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Reembolso no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: SHEIN

01/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de junio del 2024 realicé una devolución de unas prendas de ropa del valor de 104,36€. Con numero de devolución L37LEX0425033270128070P, que consta como recibido. Dicho reembolso dicen que lo hacen el dia 17 de Julio. El cual no consta en mi banco. Me mandan un comprobande de reembolso, del cual un numero de cuenta que desconozco. Y el estado del reembolso devuelto. Yo insisto en que no he recibido nada. Pero ellos insisten que si queya esta ese reembolso. SOLICITO QUE ESE IMPORTE DE 104,36€ SEA REEMBOLSADO A MI CUENTA, YA QUE ESE DINERO ES MIO. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

J. G.

A: SHEIN

05/08/2024

Adjunto Extractos bancarios donde no aparece esa operacion.


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