Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en tienda y aunque había stock , me dijeron que tardarían en entregarlo 10 días. Lo compré el día 12 y a día 16 no tengo constancia de que se haya enviado siquiera.

Presento reclamación contra Idealista y solicito la devolución íntegra del importe abonado por la publicación del anuncio, ya que el servicio prestado no se correspondió con lo esperado al realizar la contratación. Quiero destacar que expresamente decidí no renovar el anuncio anterior. Esperé a que dicho anuncio caducara para, posteriormente, realizar una nueva contratación, precisamente porque mi intención era publicar de nuevo el inmueble y no mantener o renovar la publicación anterior. Sin embargo, tras efectuar el pago, comprobé que el anuncio no apareció como una publicación nueva e independiente, sino que Idealista lo vinculó al historial del anuncio anterior. Esto puede comprobarse porque aparece públicamente el precio anterior tachado junto al precio actual y, además, se mantiene como referencia la fecha de la publicación anterior, pese a haber dejado caducar aquel anuncio y haber realizado posteriormente una nueva contratación. En el proceso de contratación no se me informó de forma clara y concreta de que una nueva publicación realizada después de la caducidad conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior. Además, esta situación no se había producido de esta forma en contrataciones anteriores, por lo que no tenía motivos para prever que el nuevo anuncio sería tratado como una continuación del anterior. Por tanto, el servicio recibido no se correspondió con lo que razonablemente esperaba contratar: en lugar de obtener una nueva publicación del inmueble tras haber dejado caducar expresamente la anterior, el anuncio apareció como una continuación de aquella, conservando su fecha e historial de precios. Esta circunstancia afecta además a la forma en que el inmueble se presenta ante los potenciales interesados, ya que muestra públicamente información correspondiente a una publicación anterior que yo no esperaba que formara parte de la nueva contratación. Al comprobar esta situación, reclamé rápidamente a Idealista solicitando la cancelación del servicio y la devolución del importe abonado. Posteriormente volví a solicitar información sobre el estado de la devolución y, el 2 de septiembre de 2026, una empleada de la compañía se limitó a indicarme que debía dirigirme a otra dirección de correo electrónico, sin resolver la reclamación. Dispongo de capturas de pantalla en las que aparecen el precio anterior tachado y los datos del anuncio, así como de los correos intercambiados con Idealista y del justificante del pago. SOLICITO Que Idealista proceda a la devolución íntegra del importe abonado, mediante el mismo medio de pago utilizado, al no corresponderse el servicio prestado con las características que razonablemente esperaba de una nueva contratación realizada después de haber dejado caducar el anuncio anterior. Asimismo, solicito que Idealista facilite una respuesta expresa y motivada, indicando, en su caso, dónde y en qué momento del proceso de contratación se informó de forma clara de que la nueva publicación conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior.

Solicité una nota simple en su web solicitarnotasimple.org (de la que Smart Tramits S.L. figura como titular en el aviso legal). En el proceso de pago se mostraba un recargo de "Urgente" de 6,90 € (IVA no incluido) para gestión en menos de 24h. Sin embargo, la factura recibida (nº 147813, emitida por MOBETRAMIT S.L., NIF B75298901, empresa vinculada que gestiona el cobro) refleja un cargo de 38,48 € (base 31,80 € + IVA), casi 5 veces el importe anunciado, sin que en ningún momento del proceso de compra se mostrara ese precio final antes de confirmar el pago. Además, en el paso de verificación con mi banco (3D Secure) se mostraba un importe de 0 €, mientras que el cargo real ejecutado fue de 38,48 €, sin coincidir con el importe autenticado. He solicitado la devolución íntegra por correo el 16/09/2026 sin respuesta. Adjunto captura del precio anunciado y la factura recibida. Solicito la devolución íntegra de 38,48 €.

Buenas tardes, en el mes de Febrero de 2026 recibí mi BEPI y procedí a comunicarlo a esta entidad para que me cancelaran este contrato y los cargos de Enero y Febrero de 2026, que eran de 30€ cada uno, ya que el BEPI es del 19 de Diciembre de 2025. Pues no quieren devolverme las cuotas y les envié muchas veces la reclamación. Las cuotas son posteriores al BEPI y estoy en mi derecho a que me lo devuelvan.

Buenas tardes, Realicé una compra el 26 de agosto y el 3 septiembre recibí un correo de la empresa de logística notificando una entrega fallida por no tener los datos del destinatario correctos. Les escribí para hacerles constar la situación y que pudieran comprobar que la dirección facilitada es la misma que tenía la empresa de logística, teniendo en cuenta que en una ocasión anterior pude recibir un pedido a esa misma dirección. Lara, del equipo de atención al cliente y administración contestó a mi correo confirmando que la dirección era correcta, que un pedido anterior fue enviado a esa misma dirección sin problema alguno y que se pasaría el incidente a una persona del equipo para que lo revisara con la empresa de logística y haría un seguimiento conmigo, cosa que hasta la fecha no han hecho a pesar de haberles enviado otros correos. Lo más decepcionante no ha sido el hecho de que la empresa de logística no haya intentado realizar una segunda entrega (como lo dice vuestra política) después hacerles ver que la dirección es correcta y que se equivocaron ellos, sino la falta de respuesta tras varios correos enviados, la ausencia de una solución adecuada al notificarles el problema y la atención al cliente inexistente. Tengo el pedido (682354) hecho en la App, con fecha, pagado y cumplido mientras que no lo he recibido y la empresa de logística actualizó el pedido como devuelto por dirreción errónea. Solicito se me haga entrega del pedido, en caso contrario devolverme el pago en la mayor brevedad posible y mantenerme informada de la solución adoptada. Gracias.

Hola realicé un pedido el día 3 de Septiembre con número #666137 en Farmaferoles por un importe de 109,20 euros. A día de hoy ,16 de Septiembre, no he recibido el pedido. Después de numerosos correos electrónicos y llamadas de teléfono, recibí hoy un correo donde lo único que me dicen es; sentimos lo de su pedido Con esta respuesta me quedé estupefactales contesté reclamando el importe pagado por el pedido, Gracias por vuestra atención. Un saludo

Desde finales de julio de 2026 vengo reclamando a mi entidad (CajaMar) que de un día para otro me han desaparecido los conecptos de las transferencias inmediatas tanto en el extracto bancario (.xlsx) como en el cuaderno Norma 43. Estos archivos se usan para la conciliación bancaria y si no aparecen los conceptos no se puede realizar. En las transferencias ordinarias si aparecen los conceptos como siempre.

Hola buenas he tenido problemas con el coche lo he comprado en enero del 2026 ,y ha tenido varias averías que yo lo he. Solucionado por mi cuenta y está vez decidí llevarlo al concesionario donde lo compré y resulta que me dicen que llame a la garantía, ps llamo a la garantía y me dicen que les lleve a un taller que trabajen con seguro de garantía y lo llevo a un taller en parla RPM SPORT S. L. Resulta que lo dejé el coche ,lo revisaron la avería y me sacaron un presupuesto de 1.325 que es una avería desgastada por la antigüedad del vehículo y que no cubría la garantía , al final ya no sabia que hacer a pesar que lo han tenido el coche más de dos semanas en el taller para nada , y de ahí me voy nuevamente al concesionario y me dicen que no es esa avería que es el alternador que ellos me lo van a solucionar ,pero nada les llamo y le digo si ya está resultó la avería y se enojan dicen q no hay q estarles presionando que no es su obligación de repararlo el coche o de lo contrario que yo lo solucione por mi cuenta encima son unos malcriados que no saben tratar a uno ,tengo audio como se expresan y ya lleva el coche en ese concesionario más de dos semanas ,yo lo que quiero es que me den una solución por qué la avería es el embrague no el alternador ,yo llevo a un menor de 4 años que es mi hijo en el coche y no quiero tener ningún problema más adelante por qué un coche en ese estado yo creo no ya no tiene validez , quisiera su pronta respuesta les agradezco ,un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 9/9/2026 adquirí en su página web un robot de piscina con número de pedido #206818 Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correos de la confirmación del pedido así como correos reclamando el pedido y su respuestas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 AGOSTO 2026 compré en su web (https://casahigueraa.com) on line 1 Caja de higos Esencia 2kg y 1 kg de higos extra a los que acompañaba como regalo 1kg de Tomates de su cosecha por un valor total de 12,49€. Posteriormente a este pedido ustedes me notificaron el envío de los higos el 8 Sep 2026 y el de los tomates el 9 Sep 2026 sin que hasta la fecha se hayan recibido ninguno de estos envíos. Adjunto fotocopia del pedido realizado # 75118255 con las características antes mencionadas así como de las Notificaciones (correos) que ustedes me enviaron comunicando el envío del pedido (dividido en 2 partes) Considerando que el pedido debería haber sido entregado en 24h tal y como anuncian ustedes en su página web y en el texto del pedido y dado el retraso producido y la no recepción del mismo a pesar de su notificación del 8 Sep pasado, SOLICITO la resolución del contrato y la inmediata devolución de la cantidad pagada a través de tarjeta de crédito por valor de 12,49€. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.