Últimas reclamaciones

Contraté Vodafone el 30 de Diciembre del 2025 un plan que incluía: 2 líneas móviles Internet de fibra óptica Netflix Por el precio de 48,96 durante 12 meses (adjunto contrato) el contrato lo hice a través de Phone House en Ponferrada. En el mes de Febrero compro un chip postpago que adicionan a mi contrato, el precio fue de 8.49 mensuales adicionales. La suma debería ser de 57,45. Más adelante solicito el módem de internet actualizado router wifi 6 que me indicaron sería 3 euros más mensuales, sumando todo 60,45 euros. Sin embargo todos los meses recibo facturas y cobros que superan con un % importante el monto que debería estar pagando. Exijo la devolución de todos los excesos y la cancelación del servicio sin penalidades, enviando mis líneas móviles a prepago.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre de 2026 adquirí a través de su página web www.allmobel.com un sofá modelo Pau, en color gris terciopelo, correspondiente al pedido nº #74815. En el momento de realizar la compra, la propia página web de AllMobel indicaba expresamente un plazo de entrega de entre 3 y 8 días laborables para el producto adquirido. A fecha de hoy, 16 de septiembre de 2026, han transcurrido 8 días laborables desde la realización del pedido, sin que haya recibido el producto ni se me haya facilitado una fecha concreta de entrega. Quiero poner de manifiesto, asimismo, que he intentado contactar con AllMobel a través de los diferentes canales de comunicación que la empresa anuncia en su página web, sin haber conseguido obtener una respuesta efectiva ni una solución respecto al estado de mi pedido. Hasta la fecha, no se me ha informado adecuadamente de los motivos del retraso ni de cuándo se producirá la entrega. Considero especialmente relevante que el plazo de entrega anunciado en el momento de formalizar la compra constituía una condición de la contratación, y que dicho plazo ha llegado a su término sin que el producto haya sido entregado ni se me haya proporcionado una solución. Por todo lo anterior, SOLICITO: Que se proceda a la entrega del producto adquirido a la mayor brevedad posible. Que se me comunique por escrito y de forma inmediata el estado real de mi pedido y una fecha concreta de entrega. Que, en caso de existir cualquier incidencia que impida cumplir con la entrega, se me informe de forma expresa de los motivos del retraso y de la solución prevista. Que se me facilite una respuesta formal por escrito a esta reclamación. En caso de no recibir una respuesta y solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a ejercer las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos como consumidora, incluida, en su caso, la solicitud de resolución del contrato y el reembolso de las cantidades abonadas, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de consumidores. Agradezco que esta reclamación sea atendida con carácter urgente y que se me facilite una respuesta por escrito. Sin otro particular, atentamente,

Estimados/as señores/as: El día 6 de julio de 2026, se me hizo entrega de las llaves del inmueble. El día 8 de julio de 2026 les comuniqué, a través de su plataforma, una vez nos dieron acceso al servicio de postventa, de numerosos desperfectos funcionales así como estéticos que ya advertimos en el mes de junio durante la que ustedes llaman "visita de cortesía". Las citadas incidencias, que se detallan a continuación fueron las trasladadas y registradas en su plataforma, sin que desde entonces, se hayan puesto en contacto con nosotros ninguno de los gremios necesarios (fontanería y carpintería) para solucionarlas, a pesar de entrañar perjuicios y riesgos notables ya advertidos por vía telefónica así como por correo electrónico como al servicio de postventa y al servicio comercial en numerosas ocasiones: 1) La puerta de acceso a la vivienda no abre ni cierra adecuadamente, implicando un riesgo en la seguridad de la misma. 2) La toma de agua de la lavadora, localizada en el tendedero, está mal instalada, metida hacia dentro, sin que pueda conectarse el tubo de la misma por el cual coge el agua, y sin que hayamos podido utilizar la lavadora desde entonces, encontrándonos lavando todas nuestras prendas a mano. 3) Mancha en puerta de acceso a la vivienda que no es polvo ni suciedad, sino un defecto de fábrica. 4) Cajones del mueble de baño principal que no cierran, por lo que no estamos pudiendo utilizar el mismo. Sin menoscabo, en este sentido, de que se incorporen nuevas incidencias que puedan ir surgiendo a lo largo de las próximas semanas, meses, al ir haciéndose uso de la vivienda. Desde el día 8 de julio que comunicamos estos asuntos y tras los numerosos contacto telefónicos semanales así como los correos electrónicos enviados tanto al servicio de postventa como al servicio comercial de la promotora solicitando que se nos contactase y se nos citase con los gremios para la subsanación de desperfectos, ninguno de ellos se ha puesto en contacto con nosotros para citarnos, ni por tanto, ha solucionado ninguno de ellos, lo que está provocando los perjuicios anteriormente señalados, que entrañan riesgo y seguridad de mi vivienda así como el uso de electrodomésticos necesarios para la adecuada vida diaria como es la lavadora. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados a la mayor brevedad posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Se recuerda que quedan aportadas y registradas las incidencias y desperfectos en su plataforma, con atención a la fecha y hora, fotografías, y videos, así como en los numerosos correos electrónicos enviados desde el día 23 de julio, así como las reiteradas llamadas en las que hemos estado en contacto con el servicio de postventa y el servicio comercial de la oficina central de Madrid. Sin otro particular, atentamente.

Después de muchos problemas con la entrega,se retrasaron más de 20 días,solicitamos la devolución ,tardaron más de 25 días en retirarlo des pues de insistir de tantas llamadas a venta unique,Page por el sofá 229€ con costes de envío y montaje,pues resulta que devolverlo quieren cobrarme 99,99€ ,esto es un abuso al cliente espero que resuelva el problema por qué nos consideramos engañados por parte de venta unique

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Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido de una aspiradora (Número de pedido: 3062538354835942) y tras unos meses de uso se fundió el motor. Hablé con Atención al Cliente y me dieron de solución devolver el artículo para poder reembolsarme el dinero que pagué. Lo devolví y lo recibieron. Hasta ahí todo correcto. Dieron la orden de reembolso adelantado que debió hacerse efectivo del 14-23 de agosto, sin embargo, nunca sucedió. Ya he reiterado como 6/7 veces el reembolso a través de Atención al Cliente, incluso escalándolo a un agente superior. La cosa es que no me dan solución ni me hacen el reembolso, solo lo escalan a superiores pero siguen sin darme MI dinero. Por tanto, me quedé sin el aspirador que compré y sin el dinero.

El 14 de septiembre realicé un pedido de 1 maleta en la página web de GREENWICH. Se indica un plazo de entrega de 24 a 48 horas en su pagina web. He enviado un correo para que me confirmen la entrega antes del viernes y todavía no he recibido respuesta alguna. Mi pedido es el 124680. Tambien les he escrito por instagram sin respuesta. Sino me llega antes de viernes tendré que cancelar el pedido y solicitar la devolución del dinero. Espero alguna respuesta. Gracias

Compre un reloj inteligente Smartwatch SYNTEX por internet y me ha durado menos de un mes . He enviado caris correos reclamando solución y me contestan que se pondrán en contacto conmigo ! Hace varias semanas de la primera reclamación y aún estoy esperando. El vendedor después de varios intentos de contacto me dice que envíe un vídeo de la avería. Se lo envío, comunicando que no sirve de nada ya que el teléfono ha dejado de funcionar y tenía cargada la batería. Problema interno,. Lo pague con bizun y en el recibo sale que el proveedor es Mediamarkt. Alcobendas Saludos