Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página web de embargos a lo bestia una base tapizada de 150x190. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, la madera que lleva por el centro, está rajada. He intentado contactar con vosotros por correo tal y cómo me habéis indicado y la única respuesta que he recibido, ha sido que no es objeto de devolución porque el embalaje está manipulado. Se trata de un producto que viene envuelto en cartón, corchos, y varias capas de plástico y la parte del producto que está rajada, tiene tela por ambos lados. Es imposible darse cuenta de que el producto viene en mal estado hasta que no se quita el envoltorio. Obviamente el envoltorio ha sido manipulado, para abrir el producto y ver su estado, es ahí cuando se ha comprobado que no está en condiciones de ser usado. Conservo todos los plásticos y etiquetas originales para su devolución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, conversaciones de correo electrónico, foto del producto con embalaje, fotos de desperfectos del producto SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Un saludo

Pedido nº GSO16G61U0038VV del 13/03/2026. Entrega prometida entre el 23 y 25/03/2026. Hoy 25/03/2026 el paquete aún no ha llegado (seguimiento PKG00620260315000384891 – QuickRabbit). Llevo 5 días reclamando. Shein cerró el ticket como “resuelto” y solo me pide esperar más. Según la Ley General de Defensa de los Consumidores tengo derecho al reembolso completo inmediato (resolución del contrato). Exijo: reembolso total del importe ahora mismo. Si el paquete llegara después, quiero quedármelo sin devolución. Adjunto capturas del chat y seguimiento.

El servicio proporcionado por HP en la (no)reparación de una impresora HP Envy 6110e ha sido inaceptable. La impresora dejó de funcionar debido a su desconexión de la red, sin que se haya podido conocer la causa ni restablecer la conexión. No funcionaban ninguna de las funciones: ni imprimía ni copiaba ni escaneaba. El problema era de difícil diagnóstico ya que el ordenador sí que veía y reconocía la impresora, enviaba el documento a imprimir, pero la impresión no se producía, la impresora se bloqueaba y era necesario apagarla para que se reiniciase Tras múltiples intentos fallidos de reinicio, llevé la máquina a la tienda en la que la compré. El técnico al cargo comprobó el mismo malfuncionamiento por lo que procedimos a contactar con el servicio técnico de HP. Tras más de treinta minutos de conversación con el servicio técnico, durante los que se nos pidió que hiciésemos varias fotografías de la pantalla de la impresora, como así hicimos, y tras constatar que el error persistía, se nos asignó un número de expediente para su reparación. En un correo posterior de HP, se me pidió que enviase las fotos realizadas, como así hice. Llegados a este punto, pensé que HP había aceptado proceder a repara la máquina, ya que se había constatado que no era un problema subsanable online. Me dijeron que me llamarían en breve. Interpreté que para acordar el modo de recogida de la impresora para su reparación. Error Al día siguiente recibí la esperada llamada de HP y para mi sorpresa e indignación, el técnico que me llamó me anunció que teníamos que repetir, de nuevo, todo el proceso de intento de reinicio online que ya habíamos hecho desde la tienda. Me negué. Como consumidor, y como mero ciudadano, me sentí humillado. Impotente ante un sistema interpuesto entre HP y el cliente con el único objetivo de impedir que la máquina llegue a un taller de reparación de HP. Vista su actuación, me pregunto si realmente existen. Hemos llegado a un punto en el que un consumidor al que se le estropea un producto tiene que demostrar por duplicado que tal defecto existe. Ya no es que HP se niegue a repararlo si tal prueba no se produce, es que el protocolo interpuesto hace que el consumidor se sienta impotente y humillado. ¿Hasta cuándo vamos a soportar esto?

Hola mi nombre es angela y vengo a quejarme de endesa por cobrarme facturas del año 2023 cuyas factura estanan pagadas. Aún asi page una de la luz porque descaradamente me.quitaron la luz, Y ahora.quieren hacer lo. Mismo con el gas cuando.me.cambie de compañía porque ya lo hice , un chico de la.propia compañía me dijo que los.recibos.pasados 12 meses.no los podían cobrar y aun asi me cortaron oa luz estou debiendo supuestamente 2023 todavía el.gas y no lo pienso pagar y pido tbm que me.devuelvan el.dinero que page del.2023 de la luz 196 tengo el pago echo porque obviamente me.dejaron sin luz teniendo 2 bebes em casa quería que em.ayudaran en esto gracias

Buenas noches, Hace 117 días realicé un pedido online en EL CORTE INGLÉS, el cuál subcontrató a SEUR para su entrega. Misteriosamente, tras una espera de más de 20 días y tras reclamar una devolución del importe al no estar de acuerdo con los plazos, me llega una notificación de que el pedido se ha entregado. Ante este auténtico despropósito, exijo inmediatamente un justificante donde figure mi firma, el cual hasta fecha de hoy no han sido capaces de facilitarme ni el comercio donde compré ni esta agencia de transporte. De no hacerlo, emprenderé acciones legales contra ustedes Aprovecho para comentar que su departamento de atención al cliente es una auténtica vergüenza, con unos asesores maleducados que no dejan explicar el caso y que cortan el teléfono a su antojo. Un saludo y buenas noches,

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que han vendido mis tokens de Chill Guy sin mi consentimiento y sin ningún aviso previo y en un valor muy por debajo del precio de compra causándome de este modo un daño enorme. SOLICITO: la devolución de mis tokens para transferirlos a cualquier Wallet externa o la devolución del importe total de mi inversión inicial, ya que la venta fue tramitada por vosotros. Sin otro particular, atentamente.

Hize la compra de unas entradas para un festival en entradas. com, y dieron por aceptado que me cobraran 18 euros sin ninguna explicación, me estafaron vamos.

Hola , día 8de marzo de 2026 , se realizan en mi cuenta de Amazon de forma no autorizada 26 compras de 25 € suma total 650€ , dos de ellas se cancelan y se reembolsan al instante , pendiente de reembolso 24 cargos de 25€ total 600€. Acto seguido al comprobar los cargos en mi cuenta aclaro la forma de pago es Bizum , llamo a atención al cliente y me escalan el caso a investigación , respuesta de Amazon se borraron los pedidos de mi cuenta pero aún así aparecen en las transacciones de Bizum con número de pedido y la cantidad , me dicen que me ponga en contacto con Abanca mi entidad bancaria , respuesta ellos no pueden abonar los cargos por que son Bizum ecomerce y solo Amazon tiene la forma de hacerlo , y así es 2 de ellos ya se abonaron. Me encuentro en el punto de que tras 15 llamadas no consigo nada , Amazon reconoce el uso no autorizado pero aún así se niega a abonar los 600€ restantes

Hola!hize un pedido a mediamartk se lo han cobrado por financiación de caixa bank y no me llego el movil, desde el 10 que era el ultimo dia de envio y no me llego. Ellos no se quieren hacer cargo porque dice que no les sale el pedido pero les mostre que se lo cobraron y no me dan ninguna solucion y claro ahora tengo que pagar la primera cuota y sin el movil y lo unico que hacen es darme largas aver si podemos solucionarlo.gracias y un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2023 adquirí una maquina de aire Haier Geos R 50 en la tienda ClimaMania de Barcelona. Adjunto el siguiente documento (factura). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Febrero de 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.