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Retraso en entrega
Hola, Realicé un pedido a través de Temu el 14/11/2025 que estimaba la entrega para el 29/11/2025 como día tope. Desde esa fecha y hasta ahora he reclamado el paquete en diversas ocasiones tanto a Temu como a MRW. Con MRW he contactado por redes sociales (dado que por teléfono es imposible) y una y otra vez reclaman la entrega sin éxito. Me he acercado a la sede de mi ciudad, donde me han dicho que no está ahí, si no en otros almacenes a los que no puedo ir a recoger el paquete. He solicitado nuevas soluciones como recogerlo en otro punto de entrega dado que traerlo a mi casa parece imposible, pero recibo unas mensajes que dicen que se concertará la entrega y luego nunca me dan más información. He preguntado abiertamente si es que lo han perdido y me puedo desentender pero ya no he recibido más respuestas. Ruego que se me entregue el paquete sin más demora o se me ofrezca la posibilidad de recogerlo en otro sitio. El pedido es el nº 02692Q230637.
Pedido cancelado, no me devuelven el dinero.
Hola, realice mi pedido por glovo el dia 1 de enero para recibir unas hamburguesas de la cadena VICIO, despues de esperar dos horas me cancelaron el pedido alegando que la dirección era incorrecta, cosa que no es cierta. La direccion era: Farmacia 24h C/ de les Tres Forques, 38, Patraix, 46018 València, Valencia, España De hecho yo estaba de guardia trabajando y nadie paso, ni trajo ningun pedido. Se puede comprobar que la direccion es correcta, de hecho aparece en internet al ser una farmacia 24 horas abierta al publico. Les solicite la devolución del importe y me contestaron que al ser la direccion incorrecta no me lo reembolsaban y que la decision era definitiva. Directamente sin comprobar los datos que os he dado. Vuelvo a solicitar la devolucion de mi dinero, porque yo no soy responsable de el repartidor no encontrará la dirección. De hecho ni se me llamo, ni hubo ningun intento de comunicacion por su parte, directamente cancelaron el pedido. En los archivos adjuntos teneis el pedido cancelado con el importe total, donde dicen que la direccion no es correcta y en otro archivo la justificacion de que la direccion era correcta y la farmaci esta abierta 24 horas al dia 365 dias del año. Espero noticias vuestras. Muchas gracias.
PROBLEMA CON LA ENTREGA
HOLA, REALICE UN PEDIDO EN UNA PLATAFORMA ONLINE DE COMPRA EL PASADO DIA 28 DE NOVIEMBRE DEL 20225, EL PAQUETE SE ENVÍO EN LAS FECHAS PREVISTAS, LLEGANDO A PODER DE LA EMPRESA ECOSCOOTING EN CAMARGO (cANTABRIA) EL DIA 20 DE DICIEMBRE DEL AÑO 2025. EL NÚMERO DE ENVIO 397640000060729247 DESDE ESA FECHA NO SE HA ENTREGADO EL PAQUETE, SE HA RECLAMADO POR VIA TELEFONICA Y POR EMAIL, Y LA RESPUESTA ES SIEMPRE LA MISMA, ESPERAR 72 HORAS, NO DAN OTRA OPCIÓN NI SIQUIERA TE INDICAN DONDE ESTA SU BASE EN CAMARGO PARA IR A RECOGERLO PERSONALMENTE. SON UN AUTENTICO DESASTRE, EMPRESAS CON ESTOS PROBLEMAS DEBERIAN PROHIBIRLAS, PORQUE TANTO EL PERJUICIO ECONOMICO COMO PERSONAL (VENIAN REGALOS DE NAVIDAD QUE POR OBVIOS MOTIVOS NO HE PODIDO ENTREGAR), SON CAUSADOS POR EL MAL TRABAJO DE ESTA EMPRESA.
Quiero devolver el artículo y mi reembolso
Hola realice un pedido a Luna gadgets,de una impresora mini de fotos portátil .Pedido LU15200.Porvun valor de 49,99 euros. Lo pagué contrareembolso. Quiera devolver el producto que está sin abrir porque no es lo que quería,en las fotos de venta es diferente y no lo quiero. Solo quiero devolver el artículo y mi reembolso. Gracias
No me hacen la anulación de pedido
Anulé mi pedido online de carrefour con número 74246855 y supuesta incidencia 172563 38. Llevo tres semanas chateando por WhatsApp para la anulación del pedido que hice . Al otro día de pedirlo lo anulé porque que me di cuenta que tardaba mucho en llegar y me hacía falta. Mandaron el colchón y en casa había un menor que lo recogió porque no sabía que no lo quería. Tengo las capturas de los WhatsApp hablando para anular y me dicen siempre que está pendiente de anular.
Se “cierra” mi pedido y no vuelvo a saber nada de él ni de mi dinero
Estimados/as señores/as: El día 29/12/25 realicé un pedido a través de la APP de Druni (#2235842588) por un importe total de 55,38 €, con recogida en tienda. Han pasado los plazos habituales de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni se me haya proporcionado información clara sobre el estado del mismo. El 2/1/26 recibí un correo electrónico indicando que se había realizado un reembolso correspondiente a artículos de mi pedido. No solicité ninguna devolución y el correo no especifica a qué productos afecta, por lo que desconozco si se trata del pedido completo o solo de una parte. Además, en la APP el pedido aparece marcado como “cerrado”, generando incertidumbre sobre el estado del resto de los productos. Adjunté fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, condiciones de compra y correo recibido. SOLICITO que se aclare el estado completo de mi pedido y se proceda a la devolución íntegra del importe pendiente, en caso de que algún producto haya sido cancelado sin entrega. Sin otro particular, Atentamente, Paula Laurel
Devolución parcial
Por el presente incoo reclamación por la devolución parcial de los 60 € cobrados por comisión de mantenimiento de mi cuenta con IBAN ES93 0081 1138 9100 0117 5118 con fecha 24/12/2025 y con esa misma fecha sólo se me devolvió 40€. Por lo tanto, solicito el ingreso de los 20€ restantes dado que no se me ha informado de los motivos legales de tal error o cobro. Para que así conste y surtan los efectos oportunos
QUIERO CANCELAR ESTE PEDIDO POR QUE NO LLEGARA
Hola ,veo que no contestan a mis mensajes por whatssap y es vergonzoso ver comentarios que ningún cliente o comprador esta insatisfecho por que nunca llegan los pedidos a domicilio. ESTO QUE ES....??? COMO TIENEN TANTA CARA DE ROBAR ASI Y ENCIMA ENGAÑAN A FINANCIERAS COMO SEQURA.
Problemas con reembolso
Compré UN SOLO curso Domestika 19/11/2025 por 0,99€. NO consentí Domestika Plus anual 238€. 20/12/2025 recibí CARGO PAYPAL [número transacción]. CANCELÉ SUSCRIPCIÓN y RECLAMÉ Domestika ESE MISMO DÍA. EJERCÍ DESISTIMIENTO 14 DÍAS desde FECHA CARGO (NO "prueba gratuita" nunca solicitada). ING devolvió cargo discutido. PayPal saldo negativo tras cierre favorable vendedor. NO usé NINGÚN contenido Plus. NO reconozco deuda. Solicito constancia OCU para Domestika NO reclame ni fiche morosos.
Baja Seguro movil
Hola, desde que cambié de compañía telefónica he intentado dar de baja mi seguro de móvil, me dijo un agente que llamara antes del mes de julio del 2025 y así lo hice. Se me comunico que estaba todo solucionado y que no me cobrarían a partir de agosto. Volví a llamar en agosto para confirmar que tenía la baja y sorprendentemente no figuraba como tal. Si todo lo tienen registrado deberían de tener también todas las veces que he solicitado la baja desde el 2024. He iniciado dos reclamaciones más y han sido desestimadas. Solicito me devuelvan las cantidades abonadas desde el mes de agosto y que no se me vuelva a cobrar ni una mensualidad más.
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