Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
25/03/2026

No dan de baja

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 26.01.2026 les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 58 y la baja no se ha materializado. Adjunto fotocopia Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. D.
25/03/2026

Dilación del mal funcionamiento para que no entre en garantía

Compre FRIGORIFICOS - Marca: LG - Nº de serie: 205WRCYKY579 - Modelo: GBB72NSUSN.ANSQEUR en 06/22 ,me descargue la aplicación LG Thinq y durante un par de años todo perfecto. Estando en periodo de garantían en el panel que tiene el frigorífico y comprobado por la aplicación sale un código de error FF Motor del Ventilador. Mediante la aplicación y también por la Web me pongo en contacto con LG (primer gran error por mi parte) Las contestaciones que me indican en función de las veces(muchas) que me pongo en contacto con LG: Apague y encienda el frigorífico desaparecerá en error. El ruido del ventilador es normal. Desconecte el frigorífico durante 12 horas, posible escarcha en el ventilador Limpie el ventilador que hay en la zona baja del ventilador por acumulación de suciedad. Hago todo lo que me indican (2 gran error). Así va funcionando el frigorífico hasta que ya con la garantía cumplida empieza a hacer un ruido muy fuerte y es cuando una vez que me pongo en contacto por la aplicación, web y llamando por teléfono me indican que llame a servicio técnico oficial y es cuando llego a la conclusión de que me han estado tomando el pelo, una acción deleznable. Una vez puesto en contacto con el servicio técnico me hace el arreglo del motor ventilador por 178€ Como pueden comprobar por las veces que he contactado con ustedes dentro del periodo de garantía, le conmino a que me ingresen la cantidad que he tenido que soportar cuando en realidad el mal funcionamiento del motor del ventilador se produjo estando el frigorífico en garantía.

En curso
R. B.
25/03/2026

Problemas con la cancelación de la financiación

Hola, realicé una financiación de una FP a distancia en Cesur para Tecnico de mantenimiento de aviones y resulta que probablemente se cancele y NADIE tiene ninguna información desde la central de Cesur me mandan a Cartuja y así sucesivamente. Si no se va a hacer el curso lo mínimo es que se cancele y no hagan ningún cobro. Mando numerosos correos y nadie contesta ni dice nada.

Cerrado
O. T.
25/03/2026
Iberfurgo

Problema con devolución fianza

Estimados/as señores/as: El día 20 de Marzo de 2026 procedí a hacer efectiva una reserva, realizada a través del teléfono de Iberfurgo, del coche Cirtroen Jumper en la La sede de Vallecas a nombre de José Padilla Padilla con DNI 51895904S, que es a quién está el contrato. El alquiler del coche finalizaba el día Viernes 21 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el buzón de recogida de la sede al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió exactamente en el estado que nos la entregaron y pasó MÁS DE UN DÍA Y MEDIO EN LA CALLE hasta que el Lunes lo recogieron. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman descontar de la fianza el importe en euros que su chapista diga. El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Hoy, día 25/03/26, se ha procedido a realizarme el cargo de 350€, de un taller con el que ellos trabajan. Les he solicitado el presupuesto, la factura de finalización y poder ver el vehículo luego de repararlo. Ya que, la furgoneta presentaba muchísimos golpes y, entiendo que eran de otros clientes a los que se les ha cobrado y NO han reparado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato de alquiler donde se podrá ver que el golpe que me solicitan QUE YA ESTÁ MARCADO por ellos mismos como golpe, fotos que hacemos siempre después de utilizar estos servicios. Solicito, se anule dicha reclamación y se me devuelva la cantidad que, entiendo, me han quitado unilateralmente. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. E.
25/03/2026

Cancelar cuenta. Solo ha pasado 1 semana.

Me di de alta en la aplicación el 18.03.2026. Ha pasado 1 semana y no quiero continuar con los 6 meses restantes. Sólo he pagado 1 mes. Pero no quiero pagar los 5 restantes.

Cerrado
C. G.
25/03/2026

Imposibilidad de acceso a cuenta de Iberia tras filtración de datos y falta de solución por parte de

EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Soy cliente de Iberia y titular de una cuenta asociada a su programa. Desde hace aproximadamente tres meses, tras una filtración de datos comunicada por la propia compañía, se me solicitó realizar un cambio de contraseña. Sin embargo, desde ese momento me resulta completamente imposible acceder a mi cuenta, ya que no recibo los correos electrónicos necesarios para restablecer la contraseña, a pesar de haberlo intentado en múltiples ocasiones. He contactado con el servicio de atención al cliente de Iberia en numerosas ocasiones (al menos 7 u 8 veces), sin que hasta la fecha se haya proporcionado ninguna solución efectiva a mi problema. La única respuesta recibida ha sido reiterar procedimientos que no funcionan, sin que se haya realizado una gestión técnica real para resolver la incidencia. Esta situación me impide acceder a mis datos personales, a mi cuenta y a cualquier beneficio o gestión asociada a la misma, lo cual considero una vulneración de mis derechos como usuario, especialmente teniendo en cuenta que el origen del problema deriva de una incidencia de seguridad de la propia compañía. SOLICITUD Solicito que Iberia restablezca de manera inmediata el acceso a mi cuenta, garantizando el correcto funcionamiento del sistema de recuperación de contraseña o facilitando una solución alternativa eficaz. Asimismo, solicito una explicación formal de lo sucedido y, en su caso, una compensación por los perjuicios ocasionados tras meses sin acceso a mi cuenta debido a una incidencia atribuible a la propia compañía. En caso de no obtener una solución en un plazo razonable, me reservo el derecho a emprender acciones adicionales ante los organismos competentes. Madrid 25 de marzo del 2026.

Cerrado
S. B.
25/03/2026

Problema con la entrega y mala educación repartidor

Realicé un pedido por la página web Showroom privée que tenía que recibir el 25/4/2026. A las 11:30 h recibo una llamada del repartidor de muy malas formas diciendo que no hay nadie en casa. Esto no es verdad ya que teletrabajamos. Con muy mala educación y maneras nos dice que lleva 4 veces picando y que no, a lo que se le preguna que a qué dirección está. Comprobamos que la dirección es incompleta pero que está en la misma calle a 2 minutos a pie. Se niega a ir y cuelga. Volvemos a recibir una llamada del mismo repartidor diciendo que he colgado, gritando y muy enfadado. Le digo que está muy exaltado y que no hable así. Su respuesta "nena no me pongas prisa". Como la dirección está incompleta no ha entregado el pedido. Ha enviado un SMS a mi teléfono para que pueda modificar la entrega pero la web no me deja. He llamado varias veces a correos express y a correos express Girona (donde ha sucedido) sin poder hablar con nadie ni modificar la dirección. Solicito que se pueda modificar la entrega y que se abra reclamación al repartidor, ya que se ve perfectamente que la dirección no está incom

Resuelto
F. M.
25/03/2026

Probema reembolso resuelto

llegé a un acuerdo con ellos para que me devolvieran todo el dinero que me habían cobrado y me quitaban de la membresia inmediatamente. Creo que si cumplen es una solución muy razonable.

Cerrado
F. P.
25/03/2026

Mala calidad del tejido del sofá

Hola, hace unos meses realicé la compra de un sofá en su tienda de Europolis Las Rozas. La entrega y el montaje se produjo de forma correcta. Al mes comenzaron a salir pelotillas al tejido, reclamé y me enviaron a un “técnico” que era el chico del transporte, que quitó las pelotillas con una máquina cortadora que lo único que hace es dañar el tejido aún más. Al poco tiempo volvieron a salir y al pedir una solución me dicen que no es su responsabilidad. Y ahí acaba su comunicación conmigo.

Cerrado

DOCUMENTACiÓN PAGO FACIL

Quiero el extracto de Pago fácil y de todos los pagos realizados a favor de Financiera carrefour, donde se especifica claramente todos los pagos que he realizado a la empresa para saldar mi deuda. de todos los contratos que haya habido en mi nombre, sean del año que sean, desde el año 2000 al 2026. Quiero todo, cuantos contratos he tenido, y todos los pagos realizados por mi para liquidar deuda.

Cerrado

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