Una experiencia realmente decepcionante con este mueble.
Para empezar, el pedido llegó en dos paquetes diferentes y cada uno con un transportista distinto, algo que no se indicaba claramente al hacer la compra. Al recibir solo uno de los paquetes, pensé que faltaban piezas y me volví loca llamando y tratando de averiguar qué estaba pasando.
Cuando por fin pude empezar a montarlo, empezaron los problemas. La capa blanca que recubre la madera se desprende y se rompe con muchísima facilidad, dejando a la vista un color tipo corcho. El resultado es un mueble que debería ser blanco y que ya tiene partes visiblemente dañadas simplemente durante el montaje.
Además, una de las puertas no trae hechos los agujeros necesarios para colocar la palanca, por lo que tienes que hacerlos tú mismo con un destornillador eléctrico. Lo mismo ocurre con la parte inferior, donde también he tenido que hacer agujeros yo utilizando los propios tornillos. ¿Qué pasa si el cliente no tiene un destornillador eléctrico o las herramientas necesarias? Esto debería estar indicado claramente antes de comprar el producto.
El manual de montaje es pésimo y está muy mal explicado. No hay una identificación clara de las piezas mediante letras o referencias (A, B, C…), lo que hace que el montaje sea mucho más complicado de lo necesario.
He estado 5 horas intentando montar el mueble y, después de todo ese tiempo, descubro que faltan piezas y no puedo terminarlo.
En resumen: embalaje y entrega poco claros, materiales que se deterioran durante el montaje, agujeros que tienes que hacer tú mismo, instrucciones deficientes y, para rematar, piezas que faltan.
Si hubiera sabido de antemano que el montaje iba a ser así, no habría comprado este escritorio. Me parece especialmente frustrante que no se informe claramente de todas estas condiciones antes de realizar la compra.
