Últimas reclamaciones

Buenas,El pasado 7 de Marzo viaje en avión y, al comprar los billetes, no nos dejó incluir las maletas de mano a menos que pagáramos. Nos cobraban 122'47 por persona por incluir las maletas de mano en la cabina y 106'46 por persona por facturarlas. Solo pudimos subir una mochila al avión. Tengo capturas de pantalla de esto.Al final tuvimos que facturar las maletas porque era la opción mas barata pero aún así fueron 319'38€ mas. Acabamos pagando 803'52€ por 3 billetes cuando podríamos haber pagado solo 484'14€.He intentado ponerme en contacto con ellos pero en su página web no encuentro ningún correo al que escribir ni ningún lado donde reclamar. Espero que puedan ayudarme. Un saludo, Sara Peinado Bautista

Asunto: Reclamación por Facturación Inesperada y Falta de Lectura de ContadorEstimados señores de TotalenergiesMe dirijo a ustedes para expresar mi sorpresa y preocupación ante la reciente factura de gas emitida por su empresa, Totalenergies con un importe total de 747,71 euros. Esta factura ha llegado de manera inesperada ya que no se me ha cobrado la el consumo de gas desde el año 2022, lo que ha generado confusión y preocupación en cuanto a la lectura del contador y el cálculo de consumos acumulados.Desafortunadamente, la falta de comunicación sobre el estado de mi cuenta y el proceso de lectura del contador de gas me deja en una situación desfavorable, sin poder comprender cómo se ha llegado a este importe tan elevado. Como cliente responsable, siempre he estado dispuesto a cumplir con mis obligaciones de pago, pero esta situación ha generado incertidumbre y malestar.Por lo tanto, les solicito urgentemente que proporcionen una explicación detallada sobre el período facturado, cómo se ha realizado la lectura del contador de gas y cómo se ha calculado el importe de la factura. Además, les insto a que consideren la posibilidad de establecer un plan de pago flexible que me permita abordar esta factura de manera más manejable dadas las circunstancias inesperadas.Espero que puedan resolver este problema de manera rápida y satisfactoria, restableciendo la confianza en su servicio y asegurando una comunicación clara y transparente en el futuro.Agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.AtentamenteAlberto Martos Contreras Calle Lago Constanza 37 Rivas Vaciamadrid-MadridTeléfono 647866863

Buenos días, Hace años contraté el servicio de ADSL con MOVISTAR y me obligaron a contratar también una línea de teléfono fijo porque venía en el pack, la cual nunca usé. Después de unos años con ellos, llamé para dar de baja los servicios contratados porque me cambiaba de casa, pregunté qué tenía que hacer y me dieron instrucciones de devolver el modem en una tienda MOVISTAR y ya estaría y eso hice. Meses después me fueron llegando facturas de la línea telefónica, que había dado de baja, nunca había utilizado y nunca  había solicitado. Devolví los recibos del banco y hablé con MOVISTAR para informar que esas facturas no procedían  pero  durante años me han estado llamando, acosando y amenazando a todas horas, desde 1.000 números distintos con sus abogados para que pagara. La baja la solicité en septiembre de 2019, me siguieron facturando y en febrero me confirmaron la baja por email pero hasta el día de hoy, 5 años después. me han estado persiguiendo. En enero  me contactaron unos abogados informando de un proceso prejudicial, les expliqué toda la situación y me recomendaron pagar y luego reclamar y eso hice, pagar 261.68Eur por tres facturas de 3 meses de una línea fija que nunca usé y de la que había solicitado la baja. Además que no proceden las facturas, el coste que facturan es totalmente abusivo y fuera de mercado. Durante el proceso prejudicial me aplicaron un descuento del 10% en las facturas que pagué(así que pagué 196.26). ¡Lamantable! Exigo que me devuelvan el importe de las facturas y una compensación por los daños y perjuicios producidos durante los 5 años de persecución y acoso al que me han sometido.

Hola, realice un pedido el 11 de marzo por un valor de 52,63 euros. El número del pedido es #684246.Tras enviarles varios correos preguntando por la situación del pedido sigo sin obtener respuesta. Además he llamado por teléfono y tampoco consigo hablar con nadie. En el correo de confirmación dice que el pedido llega en un máximo de 72 horas y estoy sin pedido y sin el dinero.Ya les he solicitado un reembolso pero no tengo respuesta.Exijo una solución y una comunicación ya.

Hola, el 18/01/24 realizé un pedido a través de MIravia de varios artídulos con Nº pedido 3248104244014 y 3200016196103 a la empresa Teqfind. Como pasaba el tiempo, en varias ocasiones, a través del Chat que MIravia ofrece con Teqfind, he reclamado la entrega del producto. La empresa se disculpaba y me daba otra fecha de entrega con envío urgente. LLegaba la fecha indicada y de nuevo reclamaba y otra fecha de entrega. Aparte, en la web aparecía el producto como entregado a lo que Teqfind indicaba que se debía a un error en los datos. Asé ha pasado el tiempo y cuando he querido desistir de la compra, me dicen que ya ha pasado 30 días desde la entrega y ya no existe posibilidad de devolución. El problema es que yo nunca he recibido el producto y lo puedo demostrar con capturas de pantalla del chat con el vendedor en el que me dan otras echas de entrega.Por todo ello, solicito me sea reintegrado la cantidad pagada a la mayor brevedad posible.

El pasado 6 de febrero 2024 presenté una reclamación formal a SEAT respecto a una avería en la caja de cambios de mi vehículo, SEAT IBIZA, adquirido en el 2018 en su concesionario en la C.Vía de los Poblados en Madrid.Reclamaba que había experimentado problemas significativos con la caja de cambios de mi automóvil, lo que resultó en un diagnóstico de una falla comúnmente reportada en los vehículos de la marca SEAT. Tras llevar mi vehículo al servicio técnico en su concesionario, Valderribas Motor, me informaron que el costo de reparación de la caja de cambios asciende a la considerable suma de 5.600 euros.Hoy, 19 de marzo 2024, recibo respuesta de SEAT indicando que únicamente cubrirán 1.040,36 EUR del total del valor de la pieza (5.600 EUR), solo si lo arreglo en un taller oficial de SEAT y quedando excluido cualquier costo adicional de diagnóstico o mano de obra. Dado que esta avería se ha determinado como un vicio oculto, me siento profundamente decepcionada y preocupada tanto por la calidad y la confiabilidad del vehículo como con la cobertura ofrecida por el fabricante. Es inaceptable que un componente tan fundamental como la caja de cambios falle prematuramente en un automóvil con tan solo cinco años de antigüedad y 100.000 kilómetros de recorrido.Como cliente, esperaba que el vehículo que compré mantuviera un rendimiento óptimo durante un período de tiempo razonable, y no enfrentar gastos exorbitantes por fallas que parecen estar relacionadas con defectos de fabricación.Por lo tanto, solicito que se tome en consideración esta queja y se proceda a ofrecer una solución satisfactoria que incluya, como mínimo, la reparación o reemplazo de la caja de cambios de mi vehículo sin costo adicional para mí. Además, solicito una explicación detallada sobre las medidas que el fabricante está tomando para abordar esta preocupante tendencia de averías en las cajas de cambios de los vehículos SEAT.Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados de G & A, Con fecha quince de marzo de 2024 realice una compra de su producto Pro para gestión de discapacidad. Después de revisar las clausulas de su contrato no voy a poder llevar q acabo esta contratación por lo que me no me queda otra opción que acogerme al desistimiento de este para poder anular cualquier representación y pago de su producto. Es por esto que solicito la devolución del pago que he realizado y la anulación de los próximos quince pagos así como cualquier vínculo para gestión de mis tramites. Reciban un cordial saludo.

Hola,He recibido un correo electrónico en el que se indicaba la tramitación de una solicitud de suscripción de un contrato con la referencia ESS23035607. JAMÁS he contratado, ni confirmado dicha solicitud, así como tampoco facilitado mis datos bancarios. Comprovando mis movimientos bancarios consta cargo de 9,99€. Solicito la cancelación inmediata de un servicio que JAMÁS he contratado, ni tampoco he autorizado, ni autorizo, así como el reembolso total de los importes.

Buenos días,Realicé un pedido pagando la entrega urgente, en el tramo de 08.30 a 10 horas, siendo un desayuno para el día del padre.En el seguimiento, aparece que empiezan el reparto a las 9.16 h y, cuando llegan las 10h, mi padre se tiene que ir a una consulta médica , por lo que llamo a la empresa para ver qué ha pasado con mi pedido.La chica me dice que han intentado la entrega a las 08.25 h y que no había nadie, cosa que no es verdad, estando 3 personas en casa despiertas y esperando desde las 8 de la mañana. La chica insiste y me dice que hay una foto del bloque.El repartidor reconoce telefónicamente que se ha equivocado de dirección y que ha llamado a una casa.Vuelvo a llamar para saber qué foto hay adjunta, diciéndome la chica que pone 3B (no es mi casa).Al final, a las 11 hacen la entrega a un vecino pero, obviamente, no estando en casa y habiendo pagado el tramo de hasta las 10, siendo un desayuno y un regalo por el día del padre, solicito que me devuelvan el dinero por la poca formalidad de la empresa.GraciasUn saludo

Hola buenos días a todo los leyentes, gente de bien, ya he decidido poder escribir esto que me está pasando desde el pasado mes con esta empresa llamada Allzone, porque ya se me ha acabado mi paciencia y quiero ayudar con este comentario a gente para que no caiga en estos engaños. Compré un teléfono en esta página de más de 1200 euros más un seguro el pasado 5 de Febrero con tan poca idea e ignorancia por mi parte de no informarme sobre esta página y sus fraudes, retrasos, y excusas que ponen.Esperando dos semanas, llamando prácticamente todos los días y dándome largas de que el pedido está todo correcto, que en los próximos días lo enviarán, el teléfono no lo envían y decido cancelar el pedido, repito, no lo llegaron a enviar, después de dos semanas, supuestamente de un almacén en Alemania (ya con eso huele raro, y los precios tan bajos también), un día o dos más tarde la cancelación se procesa y me llega un correo con la notificación, eso fue el día 21 de febrero, de estado cancelado, a partir de ese momento 21 de febrero hasta el día 4 de marzo, no llega otro correo de la confirmación del rembolso, que se tramitará en 7/14 días naturales, estamos a 19 de Marzo y en mi cuenta no han rembolsado la cantidad arriba escrita. He llamado ayer y hoy me dicen que abren una reclamación a la gente que lleva los reembolsos pero sin ninguna acción por su parte. Dicho esto, hoy mismo 19 de Marzo voy a ir a la comisaría de Policía y voy a poner una denuncia con todos los hechos descritos y pruebas que tengo para ejercer mis derechos. NO COMPRES A ESTA EMPRESA POR AHORRARTE 100 o 200 EUROS DE MIERDA, porque te puedes quedar sin más de 1200€ y tenerlos hipotecados y sin saber si te lo devolverán o no.