Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 25 de septiembre adquirí en amazon un móvil samsung galaxy a34.El producto ha resultado defectuoso desde el primer dia de uso, durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26 de septiembre del mismo año.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Desde la asistencia de amazon, me han hecho actualizarlo en varias ocasiones, reiniciarlo y mandado ponerme en contacto con usted, le he enviado innumerables mensajes a través de la aplicacion de amazon, y por correo electronico a su tienda online, en ningun caso he recibido respuesta alguna, amazon se ha intentado poner en contacto con usted tambien sin un resultado favorable,El telefono movil se queda continuamente bloqueado, se reinicia solo o la bateria se agota a una velocidad altisima en muchisimas ocasiones, no recibe bien la cobertura, etc etc.Solicito por tanto la devolución del producto y su reembolso.Sin otro particular, atentamente.

El 20 de junio de 2023, después de varios intentos con al empresa suministradora para que me tuvieran en cuenta las placas solares que estaban produciendo desde el 05/10/2022, cambio a la compañia Octopus porque no atienden mis reclamaciones, de las cuales no tengo ninguna constancia más que las multiples llamadas realizadas. En 2023 consigo que me den una referencia I 231316551190, desde la compañía de cobros me dicen que no sirve porque tiene que llevar una R delante de la numeración.En esa incidencia I 231316551190, me dicen que me contestaran pero sigo sin respuesta.Tenia contratada tarifa plana hasta enero de 2023, pero no conseguía que me cambiaran a una tarifa con el aprovechamiento de mis placas solares, motivo por el cual decido darme de baja y cambiar de compañía.Mi contrato tenia un máximo de 3.617 Kw, a la fecha de la baja había consumido 1.808,50 Kw y mis placas solares había generado según la información de la Distribuidora UFD 1351KW.Por ese motivo decido devolver dos facturas, la del mes de junio de 2023, la numero FE23321432357566, por importe de 63.82€ y la que quieren regularizar en julio de 2023, la numero AE23322007813507 por importe de 183,51€., la suma es de 235,55€ y reclaman 247,33€ por la empresa Synerjoy.Lo que solicito es la anulación de las dos facturas.O por el contrario se establezca la parte proporcional de la cuota mensual del mes en curso transcurridos desde la emisión de la última factura hasta la fecha de la baja, y no todo el año que no he consumido como pretenden realizar. Se adjuntan las siguientes dos facturas con la nueva compañia, pasando de una facturación en Naturgy de 63,82€ a 4,54€ y 11,36€ con la nueva empresa y con las placas solares.

Hola realice la obra de dos baños con el Leroy Merlín y al mes y medio se caen los techos y se niegan a solucionarlo diciendo que teníamos que haber cambiado los techos, cosa que no nos dijeron, ahora quieren cobrarnos 2.000 eu más para solucionarlo, no responden a la garantía y les da todo igual. Nos sentimos estafadod

vamos a ver compre este movil a mi hijo se le despego la pantallla por la cara y por ello se le rompio lo mande arreglar y el pobre tecnico a hecho lo que a podido tubo que quitar el marco de la pantalla nueva pq no tiene donde agarrar por dentro esta hecho una basura solo se sujetaba con pegamento que verguenza me voy con el dineral que me gate solicito que me devuelvan el dinero o me cambien el movil

Hola. El pasado 14/2/2024 solicité un cambio de potencia en mi comercializadora. Ellos me indican que el cambio está realizado, pero desde su distribuidora siguen diciendo que tengo 1'5 contratado.La comercializadora me dice que se está poniendo en contacto con ustedes pero que hace días que no responden. Por favor ¿Pueden responder a la comercializadora y subir mi potencia a 3'5 como les había solicitado?Un saludoEG

Hola buenas, el problema es el siguiente: Contrate un seguro de ciclomotor con Allianz, pagando 212€ Anuales, y solo he disfrutado 3 meses el seguro el cual porque he vendido el ciclomotor, consulte a Allianz (su servicio al cliente) que si era posible pasar la parte proporcional no disfrutada del seguro del ciclomotor a un seguro de un coche, ya que necesito un coche para poder trabajar por provincias, me dicen que si, que ningún problema, que se puede usar ese saldo para cualquier servicio dentro de la compañía de Allianz, se lo comento a mis mediadores, y me dicen que eso no es posible porque no es de la misma rama, que lo único que se puede hacer es congelar la póliza con un máximo de 15 meses, y aplicarlo a otro ciclomotor, lo cual consultando es ilegal, porque ahora estoy incapacitado para llevar un ciclomotor y se quedan mi dinero??.En conclusión lo único que quiero es que se me aplique la parte proporcional del ciclomotor a un coche que me comprare a futuro, ya escribí un escrito, pero seguro que no llega a nada.Mis cordiales saludos y espero que puedan ayudarme

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicite la baja del servicio:el dia 17 de septiembre 23 por mail solicito la bajo por traslado.Me dicen que en el contrato pone segun el mail que me enviais que los motivos son que tengas un problema médico que te impida acceder a nuestras instalaciones, o que residas a más de 30km de cualquier Fitness Park, todo ello siempre y cuando esté justificadodia 18 contesto que me voy a BCN una temporada que son 400 km y como alli hay gym puedo ir. Cuando me esta quedando a 7 km (cosa que tampoco entiendo)el mes de octubre cancelo el destino de BCN y me vuelvo a mi ciudad que es ALZIRA como puedes ver en el dni y por km el mas cerca de fitness park queda a 37 km.Hoy me llaman reclamandome la empresa INTRUM todos estos meses. SOLICITO que me den de baja y dejen de molestar Sin otro particular, atentamente.

Hola,El pasado mes de diciembre tenia que recibir un paquete enviado mediante vuestro servicio de paquetería, un paquete nunca ha llegado. Después de muchas llamadas al robot que tenéis en el seguimiento de envío sin conseguir hablar con nadie ni solucionar el problema puse mi primera reclamación por esta plataforma, el cual la respuesta ha sido paquete perdido y que hable con el remitente (cosa que fue lo primero en hacer y el cual ellos también ha reclamado a la compañía sin respuesta).He enviado diversos correos al correo que apare en las contestaciones a la reclamación y la respuesta sigue siendo la misma, que reclame mediante un formulario de la web el cual esta INACTIVO que no deja ni rellenar los datos.Por estos motivos y visto que han dejado de responder cuando he solicitado la compensación de los 92€ que costo el paquete, que ni el remitente ni yo como destinataria tenemos culpa de la mala gestión por parte de la empresa estamos dispuesto a perderlos. Así que SOLICITO nuevamente la devolución de los 92€ como compensación de forma amistosa y sino tomaremos acciones legales.Muchas gracias

Buenos días,El día 21 de febrero recibí un aparato combi nevera-congelador para sustituir el anterior, tal como reclamé el 22 de enero.El transportista me dijo que no tenía orden de retirar el estropeado. Contacté con la empresa de asistencia técnica y con Cecotec y me dijeron que enviarían otro transportista para retirarlo.Un mes después, el aparato sigue en mi casa. He llamado a Cecotec para reclamar la retirada los días 27, 28 y 29 de febrero, 6 y 11 de marzo, y a pesar de que la telefonista dice que pasa el aviso y que en unos días se pondrán en contacto conmigo, sigo esperando.

HE INTENTADO DAR DE BAJA LA LINEA CON MAS MOVIL VARIAS VECES, HE MANDADO DOCUMENTACIÓN Y ME PIDEN DATOS DE UNA PERSONA QUE NI SIQUIERA CONOZCO PORQUE ME DICEN QUE ESTÁ ASOCIADA A LA LINEA