Clasificación
- Reclamaciones totales
- 267
- Numero de reclamaciones*
- 159
- Reclamaciones cerradas *
- 87%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
Pedido no llega
En fecha 29/11/2025 adquirí en página web https://sharkerbrand.com/ los siguientes productos: 2 sudaderas y 2 camisetas con el número de pedido #5312. Han pasado casi dos meses y sigo sin recibirlo ni tener información del pedido. Es imposible contactar con ellos. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de confirmación del pedido, con los productos comprados y el pago y pantallazo del seguimiento del pedido a dia de hoy. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se devuelva el dinero.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web sharker el producto dos camisetas. Una de ellas es la cherry beige y la otra make the difference azul. Han pasado 11 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documents: captura pantalla correo electrónico de confirmación de pedido y no he recibido ninguno mas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso de 2 meses en el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web sharkerbrand productos por valor de 105€. Han pasado 2 meses y no lo he recibido y tras intentar en numerosas ocasiones ponerme en contacto vía Mail no obtengo ninguna respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Los artículos no llegan
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2025 adquirí en su página web los productos: Sudadera Half zip BASIC Blanco talla L y Camiseta follow AZUL talla L. Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: copia del correo de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no enviado
Buenas, Realice un pedido en Noviembre y desde entonces no sé nada sobre el. Intento ponerme en contacto con la compañía mediante mensajes, correos y supuestamente solo responden a un número de teléfono por WhatsApp (mentira ya que no tiene WhatsApp este número de teléfono). No sé qué más hacer para que me den una respuesta de a saber cuando me va a llegar mi pedido. Jamás compraré de nuevo en esta página
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa no responde.
Información para empresas
Información para consumidores
