Últimas reclamaciones

Por medio de la presente, y en relación a la línea de teléfono 603368772 deseo interponer una reclamación formal debido a la falta de acceso a internet mediante datos móviles desde el día 1 de mayo de 2026, incidencia que a fecha de hoy continúa sin haber sido resuelta. El día 9 de mayo de 2026 contacté telefónicamente en tres ocasiones con diferentes operadores de atención al cliente, sin que ninguno de ellos ofreciera una solución efectiva al problema. Asimismo, he mantenido contacto continuo a través del servicio de WhatsApp de Lebara, obteniendo igualmente respuestas insuficientes y sin resolución de la incidencia. Aparentemente se tramitó una incidencia cuya referencia es ATC-8308061. Cuando contacté me dijeron que al no haber realizado ninguna recarga del móvil en los últimos 90 dias, a pesar de tener un saldo a mi favor de 39.98€ , me habian desactivado la tarjeta y que para reactivarla debía de hacer una recarga, el dinero acumulado Siguiendo las indicaciones recibidas por parte de sus operadores, realicé una recarga adicional de 5 €, activé innecesariamente un bono de datos pese a que ya disponía de uno activo previamente. Sin embargo, no he podido utilizar ninguno de los dos bonos contratados debido a la ausencia total de conexión a internet mediante datos móviles. Y por supuesto, no tengo acceso todavia a internet. Actualmente dispongo de saldo acumulado y bonos activos que no pueden ser utilizados, ya que únicamente tengo acceso a internet cuando utilizo una red WiFi , circunstancia que supone un incumplimiento del servicio contratado y abonado. Cada vez que contacto con la compañia me preguntan lo mismo y tengo que volver a repetir las mismas respuestas. Los pasos que dí fueron: Comprobar que esa sim en otro dispositivo no funcionaba. (no se trata del dispositivo sino de la tarjeta), lo configuré y reinicié las veces que me dijeron. Les dije que por favor miraran si se trataba del IMEI pero ellos ni me llamanm, ni contactan conmigo, ni resuelven la incidencia. Mientras tanto yo he pagado por unos servicios que no se me estan prestando desde el dia 2 de este mes de mayo. Por todo ello, solicito: La solución inmediata y definitiva de la incidencia. La devolución íntegra del saldo y bonos no disfrutados o, en su defecto, la correspondiente indemnización por el cobro de un servicio que no se está prestando. Que se me remita una respuesta por escrito a la presente reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de marzo de 2026 llevé a reparar un vehículo BMW 316i (matrícula 6881CDB) en el concesionario oficial San Pablo Motor (Sevilla). Me pongo en contacto con ustedes porque, tras casi dos meses desde la entrega del vehículo, la reparación no ha sido finalizada, acumulando retrasos injustificados, falta de información veraz y perjuicios derivados de la ausencia de alternativas de movilidad. El taller emitió un presupuesto el 26 de marzo para la reparación del sistema VANOS y del relé del limpiaparabrisas, que acepté. Posteriormente, el 6 de abril, se me informó de que era necesario sustituir también el alternador, aceptando igualmente dicho presupuesto. El plazo comunicado para la llegada del alternador fue de 7 a 9 días. Sin embargo, desde esa fecha: - El concesionario ha indicado repetidamente que la pieza estaba “pendiente de Alemania y sin fecha”, sin aportar número de pedido ni estado verificable. - El 10 de mayo me informan de que el alternador ha llegado y está montado, pero no pueden finalizar la reparación por “problemas con el programa nuevo” de diagnosis. - El 13 de mayo me comunican que el alternador montado estaba defectuoso y han tenido que pedir otro. - He solicitado vehículo de sustitución, recibiendo como única respuesta que “no hay disponibilidad”, pese al tiempo transcurrido. - He contactado con BMW Atención al Cliente en varias ocasiones sin obtener respuesta. A día de hoy, el vehículo continúa en el taller sin fecha de entrega, sin información verificable y sin alternativas de movilidad, generándome un perjuicio económico y personal considerable. Adjunto fotocopia de la documentación acreditativa: – Conversaciones con el taller – Presupuestos emitidos y aceptados – Comunicaciones enviadas a BMW Atención al Cliente – Reseña pública donde también he informado del caso – Justificantes de desplazamientos y alquileres (si procede) SOLICITO: 1. Que se requiera al concesionario finalizar la reparación de forma inmediata y entregar el vehículo en perfecto estado. 2. Que se investigue el incumplimiento de plazos y la falta de diligencia en la gestión de la reparación. 3. Que se determine la obligación del concesionario de proporcionar vehículo de sustitución, dada la duración y el perjuicio causado. 4. Que se valore la procedencia de compensación económica por los gastos derivados de la falta de movilidad. 5. Que se garantice que el vehículo se entrega sin fallos pendientes, incluyendo alternador y motor de arranque correctamente instalados. Sin otro particular, atentamente.

buenos días, en enero estuve buscando alojamientos en Toledo para semana santa. Inicialmente reservé uno con cancelación gratuita, (por lo que recibí una notificación en mi correo que había realizado una reserva) que posteriormente cancelé ( y evidentemente recibí una notificación por correo electrónico que había sido cancelada) y reservé en otro lugar más amplio porque finalmente fuimos más personas ( de la cual también recibí la confirmación de reserva y de pago por correo electrónico) mi sorpresa es que cuando volvemos del viaje, tenemos un cargo en nuestra cuenta que no sé a que corresponde, lo busco en internet y llamo . me indican que es de una reserva que había realizado en su web y conforme su politica de empresa pasado el plazo tenían que cobrarmelo. yo les indico que no he recibido absolutamente ninguna notificación por parte de su empresa en ningún momento ( a diferencia de las anteriores que en todo momento recibia correos indicando todos los datos correspondientes) por lo que ruego me devuelvan el importe que me han cargado. de hecho pensaba que no se habia realizado finalmente, porque en ningún momento he recibido ninguna notificación suya. ni buscando por fecha, ni por nº de reserva que me dicen, ni en recibidos ni en spam, ni en notificaciones,... tras una cadena de correos al reclamar, (estos si que los he recibido) en referencia a la reserva ninguno en absoluto. porque les digo que me reenvien los correos que dicen que me han enviado y yo no he recibido y solo me adjuntan un pantallazo de su sistema en el que indica que me han envíado correos, que Yo no tengo en ningun momento. solo posteriores a la reclamación. en un correo posterior les reenvío la cadena de mails que he tenido con Ellos.

O.Abrí una cuenta en este banco porque anunciaban que, al abrirla, domiciliar la nómina, activar Bizum y solicitar la tarjeta de débito, te daban 700 €. Pues bien, hace más de tres meses que solicité la tarjeta y todavía no ha llegado. El otro día fui a la oficina para pedir que la entregaran allí, y me dicen que, si la tarjeta llega a la sucursal, me cobrarán una comisión de casi 50 €... No me dan ninguna solución y me indican que haga todo desde la aplicación móvil, la cual, por cierto, es bastante lenta, pesada y complicada de usar. Para colmo, por hacer una transferencia a mi otra cuenta —ya que en esta ni siquiera me envían la tarjeta— me cobran 30 € de comisión. Y lo mejor de todo: como no he activado la tarjeta porque NO LA HE RECIBIDO, no me abonan los 700 €... jajajajajajaja. MARAVILLOSO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/05/2026 a las 15:33, aproximadamente, hubo un corte en el suministro eléctrico de toda la calle Escardiel, en la Urbanización La Colina (Castilblanco de los Arroyos, Sevilla) por las obra de mejora en la línea de suministro que está realizando la subcontrata de Endesa, Guergil. Tras dicho corte, al restablecer el suministro, entró una potencia muy superior a la debida, estropeando varios elementos de, al menos, cuatro casas de esa calle y aledañas (Parcelas 1179, 1264, 1265 y 1266), con los siguientes números de avería proporcionados por E-Distribución: 9667930 9673519 9679331 Concretamente, en mi casa, se han averiado los electrodomésticos siguientes: * 2 Frigoríficos * Lavadora * Altavoz inteligente Amazon echo show * Cargador de coche eléctrico wallbox * Enchufe inteligente * Router wifi 4G * Grupo de presión de agua * Dispositivo PLC * Router wifi * 3 cámaras IP Por un valor total aproximado de 5.400€ Adjunto informe del técnico que visitó una de las viviendas donde deja constancia de una lectura de voltaje sobreelevado. SOLICITO se me reparen o sustituyan los electrodomésticos dañados o, en su defecto, se me indemnice por el valor equivalente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, El día 13/05/2026 a las 09:27 realicé a través de su web e‑registradores.com una solicitud de Nota Simple correspondiente a un inmueble ubicado en una población de la provincia de Toledo. Datos asociados al trámite: – Nombre del solicitante: Roberto – Nº de solicitud: 9BCA51E6 – Importe pagado: 27,95 EUR En mi panel de cliente, el estado del trámite aparece como “En proceso”, mostrando únicamente: – Solicitud recibida – Pago confirmado y solicitud registrada – Validando información – En Registradores A día de hoy no he recibido el documento, ni he obtenido respuesta alguna por parte de su servicio de soporte. Por ello, les solicito formalmente el reembolso inmediato del importe abonado, dado que el servicio no ha sido prestado. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, procederé a: – Reclamar el cargo ante mi entidad bancaria por servicio no prestado. – Informar a las autoridades competentes para que valoren la situación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Roberto

Buenos días. Hace cerca de 2 semanas me bloquearon la cuenta sin motivo. Estaba borrando anuncios y volviendo a subirlos como hago cada cierto tiempo y al subir una guía de videojuegos me lo bloquearon al instante. Solo vendo videojuegos, guías, accesorios… todo original. Al principio me dijeron que sospechaban de que fuera una falsificación, cuando la llevo teniendo a la venta meses... Ahora me dicen que soy multicuentas y que subo anuncios desde varios perfiles. Todo ello sin mostrarme ni una sola prueba. En cambio yo he tenido que enviarles por correo fotos de mi tarjeta bancaria, con mi usuario y fecha escrita a boli al lado de dicha tarjeta. También envíe un recibo bancario con la última compra que realicé con ellos, además de mis datos completos para poder recuperar mi contraseña y poder acceder al perfil. Pero al intentar acceder sigo estando bloqueado. He tenido que mandar 5 imágenes adicionales de dicha guía para que vean que es original (el problema no era que tengo más de una cuenta? Para qué quieren fotos de la guía?). No saben ya que inventarse para no admitir que no tienen razón y que no tienen ni una sola prueba que demuestre su absurda teoría. El algoritmo deja mucho que desear. Quiero mi cuenta de vuelta, una cosa es que si tienen dudas de la veracidad de algo te bloqueen momentáneamente y te pidan pruebas. Y otra muy diferente es que te traten de maleante y de no cumplir la normas, que tú no pares de mandar pruebas y documentación para mostrar su error y que ellos sigan en su línea. En su momento me denunciaron también varios anuncios legales en los que no incumplía ninguna norma, borrándolos porque sí y amenazando que si continuaba tendría consecuencias. Como si fuese un matón. Ya estoy más que harto de estos indeseables. He adjuntado solo la imagen de mi cuenta bloqueada, tengo imágenes de los correos, las pruebas que he enviado, sus mensajes originales… son muchas. No tengo problema en enviarlas si es necesario a algún correo específico que me digáis.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé el día 1 de mayo una reservación de auto con esta empresa FurgoMaster me pidieron un adelanto del precio total de la renta del auto por lo que dimos 163 euros además que el presupuesto inicial me pedían 109.11 , te terminan cobrando más y me piden datos extras de mi tarjeta eso también lo noté extraño. Hoy 15 de mayo no me han regresado mi depósito supuestamente para el bloqueo del auto. No sé es comportamiento conjunto con Enterprise Toledo para tener más clientes.

Estimados/as señores/as: En fecha […01 de mayo….] adquirí en su app [….] Un frigorífico […...]. Fecha de compra, 1 de mayo, de ha estimada de entrega, 8 de mayo. Reclamo todos los días, me dicen que han abierto una incidencia, que está urgente y que iban caontactaran en 48 h, Ya ni siquiera tengo acceso al chat desde el pedido. Lo compré en el corte inglés para evitarme problemas con el pedido ya que es para un matrimonio de 84 años. Y llevan ya 14 días sin frigorífico, de los cuales 6, porque el corte inglés ni siquiera es capaz de solucionar el incidente. SOLICITO una solución inmediata para este tipo de incidencias en pedidos. Necesitamos el frigorífico. Sin otro particular, atentamente.