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Urgente reembolso cobro indebido y repetidos el mismo dia
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Daños y Perjuicios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 29 del 10, tuviemos un retraso de 6 horas en nustro vuelo a Hamburg. Flight Number EW 7587 . Somos dos Paasajeros: SOLICITO Indemnizacion de 400 euros por pasajeros como marca la ley, todos los demas Gatos no los voy a reclamar, de momento, si se alarga el proceso relamare hoteles, gastos del aeropuerto y Daños extras. Sin otro particular, atentamente.
BONO DE BIENVENIDA NO ACTIVADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de noviembre completé las condiciones de la Promoción "Bono Bienvenida", que requería hacer un volumen determinado de apuestas. Eso me atribuía una freebet (apuesta gratuita) por el mismo importe de ese volumen depositado y apostado. Mi sorpresa fue que, cuando el % de cumplimiento, que ustedes mismos controlan, llegó al 100%, no se me asignó la freebet. Al preguntar la razón, se me indica que es porque tengo alguna operación de cash out en el historial durante el periodo de generación del bono y se me remite a términos y condiciones. Pues buen, según estas, SÍ me corresponde la freebet: -El punto 3.3. al que se me remite dice "Las apuestas hechas con Freebet, anuladas o cerradas con el sistema Cash Out no serán válidas para esta promoción". Es decir no son válidas, no computan para completar esta promoción. En ningún momento se dice que invalide la promoción. -Además, otro factor indicativo es que, cuando se hizo operación de cash out, la promoción siguió vigente y avanzando en su % de cumplimiento. -Adicionalmente, aunque esto esté al margen de los términos y cumplimientos, se puede ver que las operaciones de cash out son dos operaciones de 20 €, el importe por defecto de apuesta; es decir, apuestas hechas por error. En una salí perjudicado, y en otra beneficiado. SOLICITO que se active la freebet que corresponde por el cumplimiento del bono bienvenida. Freebet/s por el importe que deposité y aposté: 200 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CON EL SEGURIDAD DE LA PUERTA
FUI AL PRIMARK DE LA GAVIA EL DÍA 10 DE NOVIEMBRE A LAS 20:30 CON UNA BOLSITA DE LA TIENDA NORMAL, LA CUAL TENIA SUJETA Y ME PROBE UNA BOTAS Y A LA QUE SALI DEL PRIMARK YA NO LA TENIA FUI CON UNA DEPENDIENTA Y UNO DEL CUERPO DE SEGURIDAD A LA CAJA Y ME DIJERON QUE NO HABIAN DEJADO NADA Y QUE LE PREGUNTARA AL OTRO SEGURIDAD DE LA PUERTA PARA VER LAS CAMARAS, CUANDO LE EXPLICO LA SITUACION NI SI QUIERA ME MIRA A LA CARA Y ME DICE QUR NO ES SU PROBLEMA Y QUE NO VA HACER NADA. SINCERAMENTE CREI QUE MIRAR UNAS CAMARAS DE MENOS DE 5 MINUTOS ATRAS NO LE COSTABA NADA Y MIRARME Y ATENDERME CON RESPETO COMO YO LE HE TRATADO.
Daños y Perjuicios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 9 no nos dejaron entrar en la sala de cine con comida del exteriro. SOLICITO Un reebolos de tanto lo comprado como de los tickets del cine a si como una indemnización si corresponde. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido HF539453
Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de octubre compré en su web on line el artículo BEIJING II WOMAN, para recoger el pedido en tienda. No lo recogi porque finalmente no lo queria, y en vuestra politica de compras online decia que, en caso de no recoger el pedido en el plazo indicado, procederiais al reembolso del importe (110€). Sin embargo, dado que no recibia el reembolso, me puso en contacto con vosotros via correo, el cual no recibi ninguna respuesta hasta el dia 5 de noviembre, en el que os volvi a confirmar que queria el reembolso del producto. Sigo sin haber recibido ni respuesta ni el reembolso. Adjunto el correo en el que os indico que quiero el reembolso del producto. SOLICITO, el cumplimiento de vuestra política de compras online y devoluciones en el que indicáis explícitamente que devolvéis el importe íntegro del procuto comprado en caso de no recogerlo, Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Devolución importe pedido
Estimados señores, habiendoles realizado el 1 de noviembre de 2024 un pedido por importe de 14,79 euros con nº QQAYLCOEJ y no haber enviado aún el pedido y no teniendo noticias algunas suyas, a pesar de mis correos electrónicos a su servicio de atención al cliente al email info@megadietetica.com, les ruego que realicen la devolución inmediata del importe del pedido por el mismo medio de cobro. En caso de no atender mi petición les informó que procederé a efectuar denuncia a las autoridades por cuanto su ausencia de explicaciones da lugar a pensar que se trata de una estafa, de la cual parece haber ya muchos afectados.
Estafa en los juegos
En la app de shein hay disponibles unos juegos para los usuarios en los cuales si tus amigos entran en tu link te dan regalos y premios, necesitaba unas 40 y pico personas para ganar, de las cuales 3 tenían que ser cuentas nuevas, las consegui todas y convenci a mis amigos para que se intalaran shein y se crearán una cuenta, cuando conseguí el premio para mi sorpresa me lo quitaron por supuesto comportamiento inusual pero me ayudo gente real y se crearon cuentas personas reales que no tenían shein, entonces no tiene sentido, he ganado cosas por valor de 240 euros y me parece una estafa al consumidor, ya que tendrían que aportar pruebas del supuesto uso fraudulento.
Incumplimiento de las condiciones contratadas
Tienen que instalarme un router y unos extensores en mi domicilio para cumplir con el contrato firmado el día 30/08/24. Desde esa fecha están retrasando la instalación sin causa justificada, dándome cita para la visita del técnico en mi domicilio y anulándola sin previo aviso, creando una nueva cita a su antojo. En esta situación llevo desde el 6/09/24, con citas señaladas para el día 16/10/24, que no se presentó nadie, y retrasada para el día 8/11/24 que tampoco se han personado. Ese mismo día me llamaron desde el 911969161, Soporte Técnico de Vodafone, Señorita María, para preguntarme si habían finalizado la instalación sorprendiéndose que no se hubiera realizado, y quedando que me informaría de lo que había pasado, sin tener más noticias. No puedo contactar con nada que no sea la aplicación Tobi que no soluciona nada.
Importe cobrado sin utilizar servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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