Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido con referencia FFTZHLJAI, el cual devolví en plazo y lleve al punto GLS indicado el día 7 de agosto 2025. Desde ese día no hay ninguna actualización en el seguimiento de mi devolución por lo q ruego contacten con su empresa de recogida para determinar el estado de la devolución y procedan con el reembolso. Gracias. Saludos

Hola, los vecinos de Arrazua llevamos casi 40 horas sin internet. Es imprescindible para muchos, porque hay Personas mayores y negocios y está siendo un desastre al que no han puesto solución, suponemos que por ser fin de semana?

Empresa de reparto Ecoscooting con el numero de seguimiento 070100000038648964 lleva en almacén segun ellos desde el 26/08/2025 y no lo entregan despues de llamadas y mails responden ayer que el paquete está entregado y es FALSO.En dicho mail dice que hable con mis vecinos etc y mire el buzón.Falso no ha llegado el paquete.Sigo a la espera del paquete .Solo veo reseñas de personas con el mismo problema que yo o similar.Adjunto mails de conversaciones.

A finales de julio recibí una llamada informándome de que ya se me habían asignado unas prácticas, pero que serían online y no presenciales. Desde el primer momento manifesté mi negativa, ya que mi interés siempre fue realizar prácticas presenciales. Posteriormente, me volvieron a llamar para indicarme que se habían confundido de persona y me aseguraron que tendrían en cuenta mi preferencia por las prácticas presenciales. En esa misma conversación me sugirieron que, si era posible, me buscara yo misma una empresa, ya que la responsable no encontraba ninguna disponible. Tras un esfuerzo considerable, pues muchas empresas estaban cerradas por vacaciones, logré encontrar una empresa. Debido a que el horario de atención es muy limitado (de 11:00 a 13:00), llamé al día siguiente para comunicarlo. Sin embargo, me informaron de que ya me habían asignado unas prácticas sin haberme comunicado nada previamente. A finales de agosto volví a ponerme en contacto para conocer la ubicación de las prácticas (ciudad/pueblo), ya que necesitaba saber si debía desplazarme en coche o buscar alojamiento. La respuesta que recibí fue que, por protección de datos, no podían facilitarme esa información, pero que durante la primera semana de septiembre me llamarían para informarme. La semana pasada envié un correo solicitando información, ya que nadie se había puesto en contacto conmigo, y también para poder avisar en mi trabajo sobre cuándo dejaría de trabajar. Me respondieron que a lo largo de esa semana me informarían, pero nunca lo hicieron.El miércoles, al no poder llamar yo misma por motivos laborales y tras haber perdido previamente horas intentando contactar, llamó mi madre. En ningún momento pudo hablar con Sandra, la responsable de mis prácticas; únicamente lo hizo a través de una intermediaria, quien le dijo que las prácticas serían online, a lo que mi madre se negó recordando que yo ya había expresado desde el principio mi negativa a esa modalidad. Esta intermediaria aseguró que avisaría a Sandra para que se pusiera en contacto conmigo y aclarara la situación, pero hasta la fecha nadie me ha contactado. Actualmente, mi campus virtual está bloqueado, no puedo enviar correos ni iniciar nuevos trámites. En atención al usuario me indican que esto se debe a que mi matrícula está “en trámite”, pese a que ya fue cobrada el viernes. Ante la falta de respuestas y el trato recibido, he decidido devolver el pago de la matrícula (700€) ya que considero que el servicio prestado ha sido deficiente y no justifica dicha cantidad.

Estimados señores, Llevo un mes sin servicio de fibra en casa. Ya han venido 3 técnicos distintos para determinar la misma causa de la misma incidencia. Somos varios vecinos afectados. La caja no tiene fusionadas nada más que 4 entradas, que son menos del número de vecinos que precisan internet. Cada vez que enviáis un técnico me dice lo mismo: “esto corresponde a planta externa está escalado, deberían venir en 2 días máximo”. Llevamos así un mes. Por favor. En nuestro hogar, además de ser necesario para fines educacionales y de puro entretenimiento, hay personas que teletrabajan. Estamos teniendo problemas serios de conciliación. Por favor.

Estimados/as señores/as:  De meetic Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  porque se me ha cobrado automáticamente una renovación no autorizada del servicio. He intentado cancelar y darme de baja en varias ocasiones y no he podido SOLICITO […].  Darme de baja del servicio y borrado del perfil , asi como el reembolso de este último contrato realizado el domingo 7 de septiembre de 19,95€.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Jordi Cabrera

​ Estimada OCU Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra la compañía de seguros Catalana Occidente (Grupo GCO) por la no renovación de mi póliza de hogar, número 8-5.900.376Q, y por la falta de respuesta a mis reiterados intentos de comunicación. A pesar de haber enviado numerosos correos electrónicos y una carta certificada con acuse de recibo, no he recibido ninguna contestación por parte de la aseguradora. La falta de respuesta me ha dejado en una situación de indefensión, ya que no puedo resolver este problema directamente con ellos. A continuación, les detallo los hechos: * La póliza de hogar fue cancelada de forma unilateral por la aseguradora con el argumento de "exceso de partes", con fecha de vencimiento el 1 de agosto de 2025. * Catalana Occidente no me notificó esta decisión de forma escrita y con la antelación necesaria, lo que me ha dejado sin cobertura de seguro de forma abrupta e inesperada. * Considero esta actuación abusiva, ya que la aseguradora exige a los clientes un preaviso de 2 meses para la baja, pero no cumple con la misma obligación hacia mí. Ya les he enviado una carta formal exigiendo una explicación por escrito y detallada de los motivos de la no renovación, así como la regularización de mi situación. Sin embargo, no he obtenido respuesta. Adjunto a este correo, les reenvío una copia de la reclamación que envié a la compañía, donde se especifican todos los detalles y las exigencias que les he hecho llegar. Inmaculada García Pérez DNI: 35094056N DIRECCIÓN: Ad Alcalde Ramón Escayola 113 08197 Valldoreix TELÉFONO: 634572520 E-MAIL: imma.21@hotmail.com PÓLIZA: 8-5.900.376Q MODALIDAD: Hogar A la atención del Departamento de Reclamaciones de Catalana Occidente: Por medio del presente, formalizo una reclamación por la decisión unilateral de no renovar mi póliza de Hogar, cuyo vencimiento era el día 1 de agosto de 2025,bajo el argumento de exceso de partes. Considero esta decisión abusiva y desproporcionada,por los siguientes motivos: Falta de preaviso: - No recibí comunicación escrita ni verbal sobre la no renovación antes del vencimiento,lo que me impidió buscar otro seguro con tiempo. Si la compañía considera que hay un "exceso de siniestros", debe informar al cliente con antelación,no dejarlo sin cobertura de forma abrupta. 2. Ausencia de transparencia: - En ningún momento se me advirtió que el número de partes presentados podía afectar a la renovación. - Todos los siniestros declarados fueron legítimos y gestionados conforme a las condiciones de la póliza. 3. Desproporción en los plazos: - La aseguradora exige 2 meses de antelación para que el cliente solicite la baja, pero no cumple con la misma obligación hacia mí. EXIJO: - Una explicación detallada y por escrito de los motivos exactos de la no renovación, incluyendo: - Número total de siniestros registrados. - Umbral establecido por la compañía para considerar "exceso de partes". - Copia de las comunicaciones donde se me advirtió de este riesgo. - La regularización inmediata de mi situación,ya que me encuentro sin cobertura por una decisión arbitraria. - Grabación de las llamadas(si alegan que me notificaron verbalmente). Si en 15 días hábiles no recibo una respuesta satisfactoria, presentaré una denuncia ante: - La Dirección General de Seguros (DGSFP). - Servicios de consumo autonómicos (OMIC, OCU, etc.). Atentamente, Inmaculada García Pérez 13/08/2025 Agradezco su atención y les pido que, por favor, me asesoren sobre los pasos que debo seguir para que la compañía me dé una respuesta y se resuelva esta situación. Atentamente, Inmaculada García Pérez imma.21@hotmail.com Teléfono: 634572520 DNI: 35094056N

Realicé una compra de dos entradas para la Sagrada Família y me han cobrado 99€ por unas entradas que más tarde he visto que valen entre 20 y 25€ en función de los servicios ofrecidos. Quisiera un reembolso del dinero ya que considero que es un abuso. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias

yo , dayron Marhuenda En fecha [01-09-2025] contraté un curso online denominado “Tradeando” tras abonar 169 € mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Sequra. En el momento de la contratación se me informó únicamente de que el pago de 169 € correspondía a la matrícula del curso, sin aclarar que dicho importe sería una cuota mensual recurrente hasta alcanzar un total de 2.000 €. Asimismo, se me aseguró que se me prestaría dinero como parte del servicio, pero no se me informó de que dicha financiación no estaría disponible hasta pasados tres meses de pago de cuotas, lo que supone una información engañosa. Tras realizar el pago, he comprobado que en las condiciones del curso se establece que “una vez inscrito se pierde el derecho de desistimiento”. Considero que dicha cláusula es abusiva e ilegal, ya que la normativa vigente (arts. 102 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) establece un plazo de 14 días naturales de desistimiento en contratos a distancia, salvo renuncia expresa e informada, lo cual no ocurrió en mi caso. Por todo ello, entiendo que la empresa ha incurrido en publicidad no real y falta de transparencia, lo que invalida el consentimiento prestado en el contrato.

Hola , realice un pedido el día 15 de Mayo 2015. Y hoy siendo 7 de septiembre no lo he recibido. Compré una mochila airbackpro por 118 euros. Por la web . Recibí mail de confirmación . Pero nunca llegó el mail con el envío.