Últimas reclamaciones

Contraté con YOIGO el 19/11/2025 los siguientes servicios: Fibra 600 Mb Dos líneas móviles con llamadas y datos ilimitados a compartir Netflix 4 € durante 12 meses, 5€ después Precio total 32 € IVA incluido el primer año( incluyendo Netflix), precio definitivo 40 € IVA incluido después ( incluyendo Netflix) Cobertura de penalización del operador anterior La empresa ejecutó la contratación (instalación, portabilidad y activación de Netflix), pero no respeta las condiciones pactadas: Tras varias reclamaciones, YOIGO reconoce la existencia de la oferta pero alega que “el sistema no permite aplicar todas las condiciones”, aplicando únicamente un descuento parcial: El precio aplicado no incluye IVA, resultando superior al pactado. No se respeta el precio total contratado de 32 € IVA incluido. En cuanto a los servicios: La fibra sí ha sido configurada a 600 Mb. Las líneas móviles no han sido modificadas y continúan sin llamadas y datos ilimitados, incumpliendo el contrato aceptado. YOIGO afirma que he aceptado un “nuevo contrato”, extremo que niego rotundamente. Tras ejercer mi derecho de acceso conforme al RGPD, la empresa reconoce no conservar la totalidad de las grabaciones, impidiendo acreditar dicho consentimiento. Asimismo, la empresa ha denegado la cobertura de la penalización del operador anterior, pese a haber sido ofertada y aceptada. Además, al solicitar una hoja oficial de reclamaciones, se me indicó que no podía presentarla en el establecimiento donde acudí por operar bajo una razón social distinta, remitiéndome a otras tiendas de la marca. Esta práctica ha generado retrasos y obstáculos en el ejercicio efectivo de mi derecho a reclamar. Solicito: Que se reconozca el incumplimiento contractual por parte de YOIGO. La devolución de las cantidades cobradas indebidamente (IVA no aplicado y diferencias de tarifa). La regularización inmediata de las condiciones contratadas o, alternativamente, la baja sin penalización. Que se deje constancia del incumplimiento a efectos legales y administrativos. Adjunto documentación: Facturas Capturas de SMS y área de cliente Emails y PDF de reclamación AEPD

Hola, realicé un pedido el 19/11/2025 en la página web Allzone.es de un iPhone 17 más una funda y un protector de pantalla que ascendía a un total de 885,22€. Estuve esperando un mes y al ver que no llegaba el pedido, contacté en varias ocasiones tanto por correo como por teléfono (con mucha dificultad) con la página. Finalmente, como me habían dicho que había mucha demora por el periodo navideño y que si quería podía cancelar el pedido y optar por el reembolso completo, lo acabé cancelando el 5/1/2026. Recibí un correo confirmando que el reembolso estaba en camino, pero el 16/01 me escribieron diciendo que tenían un problema con la pasarela de pago y que me tenía que poner en contacto con mi banco para que iniciaran un "retroceso de cargo". Ese mismo día hablé con mi banco y me dijeron que iban a abrir un caso de fr*ude. Sigo sin recibir mi dinero, y desde hace unas semanas me es IMPOSIBLE contactar con alguien de allzone por teléfono, he visto que les han quitado el dominio. Finalmente hoy 3/02 he puesto una denuncia en comisaría.

Hola, me inscribí hace ya más de un lustro en las acciones colectivas contra las emisiones de volkswagen y contra el cártel de coches. A día de hoy seguimos en una actitud pasiva de seguimiento de los casos. Es decir, llamas y lo único que saben decirte es que no hay movimientos recientes. ¿Hasta cuando esta actitud pasiva? Mientras tanto se suben cuotas, se bajan servicios y calidad. Me gustaría que me mandasen las condiciones de estos juicios en caso de darme de bja de la OCU, es decir las condiciones en caso de ue se ganase, se perdiese, .... .Esta petición la hago por este método porque no hay manera de que me atienda nadie por teléfono Gracias, quedo a la espera de comentarios

Estimados/as señores/as: En fecha 08/08/2025 adquirí a Interozono 2000 SL una máquina ozonificadora. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y siguiendo las instrucciones de Interozono 2000 SL y, el equipo nunca ha cumplido su función, encontrándose el mismo en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2025 adquirí en el establecimiento de Mediamarkt de S. Sebastián de los reyes el producto television Samsung TQ65QN90FTXXC Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/02/2026. El producto fue enviado a casa en fecha 15/09/2025 y a día de hoy solicito el desistimiento y el reembolso total del producto. Adjunto factura y copia del informe del técnico que vino a hacerme la reparación y no fue subsanada Solicito, tal y como establece la ley, el importe del televisor que son 4.378 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, desde 2021 hasta día de hoy estas son vuestras subidas de cuota y los IPC de los años: 2021 - 35,85€ 2022 - 37,29€ -> 4,01% de subida (IPC 2021 6,5) 2023 - 40,29€ -> 8,04% de subida (IPC 2022 5,7) 2024 - 42,15€ -> 4,61% de subida (IPC 2023 3,1) 2025 - 43,65€ -> 3,55% de subida (IPC 2024 2,8) 2026 - 45,75€ -> 4,81% de subida (IPC 2025 2,9) mientras se producen estas subidas, el servicio cada vez es peor. La dejadez, pasotismo, .... es cada vez más palpabe. Los tiempos de espera, cortes de llamadas, deficiencias de sonido, transferencias entre departamentos hacen muy difícil hablar con ustedes. Tiempos de hasta 15 min. de espera y porque corté la llamada, ..... Creo que es insostenible, para cuando una encuesta sobre ustedes mismos en los que se valoren las subidas de cuotas, los tiempos de espera telefónico, el servicio recibido en contraprestación, ..... O no se miran a ustedes mismos. Gracias, espero noticias de ustedes

Hola, realicé un pedido de unas zapatillas el día 28 de noviembre de 2025. Viendo que tardaban más de la cuenta en llegar, escribí un correo el 18 de diciembre preguntando qué ocurría, y la respuesta fue que no quedaba stock y que me podían enviar otras diferentes previo abono de un suplemento, a lo cual me negué, y pedí el reembolso. El 21 de diciembre me llega un correo diciendo: "Hemos procesado su reembolso para su pedido con la referencia .......... de ConectPadel" y "El reembolso ya ha sido gestionado y debería verse reflejado en un plazo aproximado de 5 días hábiles. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión. Será un placer poder atenderle nuevamente en una futura compra". Dicho reembolso no ha llegado, habiéndoles vuelto a escribir el día 8 de enero, el 13 de enero y el 22 de enero sin tener contestación alguna. Por supuesto, el teléfono que tienen no funciona. Me gustaría que se me reembolsara el importe.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2025 adquirí a través de su página web unos pantalones blancos talla 34 por un importe total de 88,98€. Tras recibir el producto, comprobé que presentaba un problema evidente de tallaje, ya que la prenda cedió con el uso y no correspondía a las medidas habituales de una talla 34, lo cual confirmé al compararla con otra prenda de la misma talla. Me puse en contacto con la empresa y, tras una atención muy deficiente y un retraso de más de un mes en recibir respuesta, finalmente pude ejercer mi derecho de desistimiento, devolviendo el producto correctamente. En fecha 22/01/2026, recibí notificación por parte de One Dilemma confirmando la recepción del producto en su almacén e indicando que en un plazo máximo de cinco días se me informaría sobre el reembolso. A día de hoy, habiendo transcurrido más de una semana adicional, no he recibido ninguna comunicación ni el reembolso del importe abonado, incumpliendo los plazos legales establecidos para la devolución del dinero tras el desistimiento. SOLICITO el reembolso inmediato de los 88,98€, así como una respuesta formal por parte de la empresa. Adjunto documentación acreditativa de la compra, la devolución y las comunicaciones mantenidas. Atentamente, Ane

Estimado Colegio de Administradores de Fincas de Galicia Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación y/o resolución a la DENUNCIA a la Administradora de Fincas SALFREI SL (Ana Belén Freire Acuña, coleg. 4-1077) presentada en ése Colegio con fecha de entrada del 25/08/2025, después del tiempo transcurrido y de múltiples gestiones y aportación documentaria que acompaño en archivo, y de que Udes. en su email del pasado 9 de septiembre manifiestan textualmente ""recibirá un respuesta a su solicitud lo antes posible"". SOLICITO que me trasladen la resolución, acuerdo adoptado, o lo que proceda legalmente, puesto que hasta la fecha del presente escrito no he recibido ningún tipo de respuesta o corrección de lo denunciado por parte de la Administradora SALFREI SL, es decir, la callada por respuesta, quién ha causado una infracción reiterada de sus obligaciones de administración y de secretaria de la comunidad de propietarios, con perjuício a la comunidad y en especial a éste propietario que reclama por la instalación de una cheminea de gases en pared comunitaria sin autorización y dilatar en el tiempo la comunicación de la Junta Ordinaria de vecinos, espacio en el que se acometió la obra denunciada. Sin otro particular, atentamente.