Últimas reclamaciones

He recibido un producto que no se corresponde con el original descrito en el anuncio 17226361. Se trata de una reproducción no autorizada (falsificación) de AirPods Pro 3. Al contactar con el soporte de Wallapop, la entidad declina su responsabilidad alegando la confirmación de recepción, a pesar de tratarse de una comercialización de material ilícito en su plataforma. Puntos clave: Vulneración de Propiedad Intelectual: El objeto recibido infringe la normativa de marcas. Un proceso técnico de la aplicación no puede validar la entrega de un artículo prohibido por ley. Falta de Garantía de Protección: Se ha abonado una tasa por "Protección al Comprador" que no ha cubierto la entrega de un producto no auténtico, generando una situación de indefensión. Responsabilidad de la Plataforma: Según la normativa europea (DSA), la plataforma debe actuar diligentemente ante la notificación de artículos que no cumplen con la legalidad vigente. Solicitud: Solicito la retrocesión del pago íntegro y que Wallapop proceda al cierre de la cuenta que ha suministrado el artículo no original para proteger a otros usuarios.

Hola. Tras registrarme con éxito en la plataforma el 27-08-2025, aplicar para la promo de bienvenida sin problema, y depositar los 100€. Kirolbet me informa via chat (guardo capturas) que la promo de bienvenida no me la pueden activar ya que no he utilizado un enlace valido según ellos oara acceder a la misma(???), cosa totalmente incierta ya que el registro lo hice a través del banner de su propia web, como se me indicó en los chat que se tenía que haber hecho (también guardo capturas). Con todo ello, recibo llamadas y demás de att al cliente en las que no solventan ni tienen el mínimo interés en darme la promo de bienvenida por la que me registré y deposité. Solicito: que se me active la promo de bienvenida (reembolso 100€) a la mayor brevedad posible y que pueda usar la plataforma sin trabas. Llevo 4 meses esperando

RECLAMACIÓN ANTE LA OCU DATOS DE LAS EMPRESAS RECLAMADAS: • Booking.com B.V. (plataforma intermediaria) • City Center Design House, situado en Granada (alojamiento reservado a través de Booking) Número de reserva: 5223671207 ⸻ EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Soy María Dolores Dueñas Peralta y realicé una reserva de alojamiento a través de la plataforma Booking en el establecimiento City Center Design House, situado en Granada, debiendo desplazarme desde Linares (Jaén). Con anterioridad a la fecha de entrada, solicité la cancelación de la reserva debido a la situación meteorológica adversa existente en Andalucía, encontrándose la Comunidad Autónoma en alerta nivel 2 por lluvias y fuertes vientos, con recomendación expresa de la Junta de Andalucía de evitar desplazamientos no necesarios. El desplazamiento debía realizarse por carretera, en un contexto oficialmente considerado de riesgo. Ya que debo desplazarme de Linares (Jaén ) a Granada del 6-8 de febrero del 2026 .Además, como consecuencia directa del temporal, mi local de trabajo sufrió una inundación, generándose una situación urgente, imprevista y ajena a mi voluntad que me imposibilitó materialmente realizar el viaje. Pese a tratarse de una causa de fuerza mayor, debidamente justificada y acreditable, el propietario del establecimiento City Center Design House rechazó expresamente cualquier tipo de reembolso o cancelación, tanto a través de comunicaciones directas por WhatsApp como mediante la propia plataforma Booking, negándose a aplicar la cancelación sin cargo por esta circunstancia excepcional. Por su parte, Booking.com B.V. declinó intervenir, limitándose a trasladar toda la responsabilidad al alojamiento, a pesar de haber confirmado telefónicamente que la cancelación era viable si el establecimiento la autorizaba. Considero que esta negativa constituye una penalización injustificada al consumidor, ya que las condiciones privadas de cancelación (tarifa no reembolsable) no pueden prevalecer sobre una situación de fuerza mayor, conforme al artículo 1105 del Código Civil, ni sobre la normativa de protección de consumidores y usuarios cuando concurre una imposibilidad sobrevenida de cumplimiento sin culpa del consumidor. Asimismo, estimo que existe un desequilibrio contractual y una falta de diligencia tanto por parte del alojamiento como de la plataforma intermediaria, que obtiene beneficio económico de la operación pero se desvincula de cualquier responsabilidad ante situaciones excepcionales debidamente acreditadas. ⸻ SOLICITO 1. Que la OCU valore los hechos expuestos como práctica abusiva en perjuicio del consumidor. 2. Que se inste a Booking.com B.V. y/o al alojamiento City Center Design House a la devolución íntegra del importe abonado, al concurrir causa de fuerza mayor. 3. Que se analice la actuación del alojamiento y de la plataforma intermediaria en la gestión de cancelaciones por circunstancias extraordinarias, por el perjuicio causado al consumidor. Adjunto y pongo a disposición toda la documentación acreditativa: – comunicaciones mantenidas con el alojamiento (WhatsApp y Booking), – respuestas de Booking, – y prueba oficial de la alerta meteorológica decretada en Andalucía. En Linares, a 6 de febrero de 2026. Firma: María Dolores Dueñas Peralta

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MOTORCORSE, S.L.U. ZONTES VALENCIA. C/ ARQUITECTO ALFARO 56 46011 VALENCIA. D. RICARDO SIERRA ROCA DNI: 19899727N Domicilio: C/ DEL ROSARIO 68-1 Email/ risierraro@gmail.com Teléfono:656820531 En VALENCIA a 02 de FEBRERO de 2026. ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO EN LA GESTIÓN DE SUBVENCIÓN PLAN MOVES III 2025 Muy Sres. míos: Por medio de la presente, presento reclamación formal en relación con la compra de la motocicleta eléctrica modelo: SUPER SOCO VMOTO CPX MATRICULA 1343MYV adquirida en su establecimiento con fecha 27 DE FEBRERO 2025 Nº Factura: .FN05567 En el momento de la adquisición, se acordó explícitamente que su establecimiento se encargaría de la tramitación y solicitud de la ayuda estatal correspondiente al Programa MOVES III, según lo establecido en el Real Decreto 266/2021. A fecha de hoy, he podido constatar que dicha solicitud no ha sido presentada o ha sido gestionada incorrectamente, lo que me ha causado un perjuicio económico directo de [Importe de la ayuda, ej. 1.100€ o 1.300€], cantidad que me correspondía percibir. Este hecho constituye un incumplimiento de las obligaciones contractuales adquiridas por su parte, generándome un daño patrimonial que, según el Código Civil (Art. 1101), da derecho a la indemnización de los daños y perjuicios causados por negligencia o morosidad. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que en un plazo no superior a 10 días hábiles me informen por escrito del estado real de la solicitud. En caso de que el plazo para solicitar la ayuda haya expirado por su negligencia, procedan al abono directo del importe de la subvención perdida como compensación por los daños y perjuicios ocasionados. De no recibir respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a elevar esta queja ante el Sistema Arbitral de Consumo o a través de la vía judicial pertinente. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Fdo:

Hola. Tras registrarme el 11-10-2025, y haber hecho un uso normal como consumidor de esta casa de apuestas. Mi cuenta ha sido limitada o se le ha aplicado restricciones sin motivo aparente desde finales del pasado mes de Diciembre. En diversas ocasiones he contactado por chat con att al cliente y al principio me decían que mi cuenta no cuenta no tenía ninguna restricción y que probase diversos métodos para entrar en la página. Tras esto llegamos a Enero y sigue el problema. La casa sigue enviándome correos con promociones que luego no puedo completar debido a las restricciones aplicadas, no puedo apostar más de "x" cantidades irrisorias en la plataforma. En el mismo mes de Enero contacto por chat con un agente que me confirma que tengo restricciones en mi cuenta, y no me quiere dar explicación al respecto de por qué se me han aplicado. En Febrero sigo recibiendo promos que no puedo realizar debido a estos inconvenientes. Solicito que Yosports restablezca la actividad normal de mi cuenta, dejando de aplicar restricciones sin sentido.

Realice el 14 de diciembre una compra por 90 euros aprox. Nunca me llegó. He llamado muchas veces y dicen que el mensajero dijo: 1- lo había entregado dando un albarán con una firma que no es la mía 2- lo había dejado en el jardín 3- ll ha entregado en otra dirección No es mi culpa que el trabajo realizado por el mensajero se haya hecho mal. Estoy muy cansada de llamar sin respuesta y que me prometan que lo solucionan en el día y pasan dos días y tengo que volver a llamar. Quiero zanjar de una vez el tema. Quiero que me reembolsen mi dinero

Hola buenos días, realicé un pedido el 12 de octubre de 2025,el vestido era súper grande y pedí la devolución me ofrecieron un 20%si me lo quedaba no acepté porque no lo quería,y me mandaron la dirección para hacer el envío yo a China el envío me costó 16€ y estamos a febrero de 2026 y aún sigo sin mi reembolso.Esto es indignante quiero ya mi dinero.

Hola buenos días, realicé un pedido en octubre del 2025 con número pedido:RV18238, me llegó el vestido y era súper grande, hice la devolucion a China como me dijeron, me cobraron los gastos de envío 16€ y a fecha de hoy 6 de febrero de 2025 sigo sin recibir mi reembolso. Esto es indignante quiero mi reembolso ya.

Hola. En septiembre de 2019 compré un peugeot 308 5P Allure 1.2 Puretech 130. El modelo de motor de este coche tiene problemas graves de fabricación. Miles de afectados en España. Problemas con la correa de distribución, consumo de aceite, fallos graves del motor. Este modelo de coche se ha devaluado de una forma exagerada. Solicitó compensación económica por los problemas y por la devaluación que hace que no pueda vender el coche de segunda mano.

Llevo días intentando que me solucionen una reembolso que quiero hacer y nunca me había costado tanto!!!!!! Me dicen que está solucionado, lo pruebo y no lo está. Vuelvo a reclamar, me dicen que lo pruebe en otro dispositivo o incógnito y sigue todo igual. Podéis dejar de hacerme perder el tiempo y darme una solución de verdad? Nunca me había costado tanto hacer un reembolso. Hacía tiempo que no recibía una atención tan nefasta. Tanto os cuesta solucionar las cosas a la primera y así os ahorráis comentarios como los míos? Es increíble. No recomiendo nada comprar por aquí.