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Llamadas comerciales engañosas

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J. M.

A: NATURGY

12/08/2024

Estimados Sres.: Llevo unos meses (concretamente desde el 27 de febrero) recibiendo varias llamadas al día desde una supuesta «asesoría energética» en la que me aseguran que me ofrecen cambiarme a una tarifa más beneficiosa de Naturgy. Hasta ahora me limitaba a indicarles que no me interesaba y bloquear el número de teléfono, pero en el día de hoy he recibido cuatro llamadas, desde los números 698735804, 671705679, 698287396 y 646875385 en las que directamente me han amenazado con seguir llamándome a todas horas del día salvo que acepte formalizar un contrato con ellos. Si bien hasta este momento se trataba de un intento de fraude, lo ocurrido en el día de hoy constituye un claro caso de acoso, por lo cual les ruego tomen las medidas oportunas, dado que estos «call centres» afirman ser representantes de Naturgy. Atentamente, José Mingo


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