Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido de prendas de ropa a esta empresa por un valor de 71,92 euros En su web indicaba que si quería devolverlas me pagarían el 100% de lo pagado. Las prendas son de una calidad ínfima (hechas seguramente en China y vendidas a precios europeos) y quise devolverlas. Me dicen que para devolverlas debo pagar yo los gastos de envío (imagino que a China) por valor de entre 20 y 40 euros. Ello supone casi la mitad de lo pagado. Me ofrecen, si no, devolverme un 15% (primero) y un 30% (después de mi segundo mail) y que me quede con las prendas. Yo quiero recuperar TODO mi dinero, y al no constar lo de los gastos de envío en su web me parece una operación sin garantías. Gracias.

Soy Juan José Ocaña Fdez. El día 28 de Julio realice la compra de una lavadora marca Indesit a través de su página web. El piso se encuentra alquilado, me comunican que tienen un problema con la lavadora, entonces el día 28 de Agosto me pongo en contacto con el teléfono de at. cliente 900363900 para comunicar que la lavadora tiene un problema suelta agua y la cocina ha quedado inundada, me dicen que en breve pasará el servicio técnico nº de indicencia 25645584 Al cabo de una semana vuelvo a llamar poniendo una reclamación telefonica. Al día de hoy 14/09/26 sigo sin noticias de ningun reparador

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web Certideal el producto MacBook Air Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura y compromiso de entrega de la web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

: Just Answer Por medio del presente escrito deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Justanswer por la realización de cargos no autorizados en mi tarjeta bancaria y por la falta de transparencia en la contratación de un supuesto servicio de suscripción que nunca solicité ni autoricé. El día 14 o 15 de agosto de 2026 contraté exclusivamente un servicio puntual de consulta por importe de 5 €, correspondiente a una consulta técnica sobre un electrodoméstico a través de la plataforma. Se cargaron en mi tarjeta 5€ el pasado 15 de agosto por parte de Tecnico.justanwer.es. Este fue el único servicio que autoricé expresamente. Sin embargo, con posterioridad se realizó en mi tarjeta bancaria un cargo por importe de 35 €, sin que dicho pago hubieran sido autorizados por mi parte. En ningún momento fui informado de que estuviera contratando una membresía o un servicio de suscripción con pagos recurrentes. Asimismo: - Nunca recibí un correo electrónico confirmando el alta en una membresía. - Nunca recibí información posterior indicando que existía una suscripción activa. - Nunca autoricé dichos cargos recurrentes. Ante el riesgo de que continuaran produciéndose más cargos he tenido que bloquear mi tarjeta. Solicito la devolución de los 35€ cobrados en mi tarjeta por ustedes. Actualmente ya he iniciado el correspondiente procedimiento de reclamación por cargos no autorizados con mi entidad . Joaquín Criado López

Buenas, esta compra no la retire del punto pack, la chica del punto pack lo devolvio porque el plazo de retirada expiro. Amevista no le ha confirmado la devolucion a Klarna que fue el sistema de pago que utilice, ya hace mas de 1 mes de esto, no responden los correos electronicos y ahora me estan cobrando una compra que yo no me han entregado. Es imposible comunicarse con esta empresa no tienen mas que un formulario de contacto.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Julio adquirí en su página web el producto Ref : 89884887 Extractor de baño CATA E-100G 100mm higrometro negro y aún no me llegó . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. No de pedido 26196L61867-1

Estimados/as señores/as: El día 21 de julio de 2026 hice un pedido a KFC a través de su plataforma GLOVO. El pedido NUNCA se entregó. El repartidor llegó al domicilio, y nos informó que en la plataforma GLOVO, el restaurante constaba como abierto , pero estaba cerrado. Con lo que el pedido nunca llegó a elaborarse y menos entregarse, aunque sí se cargó en mi tarjeta. Después de varias reclamaciones en GLOVO, todas me son denegadas porque nos dicen que los repartidores son de KFC (la empresa de repartidores es CATCHER) y que debo contactar con KFC. Así lo hago, contacto con el restaurante de KFC y después de poner dos reclamaciones en KFC (nº REQ00062184 y nº REQ00059905), me contestan que es GLOVO quien debe hacerme el reembolso. Al final llevo más de un mes pidiendo la devolución del dinero, os estáis pasando la pelota unos a otros, y ni GLOVO ni KFC ni CATCHER, soluciona algo tan sencillo, que está estipulado en la ley y a lo que tengo derecho como consumidor, ya que alguno de vosotros habéis cobrado por un servicio que no habéis prestado, lo que conlleva al incumplimiento de la ley por vuestra parte. Me da igual que sea GLOVO, KFC o CATCHER no entiendo esta falta de profesionalidad, este servicio horrible, pero sobre todo no entiendo que problema existe entre vosotros, pero me da igual. A fecha de hoy después de tanto tiempo y esfuerzo , solo he recibido ayuda de la responsable del restaurante KFC de Las Rosas en Madrid, a la que quiero desde aquí felicitar y agradecer su compromiso conmigo, e informarles que voy a seguir insistiendo, porque aunque solo son 50 euros, son mis 50 euros y ustedes tienen un dinero que no les pertenece. SOLICITO: Me sea devuelta la cantidad cargada en la tarjeta Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/26 adquirí en su página web www.decorabano.com el producto Dosificador de jabón Geyser de Cosmic Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 09/08/26 . El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y contestado con evasiva.s SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 58.42€ Sin otro particular, atentamente. …

Hola: El 18/08/26 realicé le pedido del Freestyle libro plus 2. A fecha 28/08/2026 todavía no lo había recibido y hablé con una agente por el chat de su página para saber si estaba a tiempo de cambiar la dirección de entrega y me dijo que sí, que sin ningún problema. A fecha 01/09/2026 todavía no había recibido el sensor y, tras varias llamadas telefónicas a la compañía donde me daban cada vez información diferente, me dijeron que el paquete se había perdido y que me enviarían otro. Con fecha 08/08/2026 en la página de seguimiento de Abbot del envío ponía que el paquete estaba "en reparto" y que me llegaría ese día. Pero el paquete nunca llegó y nadie me llamó para entregar el pedido. Con fecha 10/09/2026 hablé con varios agentes por teléfono, cada vez tuve que volver a explicar la situación y cada vez me daban información distinta sin saber qué ocurría. Hasta me dieron el número de una supuesta empresa de transportes (de la que no me supieron decir el nombre) para que gestionara la entrega del pedido, pero nunca me cogieron el teléfono. Finalmente conseguí un email con el que llevo ya una larguísima cadena de emails y donde nadie me dice qué sucede ni me una solución y donde, de vez cuando, me vuelven a derivar al mismo teléfono al que ya he llamado a pesar de que les digo una y otra vez que desde ese mismo teléfono me han derivado al email. El viernes 11/09/2026 recibí una llamada de atención al cliente de Abbot a raíz de la mala puntuación que dejé en una encuesta y tampoco tenían ni idea de qué sucedía, por lo que tuve que volver a explicar de nuevo todo el caso y me dijeron que "escalarían el caso" y que me volverían a llamar, pero sigo sin tener noticias.

Reclamación por falta de previsión y mala gestión de aforo en la firma de libros de AlesGF (12 de septiembre) Por la presente, me dirijo a ustedes para manifestar mi profunda disconformidad y frustración ante la nefasta organización del evento de firma de libros del autor AlesGF, celebrado ayer, sábado 12 de septiembre, en sus instalaciones de Fnac Callao. Como cliente y afectado, acudí al lugar desde primera hora de la mañana, guardando pacientemente una cola multitudinaria junto a mi familia. Tras horas de espera bajo sus indicaciones implícitas (más de 8h de espera con un niño con hiperactividad y neurodiverfencia), se nos informó a última hora de que no conseguiríamos la firma del libro debido al fin del horario estipulado, regresando a casa con las manos vacías y sufriendo una enorme desilusión, especialmente el público infantil, y por mi parte mi hijo, que su mayor ilusión era conocer a Alesgf, y se paso horas llorando por la frustación de estar durante horas esperando parados en la puerta de fnac y finalmente no lograr entrar. Mi queja se fundamenta en los siguientes puntos: *Falta de información y transparencia: El personal de la organización permitió que cientos de personas nos siguiéramos incorporando y manteniéndonos en la fila durante horas, a sabiendas de que por cuestiones de tiempo era físicamente imposible que el autor llegara a firmar a todos. *Ausencia de control previo: En eventos con semejante previsión de afluencia, lo lógico y profesional es el reparto previo de pulseras o tiques numerados con un corte definitivo para evitar que familias enteras pierdan su jornada en la calle de forma innecesaria. Por todo ello, solicito que se traslade esta queja a la dirección del centro para que se tomen medidas logísticas adecuadas en futuras ocasiones (como sistemas de reserva digital previa o aforos controlados por tiques). Asimismo, ruego me informen si desde la organización o la editorial se ofrecerá alguna alternativa de compensación (como ejemplares firmados digitalmente o prioridad de acceso en eventos venideros) para paliar el perjuicio causado a quienes cumplimos rigurosamente con la espera desde la mañana. A la espera de su respuesta, reciban un cordial saludo.