Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2026 adquirí en su página web www.deporvillage.com el producto Zapatillas Merrell Moab 3 GORE-TEX verde grisáceo marrón Talla 45 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, simplemente que lo valorarán con la empresa de transporte que consta como entregado y no se entregó absolutamente nada. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto ya que lo único que se me comenta es que estáis hablando con la empresa de transporte y se ESTÁN LAVANDO LAS MANOS Y TOMÁNDOME EL PELO. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mail de confirmación de compra - Mail de la supuesta entrega - Mails de reclamaciones varias de hace unas semanas SOLICITO la resolución del producto y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Ocasión Plus: Servicio tremendamente deficiente. Tienen mi coche en sus instalaciones desde el día 20 de enero por, al parecer, una avería en la batería de litio. Hasta el día 9 no han conseguido cita con Renault y desde entonces llevan dándome largas para un coche de sustitución y sin ofrecer ninguna otra solución. El coche lo compré ni siquiera hace un año. Trato lamentable

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web Electroprecio el producto lavadora. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/01/2026. El producto fue recogido en fecha 10/01/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días naturales. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: – Confirmación del pedido y número de referencia – Factura o justificante de pago – Comunicación del desistimiento por escrito – Correos electrónicos intercambiados con la empresa Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 900 €. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El domingo 1 de febrero de 2026 mi hijo Álex hizo un pedido con n.º 101558264215, a través de la app de Glovo al restaurante Trujillo Burguers, de Valdebernardo, a las 22:45, miramos la aplicación y ponía que el pedido había sido entregado. A mi casa no llegó ningún pedido, llamamos al restaurante y nos dijeron que el pedido ya se lo había llevado el repartidor de Glovo. A continuación escribimos por la ayuda de la app a Glovo, pusimos problema de entrega y que el pedido nunca llegó. Solicitamos una solución. Y nos contestaron que lo sentían pero que no había solución posible, y que tampoco nos harían un reembolso. A continuación adjunto los pantallazos de la conversación con Glovo. Solicito a Glovo que nos hagan el reembolso del pedido.

Hola solicito la anulación de la factura nº P24COR001833120 al deberse a una refacturación de mas de 12 meses de antigüedad y segun recoge el Real Decreto 1955/2000 vds tienen prohibido emitir facturas o refacturas con mas de 12 meses de antigüedad.

Buenas noches, Necesito hacer la devolución de una compra online y el proceso realmente ha sido terrible, no he podido comunicarme con ellos por ningún medio, su sistema de atención al cliente es nefasto… Se supone que debía tramitar la devolución por la app y luego de que la aprobaran me enviarían un código de barras para poder llevar el pedido a alguna tienda, hasta el día de hoy no he recibido ningún código y me urge realizar la devolucion, no atiende las llamadas, ni los mails ni nada. Necesito por favor que este proceso se acelere! Gracias de antemano

Buenas Tras asistir a una revisión de mi examen por videoconferencia, el profesor no me muestra mi examen. Se limita a mostrarme un TIFF que es la supuesta plantilla con las respuestas marcadas por mi. No me muestra la hoja de preguntas de mi examen para poder verificar las preguntas y respuestas. En la videoconferencia me trae un modelo de examen con preguntas pero no el mio. Durante la videoconferencia se acuerda anular 2 preguntas del examen. Entonces yo le digo: En el caso se acepte anular las 2 preguntas comentadas: 42 preguntas puestas en el examen 2 anuladas → no cuentan (ni suman ni restan) Preguntas válidas = 42 − 2 = 40 22 preguntas bien 18 preguntas mal Cada error resta 0,0625 Puntuacion=22−1.125=20.875 Nota sobre 40 preguntas válidas: (20.875/40)×10=5.21875 APROBADO Y el profesor hace cálculos para suspender: Hola Vanesa, No sé como sacas esos números...pero anulando 2 preguntas nos quedamos con 40 preguntas 10 Puntos que vale el examen en total y tiene 40 Preguntas, cada pregunta acertada son 0,25 puntos. Tienes 22 Preguntas bien --> 22 x 0,25 = 5,5 Tienes 18 Preguntas mal --> 22 x 0,0625 = -1,125 Entonces 5,5 - 1,125 = 4,375 sería la nota final Sigue siendo Suspenso. Lo lamento pero no podemos hacer más POR ESO QUIERO RECLAMAR EN BASE A ESTO: El exámen oficial vale 100 puntos, con esto la fórmula siempre es: (puntuación obtenida/puntuación) máxima x 100 Si anulas preguntas, NO puedes cambiar el valor de las preguntas restantes. El examen NO cambia su escala solo porque hay anuladas. Los valores que tu haces solo valdrían en exámenes creados originalmente de 40 preguntas exactas, no de 42. Por eso digo que esto es correcto en matemáticas: 22 correctas 18 incorrectas Puntuación interna = 22 – 1,125 = 20,875 Máximo posible = 40 (20.875/40)×10=5.21875(20.875/40)×10=5.21875 NOTA FINAL = 5,22 SOBRE 10 Es el único cálculo matemáticamente válido.

Hola Contraté un seguro de salud para mí y mi pareja, todo normal. Mandé un correo solicitando la baja del seguro a los pocos meses de tenerlo porque ya no me iba a hacer falta al año siguiente. Posteriormente pregunté si se podía echar para atrás la cancelación de la póliza a lo que me dijeron tanto en oficina como en atención al cliente telefónica que no era posible porque la baja ya había causado efecto. Mi sorpresa ha llegado al ver que me han cobrado un recibo de más de el doble por dicho seguro cuando estaba dado de baja, dicho por ellos todo esto sin notificar nada por ninguna vía y sin haber aceptado ningun cambio en las condiciones ni respuesta a la petición de anular la baja. Me parece una práctica un tanto.... Espero respuesta para la cancelación de la póliza de inmediato ya que de ninguna de las formas se ha comunicado la renovación una vez que mandé el escrito de baja inicial.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dos años después de haber comprado su robot Mycook seguimos con el mismo problema recurrente con la tapa del mismo, cada vez que usamos su robot, se bloquea y no se puede abrir y solo nos queda llamar a su soporte técnico y que nos lo manden desbloqueado... Somos incapaces de usar su robot porque le tenemos pánico, nos causa desazón y cada vez que lo hacemos nos da la razón...volviéndose a quedar bloqueado. SOLICITO NOS DEVUELVAN NUESTRO DINERO. Tiempo atrás les pedimos soluciones como darnos un nuevo robot si tan seguros estaban de que el fallo no es generalizado en su mecanismo de cierre y apertura, y ni lo consideraron. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado sábado día 31 de enero les contacté por teléfono y vía wasap para que vinieran a arreglar la caldera de casa que estaba estropeada, caía mucho agua por debajo. Les envié un vídeo para que vieran la urgencia del problema pero no pudieron venir ni el sábado ni el domingo a repararlo. El lunes día 2/02 vino un operario a reparar la caldera. La abrió y estuvo unas 2 horas. Tuvo que cambiar varias juntas de cartón que dijo que estaban estropeadas, 2 se ellas eran de un tubo que sacó y que luego no podía volver a instalar en su sitio. Para poder dejarlo colocado tuvo que soltar un tubo que tiene la caldera por debajo, fuera de ella, lo cual le permitió volver a colocar el tubo. El problema del agua que caía de dentro de la caldera quedó solucionado pero se quedó goteando la junta del tubo que estaba por debajo que el operario había soltado. En el parte del operario ya quedó reflejado que dejó goteando ese tubo. Les llamé el mismo lunes y ayer por teléfono, pero no quieren asumir que ustedes causaron el goteo de tubo. y yo sigo con mi problema. Me han contestado que el tubo ya goteaba cuando vino el operario a arreglar la caldera, por el vídeo que les envié el sábado pero les he dicho que en ese vídeo se observa que cae agua por toda la parte inferior de la caldera, no sólo por ese tubo. Siendo ese tubo, el que el operario tuvo que sacar para poder recolocar el que va dentro de la caldera el único que tras la reparación ha empezado a gotear. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que la caldera quede en el mismo estado en el que se encontró, es decir, sin gotear por ningún tubo. Sin otro particular, atentamente