilitada en la aplicación era correcta y completa, y que en ningún momento se intentó contactar conmigo para resolver la supuesta incidencia. A pesar de no haberse entregado el pedido ni haberse prestado el servicio contratado, se me ha cobrado íntegramente el importe del mismo. Considero este cargo indebido, ya que la cancelación no fue solicitada por mí ni fue causada por un error imputable al usuario. De acuerdo con la normativa de protección de consumidores y usuarios, cuando un servicio no se presta por causas ajenas al consumidor, corresponde el reembolso total de las cantidades abonadas. Atentamente, Remi

Realicé hace más de mes y medio un préstamo de 200, realicé 2 pagos de la cuotas y ahora me quieren cobrar 600 que yo no he recibido nada de esos 600 y ya me he puesto en contacto con ellos y nada. Hoy he realizado un pago pensando que es el último de los 200 que debía pero no , aún me quieren cobrar 488

Buenos días, el dia 11 de Noviembre se hizo un pedido de 9 artículos. Pedido #2235531351. Dicho pedido se vio reducido por falta de stock en uno de los productos y fue abonada su parte directamente. El dia 14 de Noviembre a las 9.49h TIPSA informa de tener el resto del pedido en reparto. A las 11.51h DRUNI informa de pedido entregado cuando nadie de mi familia lo ha recogido ya que estamos todos fuera trabajando. Desde ese momento llego a abrir hasta cuatro incidencias por pedido no recibido. Dos via Whatsapp y dos por internet. También llamo por teléfono muchas veces, pero los operadores siempre estan ocupados y nunca atienden. Siempre acaban cortando la llamada. Después de muchos intentos, recibo email de DRUNI con solicitud de datos para contrastar con TIPSA ya que ellos dicen que se entregó junto con un DNI que no coincide con el mio ni con el de nadie de mi familia. Después de esto, silencio absoluto. 20 días después, no tengo ni dinero ni productos. Información nula e errónea, confusión, sin trato personal alguno, sin respuesta. Les pido que me abonen el dinero de los productos comprados, pagados y no entregados. _______________________________________________________________ Actualización 28/12/25: Han pasado ya casi dos meses desde la compra y aún no han realizado la devolución del dinero. Es una vergüenza. No entiendo como pueden seguir vendiendo. DEVUELVANME YA EL DINERO.

realice la compra de mi vehículo Ford kuga en septiembre, lo recogimos en Málaga. Resulta que al llegar a casa nos dimos cuenta de que no le habían pulido los faros y la pie de la puertas venia despegada. Lo llevamos a Jaén , o arreglaron pero estuvo mas de cuatro días y no pudieron darnos un coche de sustitución porque no tenían , no obstante fue una semana y lo dejamos pasar. Tenemos garantía premium , pagamos todos los meses, en la cual pone que al cuarto día de taller me pertenece tener un coche de sustitución mientras lo arreglan. a las tres semanas el coche empieza a oler a quemado y decidimos que le echaron un vistazo , para nuestra sorpresa se le había ido el enfriador y tenia aceite en el deposito y una pieza venia pegada con pegamento!!! llevamos el coche el jueves 18 de diciembre, nos dijeron en taller que tardarían unos días porque necesitaban las piezas, que nos pedirían un coche y ahora resulta que tras varias llamadas una de las respuestas han sido que no lo tenían, luego lo tenían sin revisión pasada, ahora que si la revisión le ha dado cita para dos semanas...en definitiva, no han cumplido con la garantía premium que estamos pagando y seguimos sin coche mas de diez dias. Ruego una solución, si no nos veremos obligados a tomar otras alternativas. gracias

Buenas tardes, realice un pago de 0,50 euros para una prueba de nivel de inglés el día 11/12/2025. La página me envió un único mail para verificar mi cuenta de mail, la cual no realice pues ya había hecho lo que quería. Hoy día 12/12/2025, se me han cobrado el importe de 47,50 euros por una suscripción la cual no autorice ni se me informo que se estaba llevando a cabo. Solicito la cancelación de la suscripción, así como el reembolso del importe de 47,50 cobrados sin mi consentimiento ni conocimiento. Muchas gracias.

Me han realizado un cargo que no he autorizado y que no soy consciente de autorizar ninguna cuota con la empresa citada.

El día 11 de diciembre compré un teléfono móvil pedido número 290726947 en su tienda online, con la promesa de que llegaría el 12 de diciembre. Sin embargo, el 12 de diciembre en la plataforma apareció un error logístico y, desde entonces, no he recibido ninguna actualización sobre el estado del pedido, es imposible hablar con la empresa logistica porque directamente no te dan ni el contacto ni se les puede escribir de ninguna manera. En Mediamarkt online sólo he recibido respuestas evasivas y largas. Ante esta situación, lo único que deseo es que se me devuelva el dinero correspondiente a la compra realizada. Incidente 251223-000863 Agradecería una pronta solución a este inconveniente, ya que el servicio no ha cumplido con los plazos ni las condiciones acordadas y solamente retienen mi dinero. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, David

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que anulen la suscripción anual y me devuelvan los 115 euros que me han facturado sin previo aviso. Ha sido imposible contactar con ustedes para dar de baja la suscripción anual y solicitar la devolución del importe facturado que no ha sido comunicado previo al cargo y que no se puede cancelar desde la app o web como sí pude hacer la contratación de la promocion en su dia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la suscripción y me devuelvan los 115 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/12/2025 adquirí en Too Good To Go el producto Proteins cubierta de choc Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido en la app de Too Good To Go. - Estado del pedido que ya sale entregado en CTT express. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se realice el reembolso del importe total del mismo. Sin otro particular, atentamente. Cristina Sánchez Rubio.