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Técnico no se presenta nunca a las revisiones

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: Nedgia

30/12/2025

Llevamos desde principios del 2025 intentando por todos los medios que vuestros técnicos de Nedgia pasen a hacer la inspección de los 5 años a y NUNCA se presentan, y encima indican que nosotros somos los que estamos ausentes (¡con dos ova....!). Es una autentica tomadura de pelo, y a mi me está costando dinero porque tengo que pedir permiso en el trabajo cada vez que vosotros, por vuestras narices y sin consensuar nada, indicáis un día en el que sí o sí tenemos que estar en el domicilio sin contar con el propietario para que NO OS PRESENTÉIS y no den explicaciones ni soluciones, solo que faltes otro día a tu trabajo porque vuelven a reprogramar. Ni si quiera puedo, como alternativa, hacer la revisión con un instalador oficial y hacérosla llegar porque, oh, sorpresa, ¡NO LO PERMITIS! Es una vergüenza y el problema se lo traspasáis al propietario con amenazas de cortes de suministros si no hace dicha inspección, siendo que vosotros NUNCA venís ni permitís que se solucione por otros medios y, además, colgáis el teléfono al llamar a atención al cliente y pedir que se presente el técnico en la cita programada porque, cito "No hemos llegado a un acuerdo tu y yo, por lo que le cuelgo para atender otra llamada" Que conste dicha queja en la OCU ya que las vuestras no llegan a ningún lugar, más que a seguir tomando el pelo al cliente.


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