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Pedido no recibido sin respuesta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. E.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

09/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2024 adquirí en su página web el producto con referencia de pedido UWSRRPLDR. Han pasado 10 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado varios email y varias llamadas telefónica sin obtener respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: M. E.

12/08/2024

Buenas tardes sentimos las molestiasSu pedido salió de nuestro almacén y está en proceso de repartose lo tienen que entregar en el recurso de 24 48 horas.un saludoPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.El 2024-08-09 15:30, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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