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J. M.

A: EF English Live

30/12/2025

Buenas tardes, Realicé un pedido para probar un curso de ingles por 60€ el día 17 de diciembre de 2024. Después de varios meses, me doy cuenta que han estado cobrando dicho curso de manera mensual y sin, por supuesto , yo dar el ok de nada. Me han ido cargando en cuenta 119 € mensuales durante un año. A pesar de mis numerosas llamadas para intentar solucionar este tema, siguen sin devolverme lo cobrado, e insisto, sin yo haber dado ningún consentimiento que indicase que el curso, en cuestión, quisiera continuarlo, salvo, como digo anteriormente, probar.

Mensajes (1)

EF English Live

A: J. M.

08/01/2026

Hola, buenas tardes. Gracias por contactar con el Departamento de Atención al Estudiante de EF English Live. Adjuntamos a este correo la respuesta a la reclamación presentada en relación con el curso contratado por José Antonio Moreno con nuestra academia. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración adicional que puedan necesitar. Saludos, EF English Live EF Education First +34 910 48 28 62 Síguenos en:FacebookTwitterInstagram s:englishlive.ef.com

Asistencia solicitada 08 enero 2026

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