Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. H.
01/08/2024

ENGAÑAN NO ENVÍAN NI REMBOLSAN DINERO ES EDITADO EL JUSTIFICANTE SE VE

El día 2 de julio compré un iPhone 15 pro Max 256gb azul en el que salía en stock de 3 a 6 días se entregaria MENTIRA se pasa las semanas y no llegaba llamaba 300 veces y todas diciendo lo mismo hay problemas almacén que tiene que enviarlo del central de Alemania al de málaga y al decirles pero si salía que hay en stock si a ver si hay pero si nos llega al almacén de málaga no podemos enviártelo del día 2 esperando cancele el pedido tardo dos días en cancelarse luego llegaron dos correos uno de en tramitación de reembolso y otro al rato reembolsado el día 23 estamos a día 1 9 días hace ya y no recibo nada el banco han mandado al comercio que aprueben la devolución hasta 60 días hay para a ver si aprueban y sino me pedirán más datos llame me dieron un justificante que dicen ser ser falso editado mientras dicen voy hablar con el departamento de pagos a ver si pueden mandarte correo electrónico justificante la Caixa dice que no ven ningún reembolso en curso y que hoy en día hay muchas estafas y saben llevarlo hacen editado justificantes y amabilidad me deben 1107,13€ me recomendaron la página web allzone de antes que compraron ya que en la primera vez que lo compré el iPhone 15 pro Max tuimeilibre pasó lo mismo tuve que denunciar guardia civil y ir omic llevaba 1 mes y pico esperando el iPhone luego no rembolsaban dinero puse denuncia cita de las 20 y a las 21 ya estaba puesta me vine para casa y a las 00:26 me veo banco que recibí el dinero y me recomendaron un familiar allzone para no pasara nada y cojer oferta y así me ahorro dinero para pagar seguro AppleCare de no comprarlo el iPhone en otra página más caro y vuelve a pasar el no enviarme el iPhone ni el dinero hasta denunciar el banco me envió un correo que hay de tiempo hasta 60 días para que aprueben la devolución el comercio sino se me pedirá más datos si me piden más datos y me piden denuncia denunciará mi madre que es mi tutora con todas pruebas 19 capturas de todo y grabaciones de llamada que se hacen las buenas personas y parecen mensajes automáticos por correo electrónico dice la gente también ósea hacen su papel de engañar y buena amabilidad etc dicen también reseñas todos se quejan solo hay que ver la web o de reclamaciones o reseñas de allzone aun encima en la llamada dicen pues que vaya tu mamá a denunciar ya que tú tienes que dormir porque les dije que yo no puedo denunciar pero ella si porque yo duermo mal por tener epilepsia cuesta concenciar el sueño si hay preocupaciónes o nervios o pensamientos afecta a los nervios y me da ansiedad flojedad de no poder andar como para ir juzgados a la denuncia mi madre pedirá abogado y denunciará si en los 60 días y la Caixa no puede ponerme el dinero mío he comprado toda la vida PC componentes Amazon Powerplanetonline Vinted etc y me a llegado siempre al día siguiente o dos días y conocía allzone de cuando no habían productos de Apple en mediamark etc iban a allzone la gente y familiar mío y saben que ese dinero es aprobamiento de orfandad 6 meses de fallecimiento de mi padre por metástasis y compré de golpe por no financia un precio tan alto y así mejor y al final lo tenido que hacer igual y cuando pueda quitar el pago para no pagar intereses con aplázame o quitar otros pagos y así menos dinero a pagar me gusta quedarme tranquilo cojer ofertas de golpe o financiar por no perder oferta y luego quitar los pagos que pueda aunque tenga una incapacidad mental del 50% soy demasiado listo siempre me lo dicen es problema de estudios capacitación en cosas complicadas por eso tengo grado 1 en dependencia no les sabe mal hacerme Ami eso aún peor que a otros imaginarse lo que les importa los demás como dice mi abuela yo es que tengo un corazón que no lo tiene nadie y que pesa más que lo que yo pesó mi madre es mi tutora pero yo también me hago de tutor y el día de mañana la vida es como es pase lo que pase voy a cuidarla por más difícil sea cuando nos hacemos mayores… mi padre sabía lo que me gusta la fotografía me vuelve loco y que hagan eso 2 páginas es muy duro como dice mi madre lo que me a pasado al ver reseñas después de ver que no envían nada me se quedó el cuerpo sin ánimo de nada y dije yo tiro adelante por mi padre lo financió y ya quítate el pago no pienso más mirar ofertas por ahorrar algo nunca pienso financiar algo quitar luego el pago y aún encima en la llamada dice una y como te llamas tú digo Álvaro que quieres saber a ver es q como esta la dirección a otra persona digo hombre claro a una amiga mía un local en su dirección que ella me recoge los pedidos que no se puede poner en punto de recogida por el problema del sueño que si me duermo a las tantas por no poder concienciar el sueño luego no me despierto ni me entero timbre para los pedidos que ellos no saben eso que es porque la persona no puede y lo recoja un conocido? Es muy raro todo esperaremos a ver qué me contesta la Caixa correos pero el dinero en mi cuenta quitar pago o denuncia mi madre para ir juicio ella MI INSTAGRAM 96ALVAAROHB DECIRME COSAS PARA SI DENUNCIA MI MADRE SABER DE OTROS TEMA

Cerrado
J. A.
01/08/2024

Reembolso y baja

Hola realice una solicitud de crédito a través de solcredito.es para un préstamo personal y resulta que para confirmar mi tarjeta se me redirigió a CERELITAS que me cobro 0,99 y seguidamente me cobraron 30,99 sin aprobarme ningún crédito. Así que por favor me devuelvan mi dinero. ES UNA ESTAFA !!

Cerrado
J. G.
01/08/2024

Reembolso no recibido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de junio del 2024 realicé una devolución de unas prendas de ropa del valor de 104,36€. Con numero de devolución L37LEX0425033270128070P, que consta como recibido. Dicho reembolso dicen que lo hacen el dia 17 de Julio. El cual no consta en mi banco. Me mandan un comprobande de reembolso, del cual un numero de cuenta que desconozco. Y el estado del reembolso devuelto. Yo insisto en que no he recibido nada. Pero ellos insisten que si queya esta ese reembolso. SOLICITO QUE ESE IMPORTE DE 104,36€ SEA REEMBOLSADO A MI CUENTA, YA QUE ESE DINERO ES MIO. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. P.
01/08/2024

Monedero bloqueado y calumnias

He vendido un producto a través del sistema de envíos de wallapop. Para cobrar el dinero del monedero, me piden mi documento de identificación. Dos veces envío mi documento de identificación y las dos veces me lo rechazan, y más grave aún, me acusan de falsificación de documentación. Por si no lo sabéis, la calumnia es un delito. Podéis decir que vuestro sistema informático no ha podido validar la documentación, pero no tenéis el derecho de afirmar que estoy falsificando documentación. Como si esto no fuera suficiente, me bloqueáis el monedero. Me dejáis un aviso y un enlace de contacto, pero el formulario de contacto da siempre error... Qué conveniente... Wallapop qué es al final?? Una estafa?? Me dejáis vender y luego a la hora de cobrar el dinero soy un falsificador de documentación y os quedáis vosotros con el dinero?

Resuelto
A. R.
01/08/2024

Daños causados por múltiples problemas con entrega y montaje

Hola. Me gustaría que se hiciera una revisión de los problemas acontecidos con el pedido 234214. Dicho pedido ha llegado con muchos retrasos, ha implicado que no tuvieramos muebles en dos habitaciones durante más de una semana, teniendo que dormir en el suelo (gracias a dios habíamos comprado los colchones en otra tienda) . Esto ha sucedido porque indicaron que iban a hacer la entrega un día en concreto, sacamos todos los muebles de la casa, el dia de la entrega nadie apareció, nadie nos dio explicaciones y tuvimos que esperar una semana mas. Además, varios muebles llegaron mal, hemos tenido que poner reclamaciones para que enviaran nuevamente productos, y a día de hoy, tras más de 4 meses de pedido, todavía no lo tenemos todo montado al completo. Solicito un reembolso de un porcentaje del pago realizado, por todos los daños causados a mi familia. Gracias

Resuelto

Atención cliente y baja servicio banca electrónica unilateral

Unicaja de forma unilateral me corta el servicio de banca electrónica y lo único que tenia en mi portal era que me pusiera en contacto con ellos , los llame varias veces al telefono de la sucursal Plaza del Carmen donde estoy y no agarran el teléfono nunca . Estoy viajando por toda España y mañana tengo que ir a Santander , me obligan a ir a la sucursal porque en el " supuesto " telefono de atención al cliente me dicen que no me pueden pasar con un superior y que no me pueden arreglar el acceso a la banca electrónica . Me argumentan que tengo dos usuarios de entrada y eso es mentira ... me gustaría que demuestren esa versión. Te llaman varias veces para venderte productos bancarios y cuando les dices que no agarran el teléfono en mi sucursal , dicen que no saben nada . Quieren llevarte a la oficina para venderte servicios y no te atienden. Esto que ha hecho de cortar la banca electrónica me causa un perjuicio grave de no poder operar con mi dinero en dos días enteros y tener que suspender un viaje a Santander , desplazarme 30 km ( ya no vivo en Gijón ) ..... quien paga todo esto ?¿?

Resuelto
M. B.
01/08/2024

devolución no entregada al comercio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de julio recogieron dos paquetes de devoluciones de Pilar Prieto en mi casa. A los pocos días, me llegó el reembolso de uno de ellos a través del comercio. Me extrañó no tener el abono del otro pedido, por lo que se lo comenté y me dijeron que solo habían recibido ese. He intentado ponerme en contacto con correos express, pero nunca cogen el teléfono. Desde Pilar Prieto también han intentado solucionarlo sin éxito. Mientras, yo no tengo ni el dinero ni la ropa que devolví. SOLICITO que la empresa me diga qué ha ocurrido con el paquete y se lo entregue al comercio o me lo devuelva a mi Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
01/08/2024
MRW

Problema con entrega pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el mensajero que me tenía que hacer entrega de un paquete hoy día 1 de agosto, no lo ha hecho. En cambio, tengo un mail de que se me ha hecho entrega en el domicilio de mi paquete y que lo he recogido yo.No es cierto, yo estoy trabajando y mi marido si está en casa, y la persona que tenía que hacer entrega del paquete ni ha llamado al telefonillo . Para colmo ,les escribo a ustedes y me dicen que me ponga en contacto con el proveedor. ¿No será al revés? Que se pongan ustedes en contacto con su trabajador? SOLICITO MI PAQUETE Y MÁS SERIEDAD Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Problema con el reembolso

Hola, realicé un test de CI en la página iqbrain.co. Me cobraron 0,50 por el test y me encuentro al día siguiente con que me pasaron un cobro de 48,90. Lo reclamé, cancelé la suscripción, me quitaron el acceso a la supuesta suscripción, de la que sinceramente ni me enteré porque no lo especifican claramente, pero al parecer se niegan al reembolso del dinero. No entiendo por qué si he cancelado y ya no estoy suscrita a nada. Apenas pasaron unas horas y lo cancelé al darme cuenta. Lo lógico es que si no estás agusto con los servicios, al cancelarlo te reembolsen tu dinero si no has disfrutado de la "suscripción". Para mi no dejan de ser unos ESTAFADORES, Al fin y al cabo ya tienen fama de ello

Resuelto
E. C.
01/08/2024

problema con mi reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Espero que ya haya quedado claro que quiero que se me abone en la mayor brevedad el importe de el caso 11142293 , dicho pedido, dos pulseras ,como bien sabréis ha dado infinidad de problemas. Y quiero que me digáis cuando se me va hacer el abono, el cual depende de vosotros y espero que no vuelvan a pasar todos los inconvenientes de antes, porque no quiero volver a tomar otro tipo de medidas. Espero una respuesta clara y concisa, y Sobre todo que el trámite se haga en la mayor brevedad Un saludo SOLICITO Que alguien responsable del caso se ponga en contacto conmigo para explicar como va mi caso y me diga la fecha de devolución de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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