Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
16/09/2026

Reembolso no efectuado

Buenas tardes En el mes de mayo realizó una compra de dos zapatos y uno de ellos tengo que devolverlo por ser pequeño y no haber más números para poder hacer el cambio Solicité la recogida en mi domicilio y tardaron meses en venir a buscarlos , pero finalmente un repartidor recogió el paquete A día de hoy , q 16 de septiembre , siguen sin realizar el abono, 48,95€ , a pesar de que en la página indica que está abonado pero el reembolso no ha llegado a mi cuenta He enviado por lo menos 10 mails y ni siquiera me han contestado Me parece lamentable y encima todos los días me llegan correos de publicidad de esta empresa

Cerrado
M. G.
16/09/2026

Problema con consumición de entradas

RECLAMACIÓN CONTRA FEVER – SOLICITUD DE REEMBOLSO POR SERVICIO NO PRESTADO Yo, Petri, como compradora de las entradas, presento reclamación contra Fever por la compra de unas entradas para una experiencia de cerámica en Tiwona, que finalmente no he podido disfrutar por causas totalmente ajenas a mí y respecto de las cuales Fever se niega actualmente a ofrecerme una solución. HECHOS En el mes de marzo y abril adquirí a través de la plataforma Fever dos entradas para una experiencia de cerámica en Tiwona, con la intención de disfrutar de la actividad junto con mi hermana. Tras adquirir las entradas, intenté ponerme en contacto con el establecimiento para poder concertar una cita y hacer uso de las mismas. Sin embargo, no disponían de un teléfono de contacto ni de una dirección de correo electrónico a través de la cual pudiera contactar con ellos. Posteriormente intenté acudir presencialmente al lugar donde se realizaba la experiencia, pero el establecimiento no se encontraba abierto, por lo que tampoco fue posible utilizar las entradas ni contactar con el responsable de la actividad. Finalmente, el día 14 de septiembre de 2026, acudí nuevamente al lugar con la intención de poder solicitar una cita y utilizar las dos entradas que había comprado. Al llegar, pude comprobar que el establecimiento continuaba cerrado. Además, pregunté a vecinos de la zona, quienes me informaron de que el local había cerrado y que ya no se realizaban allí los talleres de cerámica. Ante esta situación, me puse en contacto con Fever, plataforma a través de la cual había comprado y pagado las entradas, para explicarles lo ocurrido y solicitar el correspondiente reembolso. La respuesta recibida por parte de Fever ha sido que no pueden hacer nada y que las entradas se consideran consumidas, por lo que, según ellos, habría perdido el importe abonado. Esta afirmación es totalmente incorrecta. En ningún momento he utilizado ni consumido las entradas. Tampoco he realizado ninguna actividad en el establecimiento, ni he podido disfrutar de la experiencia contratada. De hecho, ni siquiera llegué a tener contacto con el establecimiento para realizar el taller, puesto que el local se encontraba cerrado y posteriormente se me informó de que había dejado de funcionar. Por tanto, considero injustificado que Fever mantenga las entradas como “consumidas” y se niegue a devolverme el dinero correspondiente a un servicio que no ha sido prestado y que actualmente ya no puede prestarse en el establecimiento anunciado. SOLICITO Por todo lo anterior, solicito: 1. El reembolso íntegro del importe abonado por las dos entradas, incluidos, en su caso, los gastos asociados a la compra. 2. Que Fever compruebe y acredite documentalmente el supuesto consumo de las entradas, indicando la fecha, hora, establecimiento y sistema mediante el cual se habría producido dicho consumo, puesto que niego expresamente haber utilizado las entradas. 3. Que, en caso de que Fever no pueda acreditar dicho consumo, proceda inmediatamente al reembolso del importe pagado, al tratarse de un servicio que no he podido disfrutar y que, según se me ha informado, ya no se presta en el establecimiento anunciado. 4. Que se tenga en cuenta que he actuado en todo momento de buena fe y que he intentado utilizar las entradas y contactar con el establecimiento, sin que haya sido posible debido al cierre del local y a la inexistencia de medios de contacto efectivos. Considero que no resulta razonable que se me haga asumir la pérdida económica de unas entradas correspondientes a una experiencia que no he disfrutado, especialmente cuando el establecimiento ha cerrado y Fever, pese a ser la plataforma a través de la cual realicé la compra, se limita a indicar que las entradas aparecen como consumidas sin facilitarme ninguna explicación ni prueba de dicho supuesto consumo. Por todo ello, solicito la intermediación de OCU para que Fever proceda a devolverme el importe íntegro de las entradas. Adjunto, o puedo aportar, el justificante de compra, las entradas, las comunicaciones mantenidas con Fever y cualquier otra documentación que permita acreditar los hechos expuestos. Petri

En curso
M. C.
16/09/2026

Incumplimiento de entrega de pedido online, cobrado y sin atención al cliente.

A la atención de la dirección de Farmaferoles: Por medio de la presente, interpongo formalmente una reclamación respecto a una compra realizada en su plataforma online. El pasado 3 de septiembre de 2026 efectué un pedido que, a pesar de figurar como "completado" en su sistema, nunca ha sido entregado en mi domicilio. Han transcurrido casi dos semanas sin tener noticias del envío. Durante este tiempo, he intentado contactar con su servicio de atención al cliente en reiteradas ocasiones, tanto por vía telefónica como por correo electrónico, siendo imposible obtener cualquier tipo de respuesta, explicación o solución por su parte. Debido a la urgencia y a su total falta de profesionalidad, me he visto en la obligación de adquirir la medicación en otro establecimiento. Por todo lo expuesto, exijo el reembolso íntegro e inmediato del importe abonado (o la entrega urgente en menos de 24 horas). En caso de no recibir una solución satisfactoria a la mayor brevedad, dejaré el caso en manos de los servicios jurídicos de la OCU para que emprendan las medidas legales oportunas en defensa de mis derechos como consumidora

Cerrado
A. C.
16/09/2026

Cláusula abusiva equipaje

Hola, trato poco profesional y sin educación por parte del personal en puerta de embarque del vuelo W62388 con destino a Budapest. Según el personal, nuestra mochila no cumple las condiciones de equipaje y nos cobran la cantidad abusiva de 73€ por persona. Solicitamos que nos muestren las condiciones de equipaje, sin éxito. Además, se nos amenaza con tener que tirar nuestro equipaje y con denegarnos el embarque si no accedemos a pagar esta cantidad.

Cerrado
R. T.
16/09/2026

Pedido no atendido

Hola, realicé un pedido, no lo envían ni responden. El día 31 de agosto hice el pedido 75133655 Aún no lo he recibido, creo que ya he tenido suficiente paciencia.

En curso

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha . 11/09/2026 adquirí en su página web faros y pilotos el producto Rejilla Derecha Paragolpes Frontal Bmw Serie 1 F20/F21 (2015.03->) (Mod Sport) Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido,pago aceptado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
16/09/2026

Reclamación intereses abusivos

A LA ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES (OCU) Y AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE TRIVE CREDIT SPAIN S.L. (MYKREDIT) Por la presente, presento reclamación formal contra la entidad TRIVE CREDIT SPAIN S.L. (MyKredit) solicitando la nulidad radical por usura de mis contratos, de conformidad con la Ley de 23 de julio de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. HECHOS Y COMPENSACIÓN DE CUENTAS: Los extractos bancarios adjuntos acreditan que en contratos anteriores la entidad me ingresó un capital de 1.200,00 € y yo les aboné un total de 1.555,59 €, generándose un saldo a mi favor de 355,59 € en intereses cobrados de más. Actualmente consta un préstamo activo (Nº ***337) donde dispuse de un capital limpio de 200,00 €. Debido al carácter usurario de la operación (475% nominal anual), solicito la supresión total de los intereses y costes asociados a este crédito actual.Al amparo del artículo 1.196 del Código Civil, solicito la compensación de deudas (neteo) entre ambos conceptos: restando los 200,00 € de capital que adeudo actualmente del saldo de 355,59 € que la entidad me debe del pasado. PETICIÓN: Solicito a través de la mediación de la OCU que se declare la nulidad de los contratos, se dé por liquidado y cancelado el préstamo actual Nº **37 a fecha de hoy, y la entidad proceda a transferirme el saldo neto restante a mi favor, que asciende exactamente a 155,59 €. Agustín de Arriba Contreras DNI: 03217245M

Cerrado
A. V.
16/09/2026
Moto Repuestos Total

Pedido cancelado por ustedes

Estimados/as señores/as: El pasado día 16 compré en su web on line el artículo Portaequipajes QJ Motor SRV125 Spaan × 1 Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado el pedido sin explicación mediante y eso que les he enviado varios email preguntando. Eso si, la retención del dinero lo mantienen. Adjunto copia de todo. SOLICITO, me envíen mi pedido, me expliquen que ha pasado o devolución económica explicación mediante. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
F. M.
16/09/2026

Reparacion de vehículo sin resolver

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado octubre de 2025 adquirí un vehículo de ocasión y a los 3 meses o asi dejaron de funcionar tres de los elevalunas del vehículo, ahí empezó el periplo con esta compañia , me puse en contacto con conformgets y le expliqué lo que pasaba , eso fue en marzoo asi dejaron este año, hice tal cual me pidieron, les envié el presupuesto i dicado y no les pareció bien, le indiqué que me dijeran a qué taller de su red lo podia llevar dandome varias opciones y ninguno de ellos quiso hacer el trabajo, después de varios meses ya les digo que se pongan de n contacto con un taller que quieran hacer las cosas como ellos dicen y me envían a uno que es donde el coche esta ahora, segun decia el taller desmonta los elevalunas, los envia y los repara volviendo a enviar al taller, y ahora es donde viene la broma, dicen que en 3 O 4 días esta de vuelta, a dia de hoy 3 dias después de dejar el coche aun no lo han recogido, les explico desde el principio que voy en silla de ruedas y que no puedo estar sin coche muchos dias y que me faciliten un vehículo de sustitución , todo esto mediante correo y llamadas constantes, la primera vez que deje al vehículo en uno de sus talleres estuvo dos semanas y no le hicieron nada, me costo casi 500 euros alquilar uno, y ahora me dice el taller donde esta el vehículo que minimo dos semanas mas ya que aun no han recogido las piezas, he llamado siempre cordialmente pero me da la sensación que se rien de mi y ya no se que hacer SOLICITO que me den un coche de sustitución ya que no es la solución como ellos decian y que la reparación sea lo mas rapido posible ya que necesito el coche para poder asistir a mis rehabilitaciónes Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. D.
16/09/2026

El pedido no llega

Hola, el pedido del día 6 de septiembre sigue sin llegar ni aparecer ningún nuevo mensaje en el estado. Me dijeron que en 2 días llegaría a sus almacenes para enviármelo, pero han pasado más y no tengo noticias.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma