Clasificación
- Reclamaciones totales
- 54
- Numero de reclamaciones*
- 10
- Reclamaciones cerradas *
- 100%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Deuda indebida
Buenas, realice un pedido en 2024. Intenté llamar, meterme en mi perfil de juice plus, para una devolución. Pero jamás pude entrar en mi perfil de suscripción. No me cogían las llamadas y el correo que por fin me responden es pidiendo perdón que hubo un cambio de sistema informático por eso no hubo respuestas a todos los correos a tiempo. Perdona por las molestias causadas
La comercial mentirosa y no me atendia
Hola buenas yo empecé con este método en septiembre lo puse a pagar en 4 meses y por hay todo correcto Juice plus me lo hizo correcto ni me cobró de más ni nada por ellos bien, pero tienen q saber a quien ponen a vender considero q la comercial me sacó los 400 pavos y adiós le hablaba para decirle lo q había perdido y las primeras semanas bien ya luego ni me escuchaba no me contestaba ni nada por lo cual deje de hacerlo no estaba motivada y como nadie me ayudaba pues nada decirte decirle q si lo q le gusta es estafar pues caí con 5 como yo al mes se hace negocio decirle q le vaya bien ojalá no la estafen nunca me prometió unos sobres q nunca mandó lo único q quiero es poder ayudar a toda persona q lea los comentarios y no caigan un saludo
Darme de baja y rembolso dinero.
Hola, hace dos días que me meti con ustedes para ser Partner, pero me gustaria darme de baja y reclamar los 60€ que les entregue. Muchas Gracias.
Productos engañosos
Hola, realice un pedido a Juice Plus porque me prometieron que iba a bajar de peso y deshincharme después de una operación que tuve, es todo mentira, no he bajado nada de peso ni me he deshinchado, le pregunto a la que se supone que me debía de asesorar y ni me contesta,se llama Mary G .Es una total mentira , me hacen pagar 4 cuotas las cuales 2 ya las he pagado y me quedan otras 2 y no pienso pagarlas, necesito sabes que debo hacer esto a mi no me funciona tengo 2 botes sin abrir , estoy dispuesta a devolverlos si me cancelan las 2 cuotas que me faltan por pagar.
Problema reembolso y me quieren cobrar el siguiente mes
Hola, realice un pedido en febrero 2025, un plan de 4 meses. Cual es mi sorpresa..., el 4Junio me vuelven a cobrar y el 10me envían un paquete con otro plan. Me pongo en contacto con atención al cliente y me dice que se renueva solo, que lo pone en el contrato...en otros años lo he hecho y nunca se ha renovado solo. Me dicen que si quiero darme de baja debo devolver el paquete y pagar los gastos de envío 48€. Me envían la etiqueta de devolución, día 11 Junio devuelvo el paquete, el 17 Junio me comunican que está en dependencias de Juice Plus para su verificación y que me hacen el reembolso. A día de hoy ni me han devuelto y encima me mandan un mail diciendo que el día 4 Julio harán efectivo el cobro del siguiente mes. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos por 4° vez y me dicen que todavía no han verificado el paquete que he devuelto y que hasta que no se verifique ni me pueden reembolsar el pago anterior no me pueden dar de baja.
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