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Últimas reclamaciones

S. E.
28/09/2025

Darme de baja y rembolso dinero.

Hola, hace dos días que me meti con ustedes para ser Partner, pero me gustaria darme de baja y reclamar los 60€ que les entregue. Muchas Gracias.

En curso
P. G.
29/07/2025

Productos engañosos

Hola, realice un pedido a Juice Plus porque me prometieron que iba a bajar de peso y deshincharme después de una operación que tuve, es todo mentira, no he bajado nada de peso ni me he deshinchado, le pregunto a la que se supone que me debía de asesorar y ni me contesta,se llama Mary G .Es una total mentira , me hacen pagar 4 cuotas las cuales 2 ya las he pagado y me quedan otras 2 y no pienso pagarlas, necesito sabes que debo hacer esto a mi no me funciona tengo 2 botes sin abrir , estoy dispuesta a devolverlos si me cancelan las 2 cuotas que me faltan por pagar.

Resuelto
M. N.
03/07/2025

Problema reembolso y me quieren cobrar el siguiente mes

Hola, realice un pedido en febrero 2025, un plan de 4 meses. Cual es mi sorpresa..., el 4Junio me vuelven a cobrar y el 10me envían un paquete con otro plan. Me pongo en contacto con atención al cliente y me dice que se renueva solo, que lo pone en el contrato...en otros años lo he hecho y nunca se ha renovado solo. Me dicen que si quiero darme de baja debo devolver el paquete y pagar los gastos de envío 48€. Me envían la etiqueta de devolución, día 11 Junio devuelvo el paquete, el 17 Junio me comunican que está en dependencias de Juice Plus para su verificación y que me hacen el reembolso. A día de hoy ni me han devuelto y encima me mandan un mail diciendo que el día 4 Julio harán efectivo el cobro del siguiente mes. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos por 4° vez y me dicen que todavía no han verificado el paquete que he devuelto y que hasta que no se verifique ni me pueden reembolsar el pago anterior no me pueden dar de baja.

Resuelto
R. G.
11/06/2025

No recibí toda la información

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una comercial de Juice plus me vendio una pack que contenia un tratamiento para 4 meses con un coste de 155,75€, la comercial me pidio mi correo electrónico, resulta que era para inscribirme porque mas tarde me envio mi usuario y contraseña que ella misma puso,a continuacion me envio el pedido ya hecho que yo solo tuve que introducir para pagar el pedido. Hasta aqui de la información que yo recibí. Al mes siguiente veo que intentan cobrarme algo de Juice plus varias veces, al no saber que estaba pasando y porque me estaban intentando cobrar algo, me pongo yo misma en contacto directamente con Juice plus y me entero que lo que me habia vendido su comercial tenia un coste de 4 cuotas de 155,75, ami en ningun momento la comercial me da esa información de que el pack tiene un coste de una duracion de 4 cuotas, le cuento mi caso y la información que yo tenia y me comenta que el registro tenia que haberlo hecho yo porque eso es privado,entonces inmediatamente cambio la contraseña de mi usuario ya que al ser engañada por falta de informacion sobre mi compra, la comercial tenía mi contraseña porque me la puso ella.. otro dia que sigo en contacto con Juice plus la chica que me atendio por teléfono me comenta que la comercial habia pedido un cambio de contraseña con mi usuario, entendi que intento acceder a mi usuario y no pudo porque yo misma cambie la contraseña, el cual mi registro tiene que ser privado. Finalmente a Juice plus no le Interesa mi reclamacion y sigue intentando cada mes cobrarle varias veces SOLICITO obtener respuesta y una solución. Gracias!

Cerrado
J. G.
30/05/2025

Producto engañoso

He comprado la cápsulas de bayas de juice plus porque me dijo la asesora que son para desinflamar y perder peso. En ningún lado he leído que sirva para eso, le pido los detalles y donde dice que sirva para eso y no me responde.

Resuelto

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