Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes como titular de la reserva n.º U22BPD adquirida con su compañía aérea hace tan solo una hora y veinte (80) minutos. El motivo de la presente es exigir, con carácter urgente, la rectificación del error de compra o, subsidiariamente, el reembolso íntegro del importe abonado, por los siguientes motivos: Hecho y características del error • Yo el cliente tenía intención de volar en ida desde Palma de Mallorca a Madrid, y en vuelta desde Madrid a Palma de Mallorca. • No obstante, al revisar la confirmación de vuelo, aparece la ida desde Madrid hacia Palma Mallorca es decir, justo al contrario de lo contratado. • El importe pagado corresponde a un billete con descuento insular, lo que agrava la dificultad de reemplazo o cambio a tarifa normal. • El error se detectó dentro de un plazo extremadamente breve, en 10 minutos (menos de dos horas desde la compra), lo cual permite solicitar una intervención con carácter de urgencia. . Solicitud concreta Solicito formalmente que Ryanair proceda a una de estas opciones: • a) La modificación inmediata del billete de modo que refleje correctamente la ida Palma de Mallorca → Madrid y la vuelta Madrid → Palma de Mallorca, manteniendo el descuento insular jurisdiccional, sin aplicarse sobrecostes arbitrarios; o bien • b) Si lo anterior no fuera viable o aceptado, la cancelación del billete y el reembolso íntegro del importe abonado dentro del plazo de siete (7) días naturales, conforme al art. 8(1)(a) Reg. 261/2004. . c) Si lo anterior no fuera viable el reembolso integro del importe para hacer la compra de otro billete en la misma compañía.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web www.allzone.es, una pulsera de actividad Xiaomi band 9 Pro negro, con número de pedido 462768 y referencia de pedido 755675592. En la captura de pantalla de la confirmación del pedido en su web, figura claramente que el plazo de entrega es de 5 a 7 días hábiles, mientras no nos encontremos en época de promociones especiales, ofertas especiales o por temporalidad, donde existe un alto volumen de ventas, lo que no es mi caso. También indican que tras la cancelación del pedido, cosa que hice el 10/10, un agente se pondría en contacto conmigo en un plazo de 3 a 6 días, y que el reembolso se efectuaría en las 24/48 horas siguientes, indicaciones que son falsas. Desde esa fecha, hasta hoy, ha pasado un mes, y entre medias existen varios formularios, y tickets abiertos por mi parte en su web, de los que no hay constancia, ya que Vds. se ocupan de no dejar ni que dejemos ningún rastro, además de varios emails dirigidos a todos los contactos que figuran en su web, sin haber obtenido respuesta por su parte ni a una cosa, ni a la otra. Hablando de contactos, les recuerdo que los empresarios que ofrecen sus productos o servicios en línea, tienen la obligación de incluir en su página web un enlace, DE FÁCIL ACCESO a la plataforma ODR, "Resolución de litigios por compras en línea", otro aspecto más que incumplen. Ha pasado un mes del plazo estipulado de entrega, y veinte días desde de cancelé la compra, sin tener noticias de Vds.. Adjunto documentos como confirmación del pedido, confirmación de cancelación del pedido, y respuestas tipo plantilla recibidas de Vds., aunque mucho me temo que no servirá de nada. SOLICITO el reembolso de mi dinero YA!! más un importe similar por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente.

Hola no he obtenido respuesta a la reclamación amistosa

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Record go, Me dirijo a ustedes en relación con el cargo de 40 € aplicado bajo el concepto de “gestión de multa”, correspondiente a la infracción ocurrida durante el período de alquiler del vehículo matrícula 8550MYD, contrato P-469-2025-9697, número de reserva 469/2025-11050. Tras revisar las condiciones contractuales, el punto 8 establece que dicho importe se aplicará “for this additional service”, es decir, únicamente si el cliente solicita y utiliza el servicio adicional de asesoramiento legal externo. Yo no he solicitado, aceptado ni recibido dicho servicio, por lo que no procede el cobro de este importe. En virtud del artículo 87.5 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se consideran abusivas las cláusulas o prácticas que impongan al consumidor servicios accesorios no solicitados expresamente. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata de los 40 € cobrados indebidamente, así como la confirmación por escrito de dicha devolución en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del presente correo. En caso de no obtener respuesta en dicho plazo, procederé a presentar una reclamación formal ante la Oficina de Información al Consumidor de la Generalitat Valenciana (CONSUM – GVA) y ante la OCU. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Gracias.

Realice un pedido el cual nunca fue enviado, solicité la cancelación y devolución del dinero y tras poner reclamación y demás sólo recibes correos diciendo que se pondrán en breves en contacto contigo para tramitar la cancelación pero nunca se producen

El 18 de junio del 2025 recibo una llamada de un comercial de Factor de Energía haciéndose pasar por un comercial de Iberdrola (mi empresa que nos suministra la luz) que llevaba meses intentando hacerse conmigo que mi comercializadora cambiaba y que era una ley que todos teníamos que estar informados. Realizan la grabación y en ella me cambian a su compañía. De hecho, hice la locución tres veces porque decía que no y entonces me colgaban me volvía a llamar la persona con la que hablaba por primera vez porque siempre me pasaban con la de la locución y me decía que tenía que decir que si en el cambio de compañía, yo le decía que estaba en Energy Go que no quería cambiar. Al final me cambian me empiezan a venir facturas muy altas de luz y yo me quedaba extrañada claro ya no me tenía que meter en la aplicación de Energy Go y al devolver un recibo el banco me mandaron un SMS y ahí me enteré de que pertenecía a factor energía. No entiendo cómo pueden engañar así a la gente por teléfono para cambiarte de compañía me parece una vergüenza eso sí en todo el verano la verdad que he tenido mucho follón y no he podido cambiarme pero mañana voy a hablar con un comercial para ver qué me conviene más y me cambiaré pero si me gustaría que me devolvieran todo el dinero que me han cobrado de más porque yo siempre he tenido unas facturas bajas de luz y pagué la primera vez una de 134€,otra de 124€ y ahora me quieren cobrar una de 108€ cuando mis facturas siempre han sido de 54,60,80 como mucho.

adjunto reclamación presentada a la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2025 adquirí en su página web www.pellets-plus.es el producto "1 Palet de 35 Sacos certificado DIN ENplus A1 15Kg NATURPELLET × 1" Han pasado 6 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Correo por su parte de confirmación de compra. - Justificante de transferencia bancaria de la compra de "1 Palet de 35 Sacos certificado DIN ENplus A1 15Kg NATURPELLET × 1" en el que especifica que el envio es de 0€ -Justificante de transferencia bancaria de gastos extra de 40€ de transportes de la empresa de transporte que ustedes mismos me remitieron por WhatsApp. -Captura de imágenes delas conversaciones por WhatsApp con ustedes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 27 de Octubre de 2025, mi hija contactó por medio de "X" con una chica que vendía dos entradas para un concierto de Juicy Bae en Salamanca, para el dia 7 de noviembre en la Sala Camelot. La escribió para preguntarle si tenía aun disponibles las entradas y le dijo que sí y la supuesta chica le dio su número de whatsapp (+34 620 321961) para que la escribiera por ahí. La escribió por Whatsapp y antes de hacer el trámite de pagar, le preguntó que como podía asegurarse de que se las iba a pasar y que no se fiaba mucho. La chica tan amable le dijo que le pasaría foto de su DNI por si tuviera un problema, y me mandó una foto de un DNI. Después le dijo que si le hacía el bizum de una entrada, para que ella le mandara una, para que comprobara ella que realmente tenía las entradas y que cuando le pasase la primera entrada, le pagaría el resto (la segunda entrada). Al principio ella accedió y le dijo que mejor le solicitaba ella el bizum con el importe, a lo que ella accedió. Ella le dijo que solo las vendía juntas, es decir, que solo si se lo pagaba las dos a la vez seguidas, ella se las mandaría al instante. Le solicitó el bizum dos veces (de 20 euros cada una) y cuando se lo pagó, le volvió a escribir para decirle que ya le había pagado y ya no hubo respuesta. Ambos pagos por bizum han ido a nombre de BETWAY SPAIN S.A. SOLICITO que nos devolváis esos bizum,dos por 20 euros cada uno, hechos por EVA YIZHOU PEREZ ABAD, el día 27 de octubre pasado.

Hola, realizé un pedido con Nº 8001.335178, a muchoneumático el dia 06/10/2025 de cuatro neumáticos de moto. Llegaron al taller de montaje el día 08/10/2025. El taller donde llegan los pneumáticos no monta pneumáticos de moto. Eligimos este taller porqué en la web de mucho neumatico se especifica que montaban pneumaticos de moto. Esta mañana nos hemos personado en el taller y no ha sido posible montarlos. También advertir que solo habian llegado 3 de los 4 pneumaticos. Desde el día 08/10/2025 estamos intentando contactar con muchoneumático pero es imposible. Hemos enviado varios mails y también hemos ejercido nuestro derecho de desestimiento sin obtener ninguna respuesta. Rogamos reembolsen el total de la factura sin cargo alguno el cual asciende a 278,52 euros y fué realizado mediante bizum. Atentamente, Alejandro Antón Parron