Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
19/05/2026
APK22 APARCAMIENTOS S.L.

Cobro abusivo en un aparcamiento público

Hola. Los días 13 y 14 de mayo estuve en Granada y dejé mi coche aparcado en el aparcamiento del Triunfo y con relación a esto quiero denunciar dos hechos. Lo primero es que, a pesar de tratarse de una concesión administrativa de un servicio público, es muy caro (25 euros al día) de lo cual no sólo es responsable la empresa, sino también el Ayuntamiento de Granada, que no pone condiciones para proteger al ciudadano en la contratación de arrendamiento de dicho servicio. Y en segundo lugar y más grave que, habiendo consumido sólo 12 horas, me obligaron a pagar el día completo (25 euros), lo cual es claramente abusivo (hay quien diría sin más que es un robo), pues me están cobrando por un servicio que yo no he pedido ni ellos me han prestado.

Cerrado
M. B.
19/05/2026

Problemas devolución importe entradas Big Sound

Buenas tardes: El pasado año, compré junto con dos amigas, las entradas para el Big Sound de 2026, el cual en un primer momento, se iba a celebrar el 26 y 27 de junio de 2026 en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. No obstante, debido a la sentencia judicial interpuesta y ganada por la comunidad de vecinos de alrededor y como consecuencia de hacer cumplir la misma, la propia organización del festival, ha decidido mover la ubicación del mismo al Parc Central de Torrent, siendo otra localidad completamente distinta a la inicial y habiendo una distancia entre ambas de unos 15 kilómetros. Solicito por favor, la intervención de la OCU, puesto que en ningún momento dicha organización nos facilita la opción de la devolución del importe total de las entradas, siendo el cambio de ubicación del festival un cambio significativo en la adquisición y compra de las entradas para el mismo. Muchas gracias.

Resuelto
D. C.
19/05/2026

Permanencia no aceptada

Hice una portabiliad a otra compañía una chica me llamó informando que me daban una oferta para siempre sin permanencia lo cual tengo pruebas de dicha oferta, luego me llama un chico informando que me joda, que hay permanencia y que haga lo que quiera con mi línea, eso es ilegal, y exijo o que se me quite la oferta o que directamente se me quita la permanencia para irme, por qué engañar a la gente y mentir no está bien, tengo pruebas de la oferta que dice explícitamente sin compromiso.

Resuelto
F. M.
19/05/2026

MERCANCIA NO ENVIADA

Pedido #840646 realizado el 11 mayo 2026 de 3 envase de Vidisan alergia por un importe 32,45€ enviado por MRW está sin llegar a destino. No hay manera de ponerse en contacto con la farmacia ya que El teléfono tiene una grabación y corta. Así mismo el fax está en comunicación y no funciona. Sorprende que una farmacia no tenga otro numero de telefono, si quiera para contactar con proveedores, bancos u organismos oficiales para que pueda ser usado también por clientes. Esta farmacia ya ha sido advertida y denunciada por la OCU ante los cientos de reclamaciones. NO dan señales de vida ni logro encontrar forma de conectar con ellos a través de otro teléfono.

Cerrado
Y. P.
19/05/2026

CONTRATACIÓN INCORRECTA Y PROBLEMAS PARA BAJA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de mayo contraté con ustedes un servicio. Tras dicha contratación al no estar yo de acuerdo tras haberlo firmado llamé para cursar la baja y, me llamaron, ese mismo día, del Departamento de Fidelización y me hicieron una oferta por 40 euros al mes por el servicio, y yo acepté. Tengo el número de interventora de la persona que me atendió así como el nombre de esta misma persona y la que me hizo la oferta. Al pasar los días me extrañó que no me enviasen un nuevo contrato, así que llamé repetidas veces a Vodafone, en diferentes días, reclamándoles la grabación que me hicieron con dicha oferta y nadie sabía nada de la misma. Me llagaron a decir que se veía una llamada con una grabación pero que estaba vacía. Ante dicha situación y estando todavía en el periodo de desestimiento he decidido no continuar con la compañía al sentirme víctima de un engaño, y al intentar solucionarlo en repetidas ocasiones. Al cursar la portabilidad con otra compañía me dicen que he de pagar los servicios del técnico que vino a mi casa al día siguiente. SOLICITO: En primer lugar que no se me cobren dichos servicios del técnico ya que nos cambiamos de compañía porque no ha cumplido con lo pactado. Ese mismo día me hicieron una oferta y yo no hubiera permitido que el técnico se personase en mi domicilio de haber sabido que la oferta era falsa. En segundo lugar, que se repare el engaño al que fui sometida por parte de la compañía, que me realizó una oferta para conseguir la aceptación de que el Técnico viniera a mi casa, y luego decía que no sabía de su existencia, incluso habiendo realizado por parte de la empresa la grabación de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. S.
19/05/2026

Cancelación de pedido y reembolso importe

Estimados/as señores/as: En fecha [23/12/2025] adquirí en su página web Allzone el producto:teléfono móvil Motorola edge 60 pro Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. O.
19/05/2026

Garantía TV rota

Estimados/as señores/as: En fecha (13-05-2026) adquirí en su establecimiento MediaMarkt ubicado en Santander Cantabria el producto una TV LG de 50”. Nos mudamos y compramos la tv con mucha ilusión para nuestro nuevo hogar. No la abrimos de inmediato, ni la movilizamos para nada, estaba en casa con su caja protegida y nos fiamos porque hemos adquirido algunas cosas ya en MediaMarkt, y no la revisamos en el momento (nuestro peor error). Al abrirla para instalarla, nos encontramos con la sorpresa que tenía una rotura la pantalla en la parte inferior como si con algún objeto la hubieran golpeado solo en ese lugar, además de tener polvo en la superficie de la pantalla como si la hubieran usado o quizás la tuvieron de exposición y se les rompió. Adjunto los siguientes documentos:  Número de Factura: FS E283-104/00098829 Número de Cliente: 900537014 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. Nos apersonamos en la tienda para preguntar qué podíamos hacer y se nos trató fatal y de forma denigrante echándonos la culpa en todo momento sin tener prueba alguna. Nos dieron una Hoja de reclamaciones finalmente. No ha habido uso del producto en ningún caso, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a realizar la devolución íntegra del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
19/05/2026

Envio no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 7/5/2026 adquirí en su página web agongym.com el producto OVERSIZE MUSCLE GIANTS - DARKNESS NAVY y el producto OVERSIZE MUSCLE GIANTS - MIDNIGHT Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pedido n.º 117394, adjunto imagen de correo de confirmacion y de recibo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, Alvaro Gomez Lopez

Cerrado
S. V.
19/05/2026

Cobro en mi tarjeta bancaria

Buenos días, He recibido un cobro en mi tarjeta de 29,90 que pertenece a vuestra entidad credcatch. Yo no conozco vuestra página ni nada que tiene que ver con vosotros. Solicito que deis de baja cualquier tipo de información personal que tengáis mía y un reembolso de mi dinero ya que yo no he contratado nada con ustedes. Gracias.

Resuelto

Página engañosa, cobro no claro

portal-registros.com – MOBETRAMIT S.L. Por medio de la presente quiero dejar constancia de una reclamación relacionada con la contratación de un servicio a través de la página web portal-registros.com, gestionada por MOBETRAMIT S.L. La web presenta una apariencia que puede inducir a error, ya que simula ser un portal oficial del Registro de la Propiedad. Al solicitar una nota simple, se ofrecen opciones de “envío urgente” (6,90 €) o “muy urgente” (9,90 €). Sin embargo, en el proceso de confirmación del pedido, el importe final aparece como 0 €, lo que genera confusión respecto al coste real del servicio. Posteriormente, tras realizar el pago, se ha cargado un importe de 38,48 €, sin que quedara claramente reflejado ni aceptado de forma transparente en el momento de la contratación. Además, se han intentado realizar gestiones de contacto para la cancelación del pedido (incluido el pedido nº 3050580) sin éxito, ya que no se obtiene respuesta ni por teléfono (936 595 500) ni por correo electrónico (soporte2@portalregistros.com), a pesar de varios intentos. Por todo ello, solicito la revisión del caso, la aclaración del desglose del importe cobrado y, en su caso, la devolución del importe si se considera que no hubo una información clara y suficientemente transparente durante el proceso de contratación. Quedo a la espera de una respuesta y solución por parte de la empresa.

Cerrado

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