Últimas reclamaciones

Denuncio a esta tienda online dalionstore.es propiedad de las empresas Bludger Informática S.L. y Sovint Sinergias por no haberme reembolsado 462 euros de un pedido cancelado por ellos de forma unilateral después de no haberlo enviado en el plazo indicado. Ya he iniciado la reclamación vía bancaria para obtener el dinero que me deben, pero quisiera denunciar paralelamente la mala praxis a la que me he visto sometida por esta empresa que se ha quedado con mi dinero sin enviar el pedido realizado. Dado que esta forma de actuar es reiterada desde hace años, como se puede comprobar fácilmente en las decenas de denuncias de clientes que hay en internet, solicito que se investigue a esta empresa y se emprendan las acciones necesarias para que dejen de engañar al cliente. A esto le sumo una denuncia por el trato vejatorio recibido más propio de una mafia barriobajera que de una tienda online, con amenazas ridículas e irrisorias pretendiendo que elimine una opinión totalmente válida en Trustpilot. Obviamente no he retirado la opinión, y Trustpilot me ha dado la razón estimando que no hay nada de ilegal ni dañino en ella. Una vez más es su modus operandi habitual.

Reclamar 300 EU por una pieza que me cobro y no fue instalada.en este 2026 está empresa bieco aigua sigue igual tener cuidado.y no quiere dar facturas y obliga a pagar por bizun

Por medio de la presente, deseo interponer reclamación formal contra mi comercializadora eléctrica por una práctica reiterada de facturación estimada, con importes manifiestamente desproporcionados, así como por las dificultades sistemáticas para facilitar la lectura real del contador y para comunicarme eficazmente con la compañía. Hechos 1. En varias ocasiones, la empresa ha emitido facturas estimadas cuyo importe ha llegado a ser hasta ocho veces superior al consumo real habitual de la vivienda. 2. Estas estimaciones no responden a patrones de consumo razonables ni a incrementos reales de uso, generando un perjuicio económico injustificado. 3. La compañía no facilita de manera efectiva la aportación de la lectura real del contador, ya que: • No permite introducirla correctamente a través de su web. • La aplicación móvil presenta limitaciones o fallos que impiden el envío de la lectura. 4. Los canales de atención al cliente resultan ineficaces: • Dificultad para contactar con un agente. • Respuestas genéricas que no resuelven el problema. • Ausencia de soluciones para evitar la reiteración de facturas estimadas. Fundamentos Estas prácticas vulneran los derechos básicos de las personas consumidoras, en particular: • El derecho a una facturación clara, transparente y basada en consumos reales, siempre que exista contador accesible. • El derecho a disponer de canales eficaces de comunicación y reclamación. • El derecho a no sufrir cargos desproporcionados derivados de estimaciones incorrectas, cuando el consumidor no impide la lectura real. Asimismo, la reiteración de estimaciones excesivas y la falta de medios efectivos para corregirlas suponen una mala práctica comercial que coloca al consumidor en una situación de indefensión. Solicitud Por todo lo anterior, solicito a la OCU: 1. Que admita esta reclamación y valore la actuación de la comercializadora. 2. Que inste a la empresa a: • Regularizar la facturación conforme a lecturas reales. • Corregir y devolver los importes cobrados en exceso. • Garantizar canales funcionales y accesibles para la aportación de lecturas y la atención al cliente. 3. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta situación se repita. Quedo a disposición para aportar facturas, capturas de pantalla de la web/app y cualquier otra documentación que se considere necesaria.

Hola, Realicé un pedido el pasado día 30 de Diciembre de 2025 en la página piensoymascotas.com por un importe de 48,32 euros. El día 07 de Enero de 2026 recibí un correo indicando que por falta de stock, la entrega se demorará. El día 15 de Enero de 2026, al seguir sin recibir el pedido, procedí a su cancelación, y recibí un correo indicando que mi pedido se había cancelado correctamente y que en un plazo de máximo 14 días recibiría el reembolso. A fecha 06 de Febrero de 2026 sigo sin recibir el reembolso. He contactado en varias ocasiones con el Departamento de Atención al Cliente a través de info@piensoymascotas.com, Las primeras veces me respondieron indicando que: "Sentimos la demora. Su reembolso está reclamado y esperamos que lo realicen lo antes posible". Las últimas veces ya ni responden a los emails. Nunca cogen el teléfono que consta tanto en los correos como en su página web. En su página en todo momento dicen que tienen stock del producto. Buscando información en Internet, veo que en las últimas semanas le ha sucedido lo mismo a diferentes usuarios con diferentes productos, lo que me hace pensar que puede ser algún tipo de irregularidad constante. Adjunto histórico de conversación vía email. SOLICITO la devolución del importe, más el porcentaje correspondiente por tener retenido mi dinero durante más tiempo del estipulado en contra de mi voluntad. Sin otro particular, atentamente.

EXPONGO que hice un pedido a Floraqueen el día 2 de febrero a través de su web, con entrega programada al día siguiente (pedido 3121362). Se trataba de un ramo de flores (premium), una caja de bombones y una tarjeta de felicitación de cumpleaños. El pedido llegó 2 días tarde. Ya que el motivo era un cumpleaños, la fecha es tremendamente importante. Finalmente, el ramo se recibió el 5 de febrero y era muy diferente al de la foto de la web, tenía muchas menos flores y era menos frondoso. Además, los bombones no son los mismos que encargué. Me he puesto en contacto con la empresa tanto por email como por instagram, y he pedido en varias ocasiones que me permitan poner una reclamación, pero no lo hacen. Me dicen que me van a poner en contacto con el equipo de incidentes, pero no sucede nada, nadie se pone en contacto conmigo para permitirme iniciar la reclamación. Además esta empresa no tiene ningún número de teléfono al que poder dirigirse, encontré dos por internet y cuando llamo me dicen que el número de teléfono no existe. RECLAMO el reintegro total del pedido (71,60€) y una compensación económica de 100€ ya que la persona a la que debía llegar el pedido no tuvo el regalo el día de su cumpleaños, y además lo que llegó difiere mucho de lo que se encargó. ADJUNTO copia de las conversaciones de email e instagram, de la factura, del seguimiento del pedido de MRW y de las fotos de la web en comparación a lo que se recibió.

Reclamación contra RENFE VIAJEROS S.A. por publicidad engaños y denegación de devolución de importe. Yo Ana Vacas Domínguez con DNI 71030989C y número de teléfono 692202631. Motivo: Error en la información del producto "Abono Único" y falta de resolución en la anulación. 1. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Con fecha 1/1/26, adquirí a través de los canales oficiales de Renfe el producto denominado "Abono Único" por un importe de 60 euros. La decisión de compra se basó en la información facilitada por la empresa, donde se indicaba que dicho abono era válido para "todos los trayectos". Tras la compra, al intentar formalizar el trayecto Madrid-Zamora, el sistema no reconoció el abono como válido para dicha ruta. Ante la necesidad inmediata de viajar y la imposibilidad de usar el producto adquirido por error debido a una información confusa, me vi obligado a adquirir un segundo abono específico para mi trayecto por un importe de 104 euros. He solicitado la anulación y el reembolso de los 60 euros del primer abono (sin haber sido utilizado y sin posibilidad de hacer), recibiendo una negativa o falta de solución satisfactoria por parte de Renfe. 2. FUNDAMENTOS JURÍDICOS Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Vulneración del derecho a una información veraz, eficaz y suficiente sobre las características esenciales del servicio. Publicidad engaños: El uso de términos generalistas como "único" o "todos los trayectos" sin una advertencia clara de las exclusiones induce a error al consumidor en su comportamiento económico. 3. PETICIÓN Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que Renfe proceda a: La anulación inmediata del primer abono de 60 euros. El reembolso íntegro de los mencionados 60 euros en el mismo método de pago utilizado, dado que el producto no cumple con la función informada en el momento de la compra y no ha sido utilizado.

Reclamo 300 EU por una pieza que mese puso en la máquina calficadora que no me puso .está empresa sigue con su mala plaxis ect.le pague por wuzun la pieza y no me quiso hacer facturas

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de diciembre de 2025 realicé una compra a través de la plataforma Vinted de 146,80 euros. El envío se efectuó mediante la empresa de transporte Mondial Relay (89747191). A día de hoy, 6 de febrero de 2026, el producto no ha sido entregado. Según la información disponible, el paquete se encuentra perdido durante el transporte. He contactado en repetidas ocasiones tanto con la plataforma Vinted como con el vendedor, sin obtener respuesta ni solución alguna. El importe continúa bloqueado y no se ha efectuado ningún reembolso. Dado que ha transcurrido ampliamente el plazo de entrega y que no se ha producido ni la entrega del producto ni la devolución del importe, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado para mi y el vendedor que no es responsable de utilizar Mondial Relay. Adjunto de la documentación acreditativa

Buenos dias, hice un pedido a esta empresa con pago contrareembolso. El pasado dia 2 de febrero me fué entregado por la agéncia NACEX un paquete con el número de seguimiento 468348077. Pagué al transportista el precio de la compra que era de 40€. Al abrir la caja que me fué entregada en su interior solo habia un pulsómetro o medidor de nivel de oxigeno en sangre. Para nada se trata de mi compra, ya que el articulo adquirido por mi era un medidor de glucosa multifuncional y este iba acompañado de un tensiómetro electrónico. después de hacer varias reclamaciones a les distintos mails que se ofrecen, a dia de hoy sigo sin respuesta por parte de esta empresa. Tienen dos soluciones, devolverme los 40€, o mandarme de nuevo los productos adquiridos. Por supuesto yo por mi parte les entrego el pulsómetro porque no es mio.

Hola mi reclamo es por negación de vuelo a mi mascosta cumpliendo con todos los documentos sólo porque el personal quería que estuviera la fecha de la próxima vacuna antirabica aún viendo que estaba puesta en fecha de 13/08/2025 por ende le corresponde 13/08/2026 ya que es anual y ellos se empeñaban en que debía tener esa fecha en la targeta de vacuna, solicita un personal más capacitado para revisión de documento de mascotas, y mi mascota aborde un vuelo lo antes posible y me lo entreguen en mi casa por el daño causado.